Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4123 отзыва

Плохое обслуживание клиентов.

Несколько раз заказывала Яндекс 🚕Такси в Московской области.
Но ни разу машина не приехала. Хотя заказы делала за сутки
За это время даже не удосужились найти машину для поездки.
Наплевательское отношение к заказам и людям.

Яндекс такси это худший перевозчик

Хуже, Яндекс такси сервисов не существует. Цены стали просто нереальные. Водители приезжают и встают специально так, чтобы их было невозможно найти и включают счётчик ожидания, не зависимо от того, вызываешь ты машину на конкретный адрес или на точку на карте. Хамят, грубят, отчитывают. Если для оплаты привязана карта, то деньги списывают в тот же момент, как только вы садитесь в машину, не зависимо от того, довезли вас до места или нет. Если отказываешься платить за ожидание произошедшее не по своей виде, а потому что 15 минут бегал, искал машину, тебя даже не довезут до места назначения, причем вас могут высадить в любом месте и даже на проезжей части дороги. Больше ни под каким предлогом не поеду на Яндекс такси. Лучше уж пешком, чем с ними. Слава богу есть другие, нормальные сервисы. Очень не рекомендую данного перевозчика!!! Потратиье время, нервы, деньги да еще, возможно, опоздаете.

Водитель требовал отменить вызов

Сегодня вызвала такси через приложение по тарифу Эконом. Приехал P895 XK 40 белый Chery Tiggo7Pro. Водитель Чомоев Эрлан Бакытбекович. Перевозчик ИП Закирова Айнура Апсаматовна. На сиденье рядом с водителем сидел пассажир. Водитель сказал, что он хозяин и имеет право возить кого захочет, а этот пассажир его друг. И если меня это не устраивает, то я должна отменить вызов сама. Я сидела на заднем сиденье не пристегнутая, с открытой дверью и просила выйти из машины постороннего мужчину. Тогда водитель резко тронулся с места и резко завернул за угол дома. Я едва не вывалилась на дорогу. Заказ пришлось отменить. С меня списали 276 руб. . А водитель еще и нажаловался на меня на сайте. Не знаю, что он там наговорил, но мне пришла смс от Яндекс, что меня могут заблокировать!

Это не сервис

Удобное приложение. Удобства заканчиваются после оплаты. Надо выходить заранее ..в любую погоду ожидать такси на улице., а иначе придется искать в массе других автомобилей..по номеру и цвету. Такси как правило стоит в отдалении..без опознавтельных шашечек и даже если будешь стоят на выходе таксист не подаст признаков ..что он уже подъехал. Вот и мечешься к каждой остановившейся машине цвета выехавшего к тебе такси.

Иногда машина не соответствует классу

3 звезды, на большее пока не тянут. Былпи разные ситуации. Особенно бесит когад таксист еще не приехал, а уже включает режим ожидания!!!

Заказ такси Яндекс

31.10 Утром заказала такси время 10.15 примерно,ехать до работы 5-6 мин. Водитель подъехал,вижу точку указала с адресом. Пишу таксисту не отвечает,потом решила позвонить. Пока я выясняла где водитель,время платного ожидания включилось. Наконец нашла такси, хорошо. Но начался другой квест ,водитель едет и потом смотрю поворачивает не вту сторону спрашиваю ,вы куда? Он мне,а куда надо было ехать и так мы катались больше 10 мин. Ещё в конце больше всего не приятно когда сняли деньги за платное ожидание и катание по Москве.

