Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4050 отзывов

Заносчивый, грубый водитель

Впервые на моей памяти водитель заявил, что делает одолжение пассажиру, которого везёт. Дословно: "Вы меня попросили об услуге, я Вам её оказываю, вот и молчите. Хотя нет, не хочу Вас везти, выходите здесь".
Если кратко, то:
1. Никто услугу конкретно этого водителя не заказывал. Поэтому заявлять пассажиру о личном одолжении как минимум некорректно.
2. По навигатору было видно, что движемся в противоположном направлении. На уточняющий вопрос, заданный вежливым тоном, водитель громогласно выдал тираду о том, что "не нужно ничего говорить водителю, 10 лет живущему в России. А если что не устраивает, то не надо пользоваться такси". Странный аргумент...
3. Попросили посмотреть по навигатору, есть ли более быстрый вариант. Просьба была сочтена недостойной...
4. Такси пользуемся по необходимости. Сегодня такая необходимость была. Ждать машину пришлось 14 минут вместо заявленных 10. Водитель на просьбу не высаживать на полдороге (объяснили, что опаздываем, долго ждали и т.д.) громко ругался и кричал, что это вранье и приехал он всего через 2 минуты. Ну, тут уж явное вранье с его стороны, извините. После уговоров водитель продолжил путь со словами: "... тогда будем ехать медленно" и... реально поехал медленнее.
4. Слушать почти полчаса бравурные реляции заносчивого водителя такси - такое себе удовольствие. Затих он только после неоднократных предложений продолжить путь в тишине.
Ну очень не хочется больше сталкиваться с подобным. Поэтому будем стараться обходиться по возможности без такси

Ужасный сервис

Водители хамы,видимо еще и "недалекие",то приедут не в ту точку,то привезут не к той точке.Комментрии не читают видимо,всегда указываю,если еду с животным ,но приезжают и отказываются везти причем еще и говорят:отменяйте.А с чего это?Животное в переноске.Если это он отказывается везти,и с меня спишется сумма.Причем это не один случай.Разговоры по телефону,езда совершенно не безопасная.В общем ужасно.Благо сейчас есть выбор,этим сервисом больше не воспользуюсь и никому не рекомендую.

Таксисты не работают

ЯндексТакси перестало работать адекватно, машину можно ждать по часу спокойно, никто заказы не берет, хотя приложение показывает что машины есть, и что оно предлагает водителям заказ, они просто отказываются брать,
образования цен это вообще что то с чем то,условно в соседний двор ценник может быть 100 рублей, сместил заказ на соседний дом уже 500

Отстой полный!

Отстой полный не вздумайте там работать !это такси для нищебродов там не заработаешь деньги кроме гимороя.

Плохо если электричка омолодец человек завит от электрички 5 минут мо

Пять минут ждал и и цена сразу на 200 рублей больше отвез молодец дождался позвонил спросил где забирать

Я отказываюсь от этого сервиса.

А начиналось все же хорошо, впрочем как и всегда. Стоимость поездки с 90 руб. Выросла до 280, а иногда доходит и до 320 за поезду меньше 5 минут. Родилась малышка и когда нужно быстро попасть куда нибудь заказ детского такси длится 15 минут и кресла для малыша просто отсутствует, держу на руках, но обычное такси нас не берет. А деньги берут все больше и больше. Это последняя поездка у вас.

Хорошая работа

Работаю больше года, официально все, заказов полно, если с умом их брать, то и заработаешь и нервы сохранишь))

О водителе

Доброе утро!! Заказала сегодня утром такси к своему дому, таксист подъехал не к этому дому, я у него спросила что не туда подъехали на что мне был ответ я что должен искать ещё дома, сказал что оператор не правильно указал точку доступа, я позвонила объяснила всю ситуацию она мне сказала что точка доступа была у водителя правильно. Прошу с водителем разобраться. За ранее спасибо.

Ужасное отношение Яндекса такси

Звонишь в Яндекс такси, говоришь откуда и куда, называют стоимость поездки около 8000 рублей, соглашаешься, говорят ожидайте машину, приезжает водитель и говорит что надо заплатить в два раза больше, отказался платить такую сумму, звоню в Яндекс такси, сообщаю причину, переводят в техподдержку, там рассказал как было, сказали разберутся с этой ситуацией и пришлют другую машину, опять приезжает водитель и опять также, просит в два раза больше сумму чем сказал оператор, а иначе не едит, не стал платить такую сумму, и так раз 50 повторилось в этот день, 27 августа Московская область город Наро-Фоминск с 10:00 до 14:00, в Яндекс звонил им всё равно, только разберутся, а уехать мне эти их разберусь не помогло, уехал вытоге через другое такси за 7900 рублей, странное отношение к клиентам, точнее никого, ужас, ещё подмечу что все водители были из Узбекистана, что значит что это уже у них щетаеться нормально ездить с оплатой в два раза больше, значит не бояться, значит Яндексу такси всё равно что они творят, так же просил оператора что бы совещались со мной по поводу всего этого когда они разберутся с этой ситуацией, вытоге только смс присылали, что типа занимаются этой проблемой, и ещё промо-код с скидкой 100 рублей, я бы написал бы куда они могут засунуть этот промо-код но не буду, получается у Яндекса такси плохое отношение к клиентам, так как я промучился с ними около трёх часов, и ничем не помогли, ужас, спасибо вам, точнее надеюсь что вам аукница за такое....

Так и не уехал

Позвонил в Яндекс такси, заказ приняли, сумму назвали примерно 8000 рублей, приехал водитель, начал мне говорить что надо заплатить в два раза больше, а иначе не поедите, я не стал платить, звоню оператору, сообщаю об этом, меня перевели на техподдержку, там им сказал всё как было, они мне говорят что водитель не должен был так делать, примут меры, высылают другую машину, приехал водитель, и опять то же самое, и вытоге так раз 50 пробовал уехать в этот день, потратил 3 часа, на вопрос в техподдержку почему такое происходит, ничего внятного объяснить не могут, типа будут разбираться, присылают всякие смс, после разговора, но мне от этих смс с какими-то протоколами на 100 рублей, и тем что они разберутся, легче не стало, уехал через другое такси, заплатил там 7900 рублей, получается, или точнее рассуждение, Яндексу всё равно на клиента, что обидно, что касается водителей, то там уже группировка, которая спокойно позволяет себе завышать цену в два раза, при этом не бояться это делать, так как работодателю всё равно, интересно то, что все водители из Узбекистана, всё это происходило в Московской области в городе Наро-Фоминск 27 августа с 10:00 до 14:00 часов, ужас, спасибо Яндексу за непонятно что...