Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3950 отзывов

Яндексу на Вас чихать

Яндекс указывает точку А и точку Б не корректно. Если клиент воспользовался геолокацией то Яндекс укажет ваше место положения + - 500 метров! Всегда проверяйте куда поставил Яндекс точку подачи, для этого увеличьте карту и вы всё увидите где стоите вы и куда Яндекс указал, вы будете удивлены! Также если вы указали адрес сами и при этом не указали номер подъезда то Яндекс поставит точку подачи просто возле дома, бывает что точка ставится с зади дома, хотя кому-то надо с зади дома а кому-то к подъезду, помните водитель не ясновидящий!!! Также Яндексу не нравятся водители которые берут выходные, если водитель берёт выходные и не работает по 12-14 часов каждый день то Яндекс понижает статус водителя! Помните что если вам повезло в кавычках сесть к такому водителю то ваша поездка может закончится очень плохо в лучшем случае отделаетесь ушибами! Сейчас Яндекс обязал водителей купить дополнительную страховку чтобы пассажиры были застрахованы на случай ДТП, Яндексу надоело платить пострадавшим в ДТП, теперь это будет делать страховая компания. Желаю пассажирам что-бы вы садились к тому водителю который берёт выходные и знающий ПДД!!!

Никогда не пользуйтесь этим такси!

Водитель 15 минут искал центральный вход магазина. За ожидание сняли 130 рублей. Служба поддержки объяснила, что я не точно указала точку, из которой меня забирать в приложении. НИЧЕГО ЧТО У МЕНЯ НЕТ ПРИЛОЖЕНИЯ!!! Я звонила. Деньги не вернули. Такой сервис точно не рекомендую!

Гавнояндекс

Такси га в но. Там в поддержке работают одни ш мА ры. Камилла оператор поддержки м ра зь ещё та. Е бан ое такси

Про баллы плюса

Уже второй раз за поездку в такси списывают с карты pay сумму, которая была указана при заказе и еще баллы плюса, примерно около 100-150 рублей. При обращении в службу поддержки просто увеличивают цену. Отправляю скрин с реальной ценой - не реагируют. Перестала пользоваться данным сервисом.

Водитель чуть не убил, а Яндекс такси ничего не сделали

Здравствуйте. Никоненко Михаил Александрович чуть не убил меня, облил кислотой, а Яндекс такси ничего не сделали.

Очень плохое отношение к работе.

8 августа 2024 г вызвала машину, после ожидания 10 минут, машина так и не появилась на точке посадки, при этом он поставил отметку, что ожидает. Ждала ещё минут 15 после чего отменила поездку. Немного позже попыталась ещё раз вызвать машину, ожидать ещё раз надо было 16 минут и тот же водитель. Отменила и эту поездку, хотя очень хотелось посмотреть в глаза тому человеку. Сам Электрогорск пешком можно пройти за 20 мин. А тут машину надо ждать 16 минут, хотя и гарантии, как уже показал предыдущий вызов никакой, что он подъедет именно туда, где я вызывала . Очень напрягают такие ситуации.. Несерьёзное отношение...

за ваш неверный яндекс навигатор пришлось выложить лишних 120р.

Последний раз пользуюсь вашими услугами, за неверное определение места нахождения, яндекс навигатором приходится переплачивать и это уже не первый раз. [:negative. Будем прощаться.

Таксисты хамы

Уже не в первый раз таксист может развернуться и уехать перед носом, или же будет написано, что родители ждет , а по факту никто не ждет . а Сегодня я бежала за машиной , догнала, спросила почему я должна гнаться за вами . На что водитель такси Марсель сказал, что теперь он меня точно никуда не повезет . Это просто ужас

Время ожидания авто не соответствует действительному.

Переодически приходится ездить на такси, и поскольку почти весь рынок такси захватил яндекс, выбора в сервисе почти не осталось. И очень неприятный факт того, что при ожидании пассажира водителем включается счётчик ожидания, но вот при ожидании пассажира водителя ни каких бонусов нет. При том, что время ожидания авто в приложении всегда уменьшено, и ждать всегда приходится дольше обычного, я уже неоднократно из за этого опаздывал.

Водители наглые !!!

Не однократно сталкиваюсь с тем ,что машина приезжает ,водитель говорит я не поеду на этот адрес мне не выгодно ,на минуточку сейчас тарифы не дешевые,когда спрашиваю вы же видели адрес ,ответ мне не показало адрес !!,Писала в тех поддержку ,говорят мы разберемся ,а в итоге повторяется это часто ,значит меры не принимают ,водитель просто берет и пишет в приложение отказ от поездки ,и ему даже оценку не можешь поставить !Как это было у меня ,ухмыльнулся ,сказал отмену поставлю и ни чего мне не будет !Работают как хотят !Это не сервис !