Бестолковый сервис

Водителю - пять звёзд, сервису - единица! Заказала такси из Кингисеппа в аэропорт Пулково за 19 часов до выезда, чтобы быть уверенной, что ничего не случится. Было сообщение, что машину нашли. За полчаса до выезда стали писать, сколько осталось до отъезда. Вышла за пять минут, чтобы меня не ждали. Машины не было ни в положенное время, ни ещё 40 минут! На возмущение, что я заказ сделала почти за сутки, мне ответили, что машину они ищут за полчаса!!! Смысл раннего бронирования?! Сами устанавливали низкую стоимость, никто ехать не хотел,хотя я была готова поехать уже за любые деньги. Отвратительный сервис! Вывод: если вам нужна машина в определенное время и не нужен стресс - ищите своего таксиста или знакомого

Отзыв для водителей такси

Я хочу оставить отзыв об одном пассажире, мой супруг работает в Такси.
Вся ситуация произошла в г. Тверь.
28/10/2024 я легла в 22.30 спать, и на мой номер поступает звонок с номера+79301774748, и девушка в неадекватном состоянии просит помощи у меня и моего супруга, чтобы мы осмотрели салон машины на наличие в ней вещей этой пассажирки, ключи, кошелек, еще что-то. Как раз вернулся муж из такси, и я дала трубку, чтобы он с ней пообщался. Он пошел смотреть салон машины, на наличие в ней вещей этой пассажирки. За проезд она заплатила только половину суммы наличными, всего 300 руб.
Супруг нашел кошелек.
Девушка опять позвонила, мне, я ей вообще сказала напрямую обращаться в такси в таких случаях.
Мой номер она узнала от супруга, чтобы потом перевести туда вторую часть средств за заказ.
На следующий день, 29/10/2024, супруг вернул ей кошелек, ключей от дома в машине не было. Так же она обещала вернуть оставшуюся часть средств.
Девушка так и не вернула, вторую часть суммы, пока 30/10/2024 я сама не напомнила ей об этом в Whatsapp.
К слову не очень компетентная и порядочная девушка.

Первый раз вляпался.

27.10.2024 заказал Яндекс Такси, время 11.45. При заказе высветиласть цена 1300 рублей вместе с перевозкой кота (кот у меня спокойный). При поиске машины у меня высветилось время ожидания 40 минут, изменение цены соответственно не было. Дождались такси, сели, поехали. Наполовину пути к дому у меня на смартфон приходит сообщение - с карты сняли деньги за проезд 2400 рублей. Чувствуете какой развод, цена увеличилась практически в два раза, если не учитывать перевозку животного. Делайте выводы - непивязывайте карту к оплате такси. Позвонил сразу в службу поддержки Яндекс Такси, говорю почему цена увеличилась после заказа в два раза. Ответ меня ошарашил, надо было сделать скрин с смартфона для разбирательства. Яндекс Такси стали мошенниками, залезли в карман. Не заказывайте у них.

Помойка РФ не ходите работать в эту дичь

Это очень печальная компания техподдержка на уровне дна, налог оплачивать будете за них вы так как заказы с НДС, То бишь отвёз клиента за 500 руб и налог тоже платишь С 500 руб а не как положено должно быть с вычетом комиссии

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

MedKomStom

Хожу в Медком второй год по ДМС ВСК. Врачи всегда внимательные, оборудование новое. Лечат по всем современным стандартам. Лишнего не делают, стараются сохранять...

F.Doc

С F.Doc оформляем документы с родителями. Особенно нравится, что можно отправлять бланки на подпись заранее и не тратить время перед уроком или после, когда все...

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

Велгия стала моим спасением после гормонального сбоя. Вес попер вверх несмотря на правильное питание и спорт, я была в отчаянии. Эндокринолог выписала препарат ...

Мебельный фирма "Ренессанс"

Приятно удивлены качеством и отношением! Покупали гардеробную комнату. Замерщик Андрей мастер своего дела, с ним было очень комфортно общаться. Предоплата всего...

АльфаСтрахование

В Стамбуле после прогулки на теплоходе заложило ухо и появилась стреляющая боль. Ночью боль была очень сильной. Дождалась утра и написала в чат поддержки сервис...

Константин Эрнст

Когда наконец уберу эту клоунессу шарапову, до чего же противно н неё смотреть. Неужели мнение народа ничего не значит для Эрнста?

Фенотропил

Давно еще бросила университет, а недавно решила восстановиться и продолжить учебу. Конечно, просто вернуться к такому режиму после большого перерыва довольно тя...