Яндекс Такси — отзывы

Удивительный мир сегодня открылся для меня! Я даже и не знала что такое бывает. С Яндекс такси я как пассажир с 2017 года. За это время ни разу не была в столь «милом» положении. Водитель обхамил за то что я была не довольна его решением повезти меня по длинному маршруту, да еще и пригрозил, что не один водитель из его таксопарка за мной теперь не приедет. Я всю ситуацию описала при обращении в тех поддержку, и как итог получила блокировку моего аккаунта аж на 3 месяца, так как тех поддержка получила жалобу о применении физической силы к водителю. То есть выходит, что за хамство нет наказания, а за вранье в мой адрес быстренький блок. Тех поддержка ссылается на пункт 1.9. договора оферты. Так вот один из подпунктов гласит, что должна быть предоставлена, видео или аудио запись подтверждающая данное насилие. К моим просьбам дать разъяснения о каком применении физической силы идет речь, тех поддержка лишь пишет о том что у меня блокировка и что бы я больше к ним не обращалась. Молодец мужик, все угрозы свои выполнил и даже перевыполнил! Спасибо за защиту потребителя, умеете унизить. Никогда такого беспредела за 7 лет постоянного пользования сервисом не встречала, и уж тем более никогда и не думала использовать физическую силу🤦🏼‍♀️. Я что вышибала что ли, а водитель малыш беспомощный?!

Посредник между пассажирами и водителями яндекс про который не имеет расходы на машины и бензин так как это всё расходы водителей а не Яндекс ,, такси,, . Так вот то какими методами работает этот посредник с таксистами напоминает мошенничество в особо крупном размере над таксистами РФ так как яндекс про не законно скрывает от водителей информации по заказу это куда ехать и за сколько можно увидеть только после начала поездки с пасажирами это сначала окажи услуги перевозки а только потом узнай как далеко и дешево это было в посреднике яндекс такси. Почему минтруд и минтранс и ДР органы государства не обяжут яндекс такси работать по честному не скрывая от водителей информации по заказу и не нарушая права перевозчиков и трудовой кодекс? А вообще судя по рэйтингу яндекс такси то такое ,, такси ,, не нужно ни таксистам ни пасажирам и не пора ли его закрыть

Я в такси работаю давно, в яндекс про в разделе достижения обозначено долгое сотрудничество и более 15000 поездок по Москве и области также много поездок в индрайвер и Сити мобил сейчас Сити старт . Хочу выразить огромное сожаление сейчас 90 процентов всех заказов это в посреднике между пассажирами и водителями яндекс про, и водители не хотя но вынуждены катать это мошенническое приложение лишь только потому что все заказы там . Вообще нормальное такси это когда таксисты до приема заказа видят информации по заказам это куда ехать и сумму заказа и имеют право выбора брать этот заказ или нет, и сумму заказа должен назначать таксист а не приложение посредник яндекс про которое не законно скрывает от перевозчиков информации по заказу. Приложение посредник яндекс про не имеет расходы на машины и бензин и при этом обязывает водителей РФ работать вслепую это сначала окажи услуги перевозки а только потом узнай как далеко и дешево это было вслепую от яндекс про, так как куда ехать яндекс про откроет водителю только после приезда к пасажиру а за сколько поездка можно посмотреть только после начала поездки с пасажиром, вот такие условия работы вслепую в яндекс про напоминают мошенничество в особо крупном размере над водителями РФ от посредника яндекс про. Отсюда после такого отношения посредника яндекс про над водителями у водителей негативное отношение к пасажирам от яндпроGoвна ,даже бывает что приехав к пасажирам водители теряются от пасажиров так как только после приезда к пасажиру увидели что ехать туда не желают. Почему вот эти издевательские условия работы вслепую в России над таксистами позволяют : министерство труда , минтранс и ДР органы государства? Обяжите посредника яндекс такси работать по честному не скрывая от таксистов информации по заказу до начала поездки, или закройте это приложение посредник яндекс про за моральный и финансовый ущерб водителей от искусственно созданных яндекс про условий работы вслепую и демпинг цен за счёт водителей с завязанными в яндекс про глазами. Пусть все заказы уйдут в честные приложения такси которые ни чего ни от кого не скрывают, например как в индрайвер или драйви. Вот и рейтинг этого яндекс такси показывает что такое такси не нужно ни таксистам ни пассажирам.

