Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Анекс тур — отзывы

Уровень доверия:
средний
1890 отзывов

Получили одно разочарование

Вот это отдохнули так отдохнули, “низкий поклон” ООО Анекс Туризм!!!Хотели с мужем отметить юбилей,а получили одно разочарование. Тур в Таиланд, назначенный на 18.02 несколько раз переносился, менеджеры ничего не знали, на звонки чаще всего не отвечали. Мы как на иголках сидели ждали,когда все прояснится, а время отпуска то не резиновое, как потом решать вопрос с работой. Мне надо было сразу понять,что фирма какая-то странная. Показалось,что я больше сотрудника знаю про страну и могу ему рассказать много интересного,хотя это ему положено заинтересовывать клиента.Стоимость тура тоже вдруг изменилась и стала больше, чем мне озвучили по телефону,но и это меня не насторожило.Когда после претензий меня поставили в игнор, с мужем решили писать жалобу да и дарить свои кровно заработанные мы не собирались. Нашла в интернете реальные отзывы людей, оказалось “договориться” с этим туроператором можно только через суд. Мне вернули не только стоимость путевок, но и неустойку,моральный ущерб и еще компенсацию услуг юриста. Вместо отдыха получила потерянные нервы. С отпуском не получилось,но зато забрали свои деньги и наказали горе-туроператора. Кто также поверил хорошим отзывам и повелся на приятную цену в рекламе, он остался ни с чем делюсь ссылкой. advokat-malov.ru/praktika-po-moskovskim-yuridicheskim-licam/ooo-aneks-turizm.html?n=467. Эти ребята уже имели с ними дело и кажется на постоянной основе ходят с людьми в суд по их душу . Впредь буду умнее и серьезнее относиться к выбору турагента. Анекс Туризм – это не та компания,кому стоит доверить свой долгожданный отдых!!!!

Жулики прохвосты, непорядочные

Поменяли рейсы туда и обратно чем украли день отдыха и ухудшили наше положение. Теперь в суд. Решили на многих из нас сэкономить деньги и поместили в один самолет

Испорченный отдых

Хочу поделится отзывом.Отдыхали в Египте ,Хургада.Отель Шамс Сафага с 11.11.2021-18.11.2021.К отелю претензий нет ни каких,все было отлично.Чартер тоже претензий нет,все было во время.
Но вот гиды отеля от Анекс тур Саид и Катя ,это просто что то.На встрече с гидом Саид рассказывал об экскурсии на остров,обещая хорошую яхту,хороший обед ,вай фай и.т.д.Озвучив одну цену,при покупке тут же уже другая цена и видя что мы можем отказаться снизил до 130 долларов.Экскурсия была назначена на 16.11.2021 г.Прибыл трансфер ,гид сопровождавший нас сразу начал интересоваться взяли ли мы деньги,до порта в Хургаду ехали около 2 часов колесив по отелям.И вот по прибытию начинается самое интересное.Наш гид сказал что мы на острове проведем 2 часа,затем снорклинг,обед ,рыбалка и в 16.30 будем в порту.В 10.45 мы прибыли на остров,где нам объявили что в 12.00 мы должны отплыть.Это по вашему 2 часа ? Отплыли на яхте кормили как свиней,прокисшим салатом,зажаренный мясом до состояния галетты,микро куриной ножкой,макароны ,тоже по всей видимости не первой свежести и из напитков Меринда и пепси.Нас было 20 человек и места за столом не хватило,мы с мужем сидели грызли это мясо на коленках.Снорклинг хрень полная 20 мин.Прибыв близ порта рыбалка ,это леска с крючком.В итоге в порт прибыли в 16.00.
Все были злы и не довольны ,есть было нечего,вай фай тоже отсутствовал .В итоге по прибытию в порт гид начал выпрашивать со всех чаевые для команды.Этот гид ни рыба ни мясо ,Даже нормально трансфер организовать не мог.
Настроение было испорченно полностью.Эта прогулка не стоила этих денег.
Гиды в отеле лгуны и обманщики..
Жаль потраченных денег.
Лучше б взяли от отеля такую же экскурсию и в пополам дешевле,и люди возвращались от туда с счастливыми лицами .
Не то что Анекс тур ,дерет в то дорога,так ещё и кормит тухлой едой,которую потом выкинули в море.Да и остров так себе,толпа людей ,грязь и мусор.

Анекс (ООО Интур) на Богатырском пр 13 -мошенники!!!

Покупала путевку в Египет. Заплатила за 2 полиса страхования жизни.
Позвонила в страховую там сказали, что нет с нами никакого договора.
Приехала с сестрой в турфирму- а она закрыта. Телефон тоже не берут!!

Офис на Богатырском не работает

Офис на богатырском пр. Постоянно закрыт. Хотели купить путевки рядом с домом , но увы , неделю не можем застать сотрудников. Пишем жалобу сюда.

непорядочный туроператор

12 октября оплатили тур в Египет с прямым перелетом Хабаровск-Хургада с 18 ноября 2021 г. 25 октября местное агентство известило об изменении летной программы Анекс Тур(отмена рейса). 29 октября написали заявление на возврат денег, по состоянию на 19 ноября Анекс официального ответа не дал, деньги не возвращены. Итог: испорченный отпуск, нервотрепка, а впереди-судебные разбирательства. Слоган у данного туроператора должен быть такой: ХОТИТЕ ИСПОРЧЕННЫЙ ОТПУСК-ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В АНЕКС ТУР!

