Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4118 отзывов

НЕ отличное качество обслуживания

Цены на такси в Мурманске по настоящему северные, причины повышения цен-смешные. В течении 5 минут цена выросла на 200р. Дано: 8 км пути, 10 мин времени, свободная от светофоров и пробок объездная-известная величина, других путей нет, прекрасная погода и время 16:00 и за это хотят 600р. Причина повышения цены-плохая погода, не хватает машин.Сервис яндекс весь такой, погоду показывает снег, дождь, ветер, значит яндекс такси из за этого и будет повышать цену, хотя по факту все отлично, никаких погодных перепитий нет. Какой повышенный спрос в разгар рабочего дня? Такое ощущение, что все решили пораньше ехать домой. Понятно, что работают себе в выгоду, но настолько делают это топорно уже, что прям фу. А что хочет видеть клиент за 600₽? Хочу водителя, который будет вежлив и который будет знать значение слова клиентоориентированность, в поездке быть аккуратным и не забывать, что он везет не дрова, а человека, который явно хочет житт, поэтому не делает какие то непонятные кульбиты на дороге, ну и главное опрятность машины-без запахов табака, пота, ссаной тряпкой и т д. Вобще вопрос содержания салона авто-это не вопрос статуса авто(типа комфорты, бизнесы и т д), а именно то, что вы сервис и работаете с клиентами. У яндекс такси единственный плюс-это приложение.правилтно кто то сказал, что яндекс монополисты, и были бы хорошие, предоставляющие качественные услуги, но половина из них полнейшее г и откровенный грабеж.

Такси яндекс

Конечно, тут можно неплохо заработать. Если у тебя есть машина среднего класса, можешь сам выбирать, когда работать, сколько заказов принимать в день и сколько часов в неделю работать. Здесь можно заработать больше, чем в среднем по региону или даже по стране, не привязываясь к определенному работодателю, организуя свою работу так, как тебе удобно.

Плохое отношение к клиенту.

Сегодня заказала такси к магазину на Октябрьской 22 «Красная башня». Купила 7 трубок обоев,нести тяжело. Машина подъехала на остановку сбоку,я увидела и побежали с приятельницей . Мы люди в возрасте,она на эмоциях высказала претензию, водитель уехала сказав,что не повезет нас.Мы стояли на том месте,где нас оставили. Нам была предложена другая машина. В результате машина подъехала к входу в «Караван». Я махнула рукой,чтобы подъехали ,на что водитель уехал. Мне 74 года и такого отношения я никогда не ожидала. Раньше пользовалась вашим такси,все было хорошо, но теперь у меня пропало желание. Осталась обида.

Яндекс такси и школа 2

Написала в телеграмм чат, как после первого отзыва попросили. Я, когда заказываю такси, пишу точный адрес, метки не ставлю, мне неудобно, да и куда проще:вот адрес, значит туда надо подъехать или отвезти. Но вот вчера служба поддержки ответила, что я метки не там поставила и мою дочь не довезли, получается, из-за меня. Т. е. я виновата ещё. Видимо точный адрес в заказе это просто буквы русского алфавита. Всегда адреса было достачотно, а тут нет, я же, видимо, от страдания х... адрес пишу в заказе. Если учесть что высадили мою на пересечении улиц Ново-Вокзальной и Ново-Садовой, а школа на пересечении Ново-Вокзальной и Солнечной находится. Создают видимость работы и заботы служба поддержки. А так уровень что водителя, интересно бы про наличие гражданства узнать, что службы поддержки и их профессионализм на одном уровне, в грубоком минусе. Верх цинизма предлагать смайликами в конце оценить их "мудрые" ответы.

Парк рулит. Электродная, 8, строение 63.

Парк отстой. За 36 рабочих дней. Сменил 5 машин. Неделя сломана. Ремонтная база Уфе плохая. И после того, что эвакуатор приезжал 3 раза за 3 раз, сказали заплатить выставили счёт, вот и написали плохой отзыв. Вот так что. Не советую. Это парк. А

Все хуже и хуже

Уже просто нет слов. Пользовалась давно Яндекс такси,но желание все с большей уверенностью пропадает. Просто нагло стали обманывать и бросать людей. То на пол пути отказываются ехать,при том что и так долго ждал поиска машины,ко-то находится в итоге ,едет к тебе ,а потом вдруг передумал.Ну и всегда счётчик включают раньше времени ,или ты садишься в машину ,а счётчик не отключают,это не считае того ,что его уже включают за несколько минут до того как такси подъедет. Как то обратилась с службу поддержке,сказали деньги вернут,простите и на этом все,возврата денег небыло,что и следовало ожидать. Просто плевать на людей!Делают что хотят,зная что безнаказанно и люди все равно будут вызывать.

