Неизведанная акция "Забронируй за 10 тысяч, а с карты спишут почти 100"
По заголовку моего отзыва можно подумать, что я купил билет, а потом десять раз его перенес, пришёл в аэропорт со слоном, съел всё питание на борту или даже хотел покурить в туалете. Но нет, я просто хотел купить билет на официальном сайте.
Итак, вечером 18 марта я искал билеты из Петербурга в Алматы. Лететь нужно было оперативно, и я увидел билет за 9500 и забронировал его. С первого раза что-то пошло не так, и я со второго раза создал бронь 34R8D8 на сумму 9500, оставалось её только оплатить. Нажимаю "оплатить" и получаю сообщение "Ваш заказ не может быть оплачен, обратитесь в контакт-центр".
Набираю *555, попутно создаю еще одно бронирование 34R97D, результат такой же. Девушка-оператор сообщает, что на сайте велись технические работы, а теперь бронь доступна для оплаты. Перехожу в управление бронированием, ввожу номер брони и фамилию, нажимаю оплатить и в самый последний момент, когда уже нужно подтвердить операцию вижу, что с карты будет списано 83 839 рублей!
Разговаривая с оператором понимаю, что попал на какую-то акцию (о чем узнал из гугла во время разговора) и что сумме, указанной при осуществлении бронирования верить нельзя, просто потому, что я должен знать о всех специальных предложениях, которые проходят на данный момент (из-за чего уже имеющаяся бронь после нуля часов дорожает ПОЧТИ В ДЕСЯТЬ раз). Прошу скорректировать стоимость, на что получаю ответ "да, я вижу, что вы бронировали за 9500, но изменить стоимость обратно нельзя, но вы можете забронировать новый билет за 20 тысяч, чтобы не оплачивать 80 тысяч", а также предложили оставить обращение на официальном сайте для получения компенсации.
Пока мы разговаривали, я понял, что опаздываю в аэропорт, а в выходные направил обращение, что на сайте некорректно отображалась стоимость и попросил предоставить возможность перелета по данному направлению по прежней стоимости, на что на следующий день мне просто ответили, что... "срок оплаты билета истёк, с уважением, ПАО Аэрофлот".
Можно представить, как мне повезло, что я не нажал "Оплатить", ведь тогда я, вероятно, получил ответ вроде "перелет за 83 839 рубля осуществлен, спасибо, что выбираете нас, с уважением..."
В общем, проверяйте сумму к оплате, летайте проверенными компаниями, берегите себя
P.S. К сожалению, тут нет скриншота с первоначально ценой билета, но если вдруг у кого-то это вызовет сомнения, я готов предоставить запись разговора с контакт-центром, где оператор подтверждает указанную в данном отзыве стоимость.
Последние отзывы
ЖК Neva Towers
Если вы хоть раз попадете в этот комплекс, то точно захотите тут жить. У меня также было, когда мы первый раз сюда в гости пришли. После этого почти сразу поеха...
Фармаленд
Повелась на их Фармлото 26 собрала 12 карточек, совпали по 3 цифры на трех картах 4 на одной, промокоды так и не пришли. Выпавшие числа не печатают,где установл...
Kupi Vip
Я почему-то раньше думала, что доставка с примеркой, это когда тебе дают две минуты у двери)) Здесь всё гораздо спокойнее. Курьер привёз заказ, я попросила немн...
Shopping Live
Лучшие интернет магазин одежды из всех мне известных. Вещи из натуральных тканей, сшито на совесть и выглядит на все 100. Особенно верхняя одежда нравится, брал...
Общественное телевидение России (ОТР)
Удивляет возмущение В Володина о диком повышении тарифах ЖКХ!!! Вся страна в недоумении что происходит!!! Такого никогда не было на четверть сразу взлетели тари...
Сервис Рефинанс.ру
У меня производство пластиковых окон. Хотел снять ещё одно помещение и поставить туда пару станков, но банки не давали нужную сумму: обороты пока небольшие. Обр...
STUDWORK
Занимаюсь рефератами и контрольными по юриспруденции. На этой бирже нравится, что можно выставлять свою цену, а не работать за копейки, которые предлагают посре...