ОБМАНЩИКИ !!!!

С этой компанией не советую никуда лететь. Были в Египте,купили очередной тур, а когда хотели оформить возврат ,отказали. Грубо говоря «кинули». И так поступают со многими.

Испорченный отдых

Отвратительная компания Анекс-тур. Отдыхали в отеле (если это вообще можно назвать отдыхом) в Турции "мираж". Полная антисанитария, на территории отеля нет ни одного санитайзера, масок нет вообще. Столовая (ресторано назвать нельзя) больше напоминает харчевню: посуда вся битая, грязная, одноразовая посуда используется по нескольку раз. Межу пищевыми баками ни какой санитарной нормы - все подходят и роются в баке, как до пандемии. Хлеб не нарезан, каждый подходит и режет себе хлеб. Номера вообще не убираются. Представитель анекса сидит целыми днями в телефоне. Пречтслять в всё нарушени я буду Роспотребнадзору, буду обращаться с жалобой также в Ростуризм.

Обидно за Анекс!

Добрый день!
Хотели поделиться своими впечатлениями о гиде «Анекс тур».Вылетали 16.11.21 в 7-00 утра рейсом ZF 8888. Провожая нас в аэропорт, наш гид (он не представился) распределил время в соответствии со своими личными интересами. Забрал наш отель, расположенный в 10 минутах езды от аэропорта Анталии (отель CLUB SERA DELUX) за 4 часа до вылета и поехал забирать других туристов, все далее и далее удаляясь от аэропорта. Гонялись по окраинам Кунду 2 часа. Мы поняли причину такого распределения, когда забрав людей из последнего отеля, он поспешил распрощаться с нами и остался ночевать в одном дальних отелей. Свои обязанности, т.е. завести нас в магазин-стоянку, затем проводить до входа в аэропорт, он возложил на туркоговорящего водителя. Хорошо, что водитель не стал рисковать и, проигнорировав указания гида, не завозил нас в магазин. Страшно подумать, как бы он собирал целый автобус людей с детьми. Мы и так приехали в числе последних на регистрацию. Водитель двери открыл…и… все столпились у отсека с чемоданами, и не знали, как начать разгружать. Хорошо тем, кто с мужчинами .Те начали раскидывать чемоданы. Картина-загляденье. В то время наш гид, уже, скорее всего, спокойно отдыхал. Летаем часто от Анекса в разные страны. Такое с нами первый раз. Обидно за Анекс!

Взяли отпуск и остались дома

Приобрели путевку в Доминикану в турагентстве 8 ноября, выбрали Анекс Тур, вылет 17 ноября. Взяли отпуск на работе, подготовились. В итоге 15 ноября узнаем что отель так и не подтвердил бронь, совместно с турагентством звоним, пишем в Анекс, ответ один "ждите". Дождались. Самолёт улетел без нас. На горячей линии сидят малолетние тупицы, которые как роботы отвечают "ждите, мы ускорить работу не можем, вся работа автоматизирована". Прошу контакты руководства, кого-то кто может помочь. Дали адрес электронной почты, на которой естественно никто не отвечает. В итоге отпуск потерян из-за халатного отношения принимающей стороны и вообще всех сотрудников Анекс. Не знаю конечно прочитают ли мой отзыв заинтересованные лица и будет ли толк. Итог отпуск просран, в ноябре сидим дома! Просто пожалела что связалась с этой компанией!

Недавно просмотренные

Анекс тур

Официальный сайт: anextour.ru • ANEX Tour (ООО «АНЕКС ТУРИЗМ») — один из крупнейших и старейших туроператоров в России, основанный в 1996 году. Компания специал...

Мошенники и аферисты

Совкомбанк

Последние отзывы

MIRZOEV REMONT

Ремонт был капитальный, по сути, квартиру собирали заново. Полностью поменяли электрику, поставили новый щит, сделали коллекторную разводку под воду, муж как ра...

Кров Строй Инвест

Мужики красавцы, крышу сделали на совесть! Давно собирался перекрыть кровлю на доме, так как старый шифер уже своё отжил и местами начал подтекать. Времени своб...

Косметика PlaReceta (Пларесета)

Я использую крем и сыворотку из линейки Пларесета, мне нравится как они действуют в комплексе. У меня просто уже заметны возрастные изменения, а эта косметика п...

Жить здорово

Сегодня день военного медика. Малышева забыла ? Хотя бы просто поздравила великих людей которые спасают наших ребят на передовой. Стыд и позор!

MedKomStom

Приятно удивлен. У меня полис от Ренессанс. В клинику Бриз записываюсь через Медком. Все на высшем уровне, от операторов по телефону до самих врачей и очень при...

Мебельный фирма "Ренессанс"

Заказала встроенный шкаф у ИП Сергеевой Е.В. по совету дизайнера. Была поставлена задача сделать шкаф и красиво вписать его в интерьер. С Ольгой (замерщик) огов...

Овариамин

Назначили Овариамин после того как цикл начал гулять: то 28 дней, то 50. Гинеколог расписала схему: 1 месяц пить по 2 таблетки 2 раза в день до еды. Потом перер...