Неадекватный водитель

Кингисепп. Вызвала такси к дому мебели нарвский ( Карла Маркса 10 ) приехала машина белый хендай Солярис номер 022 и встал на противоположной стороне проезжей части. Я ему написала, потом махала рукой, на что этот водитель открыл окно и сказал что куда я вызвала такси, туда он и подъехал. Я еще раз зашла в приложение и убедилась что я его вызвала на Карла Маркса 10 , на что данный водитель закрыл окно и просто уехал. Прошу разобраться в данной ситуации , чтобы подобные водители не бросали тень на весь коллектив.

Мошенничество

Водитель сказал, что цена поменялась и в его приложении оказалась больше, чем в моём примерно на 300 рублей. Написала в поддержку Яндекс такси. Решить вопрос не могут. Отписались, что мол нужно платить, как в моём приложении, значит водитель заведомо обманул клиента и получается, кто не пользуются такси постоянно можно обмануть и ни какая обратная связь или поддержка Яндекс такси не поможет. Это открытое мошенничество и бездействие и покрывательство мошенничества в такси .

Яндекс такси и шкооа

6 декабря отправляла дочь на такси в школу. Заказала машину. Для начала вместо одного подъезда, который всегда указан в заказе, такси подъехало к другому. Первый звоночек. Ну ладно. Посадила дочь, слежу за поездкой. Но до школы не довезли её, почему-не могу добиться. Треть поездки, там спуск вниз и, видимо, водитель, не захотел колесить потом. Списали в полном объёме. Ладно моя уже большая, дошла, но... Сразу связалась с поддержкой. И тут начались танцы с бубнами. Единственная цель, так сложилось моё мнение, чтобы я оставила их в покое - служба качества обязательно разберётся и скажет ай-ай водителю и дальше такие же сказки. А потом мне вдруг капнула на карту неожиданная сумма - 13 рублей 20 копеек. Что это такое я так и не узнала, ответа не получила. Почему моего ребёнка не довезли - я так и не выяснила. Услуги через ж... предоставляют, но вот снять всю сумму не забывает яндекс снять. Мой запрос до сих пор без ответа. Вот наплевать яндекс такси на клиентов.

Внимание мошенники!

Так получилось, что пришлось заказать такси Яндекс go.
Сервис заказа на столько не совершенен, а точнее он устроен так, чтобы забрать больше деньги клиентов любым способом. «В заботе о клиенте….»
Всё по порядку.
Решила выбрать совместную поездку. Долго искала. Нашел время ожидания 5 минут, хорошо успеваю, и тут первый подвох, через 3 минуты меняется цена увеличивается на 500₽ и время ожидание на 20 минут.
Что мне не подходит. Я решила отказаться и тут началось… это сделать можно только за деньги и передумать нельзя.
Такой выбор без выбора!
Я обращаюсь в службу поддержки.
И меня там корректно послали…
Думаю там специально все так устроено. Люди отказываются, а они на этом зарабатывают.
Никаких затрат и ни каких затрат.
Чувствуют свою безопасность, ставят себя выше закона.

Так действуют только мошенники.

Недавно просмотренные

Магазин angelova_saida

Тинькофф банк

Leomax

Последние отзывы

ООО "Энергосбережение"

Энергосервисный договор мы заключили три года назад. За это время ни разу не пожалел. Оборудование работает стабильно, зимой в квартире всегда +22-23. Раньше, д...

Alexander Tischler

Юлия Убоженко делала нам планировочное решение для квартиры, которую покупали сразу с расчетом на несколько этапов жизни семьи. Сейчас живем вдвоем, но через не...

Интернет-магазин МТС

Заказала ребенку подарок - новый телефон. Привезли пользованный товар, не постеснялись написать на коробке - брак ! Так еще и в истории использования есть запис...

Альфа-Банк

Оформила карту альфа тревел так как мы с мужем любим путешествовать) часто летаем по стране) что хочу сказать мили копятся очень быстро, особенно если билеты ил...

Сеть центров красоты OLA

Делала деликатную химическую завивку в Ола. Волосы стали выглядеть намного гуще за счет объема и завитка, при этом на ощупь остались мягкими и рассыпчатыми.

Pro100Kolesa

Резину выбрал на сайте, оформил заказ, оплатил, через день уже привезли к подъезду. Всё четко. шины новые, 2026 года выпуска.

Сервис семена леса forest-seeds.ru

помогал знакомым с подготовкой проекта благоустройства общественного пространства. Взяли материалы в Forest-Seeds, чтобы разобраться с ассортиментом и документа...