Яндекс Такси — отзывы

Не однократно сталкиваюсь с тем что уехать из "Мелодии леса" нереально, водители отказываются от заказов! И это при том что за поездку длительностью 15 минут ценник 500 рублей! Вы там обнаглели совсем?! Истребили всех агрегаторов, а работу на своём сервисе такси не наладили.

Услугами такси пользуюсь довольно часто, всегда ставлю пять звёзд, даже не смотря на некоторые человеческие факторы. Но этот хам не пустил меня в машину, просто скащав я не повезу отсеняйте заказ. Получаеися ща отсену щаказа я щаплатила 86р ла и ещё через весь город пришлось идти пешком.

человек работает в комфорте его попросили включить музыку погромче чуть чуть
Так он начал качать права, что он никому ничего не обязан и что комфорт это просто на уровень лучше машина и все, какой смысл работать в комфорте если ты не можешь соблюдать элементарные правила которые написаны в Яндекс приложений.
1. обращаться с ним вежливо и доброжелательно
2. интересоваться, устраивает ли клиента музыка в машине и температура.
После того как водитель высадил, так он ещё начал пытаться выяснять отношения , что ему кто то нагрубил хотя в его сторону не было ни одного оскорбления!
Человек говорит что он никому ничего не обязан!

Уже не в первый раз сталкиваюсь с вопиющей некомпетентностью водителей, не знакомых с современным законодательством и отказывающихся везти 9-ти летнего ребёнка без бустера, причём первый раз привёл к тяжёлым последствиям: из-за долгого ожидания и последующего отказа водителя нас везти, опоздали на регистрацию на самолёт, а я попала в больницу с гипертоническим кризом. Сегодня из-за мороза снова решили отвезти ребёнка к дантисту на такси. Таксист опять, не слушая возражений, не пытаясь уточнить возраст ребёнка, отказался нас везти! В результате ко врачу мы не попали! Разъясните, пожалуйста, своему персоналу, что, согласно современному законодательству, дети на заднем сиденье могут ездить без бустера и кресла с 7ми лет, достаточно пристегнуть ребёнка ремнём безопасности. Ребёнок нормально развитый, документы были с собой.

Кого вы берёте на работу? Вы даже водителей не проверяете, кто он , откуда, берёте всех подряд. Они не адекватные, оскорбляют людей, как хотят так и работают

Сегодня вызвала такси в больницу чётко указав адрес, в итоге смотрю через приложение машина подъехала, я созвонилась с водителем и выясняется, что он стоит на КПП, хотя ещё раз повторюсь адрес указала с номером корпуса и входом. Если бы я не позвонила, то каким образом я должна была догадаться где находится машина, а водитель сказал, что именно адрес подачи был указан КПП №3. Так с меня ещё и за ожидание сняли 80 руб. Что за беспредел творится в этой компании. Прислали промокод на скидку, я воспользуюсь этой скидкой и это будет последний раз когда я воспользуюсь услугами это недобросовестного перевозчика.

Я заранее заказала такси к определённому часу. Время идет, машины нет, звонка нет. Звоню, значит, мне говорят, что заказ снят. Я говорю, как снят, если я звонила заранее и машина должна быть подана к этому времени. Меня спрашивают, будете оформлять повторно, я говорю, буду, деваться некуда, время шло. В итоге, машину так и не нашли, я плюнула и пошла пешком. Короче, ребят, это просто пздц. А еще говорят, Яндекс Такси самое лучшее, ну ну. Водители не виноваты, виноват сам сервис.

Хочу написать про водителя , яндекс такси, Кобычев Андрей Михайлович. Я, перевела ему денежные средства , два раза , одну и туже сумму, так как он сказал что перевод не пришел. После чего , я позвонила в фирму, и узнала его данные и номер телефона. Я позвонила ему, он поднял трубку, когда он услышал , что я прошу его вернуть мне на карту, деньги которые были переведеныт лишние, он сказал , что ничего не знает, что перезвонит. Он после этого , не брал трубку. И решил мне напакостить, названивал мне в два часа ночи, не дал мне спать, разбудил ребенка , в общем. Прошу разобраться, кого вы принимаете на работу, так как я предполагаю, онтпрактикует , это мошенничество! Прошу разобраться в этом вопросе!

Ужас ужасный, начиная от квеста по поиску ожидающего меня такси на другой стороне улицы, заканчивая ошибкой оператора с адресом , в результате скорректировали адрес и озвучили ещё одну поездку за доплату как за ещё одну полноценную поездку, ошибся оператор, а платить должна я? Общение с компанией на протяжении дополнительной поездки вопрос с тем, кто должен оплатить дополнительную поездку так и не решился...в шоке от неадекватности

Машина была вызвана на 6.40 утра, прибыла 6.28, вместо того чтобы ждать или позвонить об отказе, он уехал не сделав переадресацию заказа. Пришлось делать повторный заказ с совершенно другой ценой. В результате опоздание и на 350 рублей больше цена. Кто будет возмещать?