Яндекс Такси — отзывы

Водитель трубку взять не в состоянии,языка не знает. Город не знает. Какой простой, если он вообще в другом месте

Вызвала такси через приложение,адрес определился автоматически приложением!
Ожидая такси с тяжелыми сумками в руках ,дождалась,приехал он,редкий нервный хам,стоя через дорогу,я махнула рукой обозначив что я его жду,расстояние между нами 2 метра,водитель машет мне из машины т.е иди сама к машине!!!
Он так и сказал я стал четко там где выставлена точка,так же не довольно стал говорить всякие гадости о том как он подвозил девушку похожую на меня … я не виновата что у водителя какие то ассоциации ….
В итоге водитель не зная дороги сказал навигация не работает ,куда приедем там и высажу ,почему водитель позволяет себе такое поведение,крайне возмущает почему я за свои деньги не могу просто спокойно сидеть на заднем сидении и ехать домой в тишине!!!не выслушивая гневных историй водителя???!!
По моему я плачу деньги и мне должно быть комфортно,я не должна ехать и боятся этого агрессивного «дядьку»
Приехал водитель не похожий абсолютно на человека ,того ,что на фото!!!!
Водитель Черногор Владимир Алексеевич
Авто серый ЗАЗ Chance Н940НТ 761
Поездка 3.11.24 17.18

Водитель не цензурно выражался ,сказал что с кем то меня спутал(что это значит не понятно) Спрашивал где я живу (не понятно для чего,если указана конечная остановка,я не обязана сообщать где я живу) Затем не зная куда ехать из-за сбоя геолокации очень злился и ругался матом,сказал выйти там где он остановился ,так как он не знает куда дальше ехать… Такого не было еще никогда,прошу обратить внимание !!!!
Служба поддержки не отреагировала и просто снизили рейтинг моего аккаунта …
Столько времени пользуюсь услугами вашего такси и такое разочарование!!! Приехал нервный и неадекватный водитель! Я так понимаю меры не были приняты,так как ответа от службы поддержки не было! Почему снизили рейтинг моего аккаунта? По-моему видна история моего аккаунта,большое количеством поездок и только положительные отзывы водителям !!! Очень жаль что вы не цените постоянных клиентов🙄 Самое ужасное такси ,хуже просто не может быть !!!

Сегодня хотел воспользоваться услугами Яндекс такси. Вызвал жёлтый Hyundai Solaris М605ХТ790. Через 14 мин пришло сообщение, что такси ожидает 2 мин бесплатно, дальше по тарифу. Звоню, отвечает не совсем понятно что у меня неправильно навигация показывает, он ждёт с другой стороны вокзала. Время идёт, уже пол часа прошло, конечно таксисты подпевают едем за двойной тариф.. этот чел, водитель нерусский, бормочет невнятное. Пришлось отменить такси, за что сняли 154руб и поехать по двойному тарифу. Вот такой развод от Яндекс такси. Не то что неприятно, отвратительно!

Вызвала Яндекс такси специально за час до поездки по телефону, в приложении так и не нашла, как вызвать такси к определенному времени заранее. Заказала на 8-30, звонок в 8-09, такси будет через минуту... Ну и как это? Стою в нижнем белье, выпал первый снег, надо найти сапоги ещё зимние, а ты выходи через минуту. У меня вопрос такси для удобства кому придумали? Клиенту или службе такси. Звоню оператору, говорю у вас все нормально? Так вы отказываетесь? Да, нет я хочу на работу приехать в трусах и босая!!! Прошу объяснить как ваше такси работает, говорят можем заказ перенести на 8-50, и цену говорят "сказочную". А мне к 9-00 на работу. Ехать до работы на машине 15 минут. Я считаю, что это не служба такси, а какое-то недоразумение, хуже невозможно придумать. Мы вам пришлем машину, когда удобно нам, а не вам, ну и подумаешь, что вы за час до поездки позвонили?! Вы нам неудобны. За такие ляпсусы надо лицензию отбирать, такси оно и называется такси, что его можно заказать. А получается поймали клиента и закажем ему машину, как нам удобно и как нам выгодно!!!

Я часто пользуюсь услугой Яндекс такси. В принципе не могу сказать что все очень плохо. Я передвигаюсь в основном на тарифе комфорт, либо детский(когда еду с ребенком). Лично мне попадаются вежливые водители, с хамством слава Богу не сталкивалась. Поэтому пока рекомендую и сама буду продолжать пользоваться их услугами.

Водитель белой шкоды рапид Х 924хн750 Вячеслав останавливается не в той точке,что указана призаказе,когда,после поисков машины,пассажир ему об этом говорит,он отказывается везти,но,после ухода пассажира,остается на месте и включает ожидание,снимая деньги с заказчика,котлрый давно ушел

Специально заказала такси через оператора. Так, на минуточку, спутали город Ставрополь жд вокзал и город Невинномысск жд вокзал. Потом выслушала много добрых слов от водителя. Плохо, очень плохо(((

Несколько раз заказывала Яндекс 🚕Такси в Московской области.
Но ни разу машина не приехала. Хотя заказы делала за сутки
За это время даже не удосужились найти машину для поездки.
Наплевательское отношение к заказам и людям.

Хуже, Яндекс такси сервисов не существует. Цены стали просто нереальные. Водители приезжают и встают специально так, чтобы их было невозможно найти и включают счётчик ожидания, не зависимо от того, вызываешь ты машину на конкретный адрес или на точку на карте. Хамят, грубят, отчитывают. Если для оплаты привязана карта, то деньги списывают в тот же момент, как только вы садитесь в машину, не зависимо от того, довезли вас до места или нет. Если отказываешься платить за ожидание произошедшее не по своей виде, а потому что 15 минут бегал, искал машину, тебя даже не довезут до места назначения, причем вас могут высадить в любом месте и даже на проезжей части дороги. Больше ни под каким предлогом не поеду на Яндекс такси. Лучше уж пешком, чем с ними. Слава богу есть другие, нормальные сервисы. Очень не рекомендую данного перевозчика!!! Потратиье время, нервы, деньги да еще, возможно, опоздаете.