Яндекс Такси — отзывы

2024-01-25 00:00:21
Пока могу написать по кидалово со стороны Яндекс агрегатора, бонусы типа ща количество поездок с октября ни разу не зачислили на банковский счет

Сегодня 24.01.2024г в 22:20 я приехала из Москвы в Коломну на электричке после 1,5 суток рабоьы в больнице,вызвала такси ,с надеждой побыстрее доехать до дома,ждала 8 минут приехало такси Х176УК750,я села в такси,пару минут стоим,водитель спросил куда я еду,была немного удивлена так как принял заказ и у него есть маршрут,потом он мне сказал,что меня не повезет и отменяет заказ,я в шоке.Пришлось вызывать другое такси еще ждать,но слава богу другое такси доставило меня до дома.У нас что теперь таксисты решают кого везти ,а кого высадить со мной такое вообще первый раз произошло

Ехала на такси номер С456ВТ790
Хам !!!!Было оплачено по карте....просил денег!!!Оскоблял всю дорогу!!!Не место быть на такси!!!Или будут им заниматься другие службы!!!!

Здравствуйте. Хочу сказать вам в первые столкнулась с безобразным отношение в обслуживание вашей компании. В произошедшей ситуации были виноваты ваши сотрутрудники и с меня еще за это выщитали 160₽. Я звонила и описала ситуацию , но меня мало того что переводили на яко бы Другова специалиста , так еще и после ожидания скидывали. А ситуация была следущего характера, я стояла и ждала машину которая мало того , что задержалась так еще и встала там где меня не было. Я звонила 10 минут водителю и ваш оператор меня не соединял с ним. А когда водитель мне перезвонил, начал убеждать меня что ему я не звонила. И в место того что б сориентировать где он стоит постоянно повторял что на том месте куда я заказала машину . Я была после выписки с больнице, на большом сроки беременности с больной почкой. Позвонив в службу потдержки , выше я уже описала что произошло. Я отменила заказ не по своей вине и с меня сняли деньги. Меня просто довели до слез, следом приехал другой водитель очень быстро и когда я набрала почему то он взял трубку сразу и сориентировал меня где стоит. Что хочу сказать, дело даже не в деньгах которые сняли с меня не по моей вине, а наплевательском отношение. Бог судья тем людям которые так отнеслись ко мне и поступили со мной. Это не компетентные сотрудники пусть эта история останется на их совести. Но я уже пожалуй задумаюсь над тем что б поменять службу такси. Я много лет пользуюсь вашими услугами, были форс мажорные обстоятельства но сотрудники всегда выполняли достойно свою работу. Я всегда уважительно относилась к вашей компании, но в этот раз … просто свинский поступок!

Такси с логотипом Яндекс перекрыло мою машину. При обращении в Яндекс такси, с просьбой позвонить водителю меня очень грубо послали в ГИБДД... В место того, чтобы решить проблему за 5 минут было потрачено 2 часа (в течении которых водитель так и не появился), дернули ГИБДД и я опоздала к врачу

Что бы проехать полтора километра по прекрасной дороге запрашивают 500 рублей. За эти деньги можно уехать в другой город. Не советуюю, зажрались.

Я не понимаю, у меня всегда 5.0,
Я пользуюсь такси каждый день,но ни разу не обвинил ни кого за не аккуратную езду и тп.
Но терпение лопнуло, раз в в 2-3 месяца ставит плохой балл.
Теперь я буду пользоваться другой компанией
А с вашими нацистами нам не по пути

Было предложено два варианта проезда , от гостиницы Космос до аэропорта Шереметьево.
В стоимости проезда было указано, проезд по платному участку дороги включён в эту цену.
В итого удержали за платное ожидание??? водила заблудился ,хотя приложение указало что водитель ожидает и удержали дополнительно к тарифу,за проезд по платной дороге

Водитель Рахманов Руслан Иванович на хендай солярис м398рм 198. Это отвратный безответственный водитель. Взял заказ с пометкой "дети" и отказался везти. В этот день сын корчился от боли, долго ждали и вот приехало "это"! Сказал чтотне хочет брать ответственность... твое право. Но вот только где твои были глаза, когда брал заказ? На затылке?! Попутного тебе ветра и таких же людей тебе на дороге как ты!

Заказывал, тариф вместе прислали комфорт плюс, причем об этом узнал в конце поездки, что за обман. Не советую заказывать Яндекс Такси! Будьте внимательны! Спрашивайте заранее о тарифе и ценник. А то обманут!