Кемеровская область , г Прокопьевс 21.09.2024 заказали такси Яндекс .
Приехал фольсфаген джета 318 ко , все было нормально , но какое право имеет таксишка

при выходе пассажиров просто на х...й посылать , заплатили как сказал.Настроение у него похоже кем то испорчено.. Единственно что сказали как короче можно было проехать.Яндекс такси в нашем городе отстой не заказывайте , впрочем один таксишка портит все стадо

Никогда не ведитесь на поездку «вместе», если не обозначена точная сумма за услугу. Пишут одно, а на деле выходит другое и как правило в пользу Яндекс Go. Для этой службы нет закона о защите прав потребителя, у них округление суммы всегда в большую сторону и не на 10 рублей.
Водители в этом не виноваты, они просто везут, а все махинации со стоимостью перевозки проводит система «заточенная» на высасывание денег.

Диалог начали красиво, но после как приехал вышло все через жо....у! Я бы на месте деректора выпнул нах.... таких менеджеров, до менеджера дозвонится не возможно, на смс не отвечают зачем тогда говорить что если у вас вопросы и трудности звоните пишите, итог 🔩 а не ответ! Диспетчера дозвонится тоже еще та проблема нужно звонить раз так 5 а то и более, но если не ответили то тебе не перезвонят!! Итог обещают одно а на деле совсем другое, есть комиссии которых вам скажу когда вы придете и будите брать авто, по телефону вам не скажут! Далее, авто выходит не как вам говорят присер К+ не 3500 а все 4 с хвостом!! Все отзовы оставлены самими сотрудниками 🤣🤣

Все мои поездки по городу с Яндекс GO и Халвой стали ещё выгоднее,с кэшбэком до 15%.Для того ,чтобы получить максимальный кэшбэк ,нужно,как я , привязать карту Халва в приложении Яндекс GO и оплачивать поездки Халвой и получать10% кэшбэка на карту за любую поездку.А чтобы получить ещё дополнительно 5% кэшбэка,нужно подписаться Яндекс Плюс.Все мои поездки теперь абсолютно выгодные.

Вы просто уже ДОСТАЛИ, с такими МИЗЕРНЫМИ ЦЕНАМИ - 50 рублей за поездку!!! Да в моём городке, таких цен уже нет аж с 2013-ого года!!! Сейчас цена на такси 100 - 200 рублей, в зависимости от дальности по городу, я уже не говорю о посёлках, станицах, сёлах и так далее... 😡😡😡 У вас цена выше 100 рублей, бывает только тогда, когда ОООЧЕНЬ повышенный спрос... И то, такое бывает очень редко!!! А зато в Москве, Узбеки, Таджики и так далее, имеют довольно приличную сумму... А вот РУССКИЙ человек, имея семью, получает за день КОПЕЙКИ!!!... И просто за ДАРОМ, убивает свою машину... Так вот, ИСКРЕННЕ ЖЕЛАЮ ВАМ, приносить домой по тысяче рублей ЗА ДЕНЬ, как это получается у водителей из маленьких - провинциальных городов... ИСКРЕННЕ ЖЕЛАЮ, ОТ ВСЕЙ ДУШИ!!! 👎👎👎

Вторник. 11 утра. Машину заказал почти за сутки. Нет машин поблизости говорит оператор. Прошёл час . Нет машин поблизости говорит робот. Рабочий день, не выходные и не вечер а машин нет . Нашёл другой вариант ( за 1300р вместо поездки на Яндексе за 1175 р ) без проблем . Горите в аду черти.

Вызвала такси, стою, жду когда приедет. Приходит сообщение, что водитель завершил поездку со мной, и списываются деньги. Пришлось вызывать другую машину. Опоздала на работу. Вот такой сервис. Оказывается я за одну минуту уехала в какой то переулок за 309 рублей