Помогает бизнесу стать лучше

Анекс тур — отзывы

Уровень доверия:
средний
1839 отзывов

Дана бич хургада

Anextour отличный туроператор всё вовремя очень понравилось сотрудничество очень понравился гид который Здесь всё объясняет по любому вопросу можно подойти к нему очень приветливый персонал разнообразная пища детская площадка ухоженная территория чистые красивые просторные номера с свежий мебелью телевизор wi-fi Отлично Отлично ловит

Отдых Хургада 15.12.2021

Отдыхаю сейчас в Хургаде, Анекс ведёт себя хозяином жизни. Если не едешь на экскурсию с Анекс, ланч боксы не дают. Автобусы опаздывают, людей запускают. Не верьте ни одному слову. Брала тур через интернет ВСЕ ОТЛИЧНО И БЕЗОПАСНО.

Отношение отельных гидов к отдыхающим

Отдыхали в Доминикане с 10.12-21.12,в аэропорту нас встретили представители от тур оператора . До отеля доставили быстро. На следующий день пошли на встречу с представителем Анекса ,Григорием. Говорил много и все красочно расписывал, также сказал ,что в последний день перед отлетом ,предоставит информацию о выезде из отеля и время рейса. Отправил нас искать красную папку за стеклянными дверями , изначально не об’яснив где она находится. в конце дня мы нашли это помещение , в темноте нашли эту красную папку , в которой от руки было что-то написано. Пришлось опять ему писать и вытягивать из него всю информацию. Ниже прилагаю рукописную бумагу по которой мы должны были угадать ,что один из рейсов наш. Вывод один: если не покупаешь у них экскурсию,то вертеть они хотели нас. Отвратительное отношение гидов к туристам,главное деньги.

Сотрудники не работают с туристами

День добрый,Я сегодня переехал с одного отеля Whala, в ваш Be.leve. Такого отношения к туристам со стороны анекс тура, Я неожидал, с 12:00 до 16:00. это переезд заселение в номер,искал вай фай,искал карты для полотенце, полдня украли.Ни кто не встретил,ни кто не объяснил,живите как хотите,что вам надо ищите сами

ООО Интур разводилы

Купила путевку в Мексику. До вылета остались считаные часы. ООО Интур представители Анекса не берут трубку!!! Муж поехал в офис- он закрыт!!!!

Самый плохой в МИРЕ оператор

Из всех заявленных в Хургаде экскурсиях 20% соответствует действительности. На деле: отвратительное обслуживание, издевательство над животными, хамское поведение гидов, ужасно скучные программы... Все кто был со мной на экскурсиях от Анекс Тура остались не довольными. никогда не стоит у них ничего покупать! На мою официальную жалобу - отписались, что все экскурсии были проведены в рамках программы, никаких компенсаций нет и не будет. Отвратительная компания, с наглым и ценичным поведением

Днище а не оператор

За 2 недели до вылета в Доминикану на новый год меняют отель, бронировали отель 8.4 рейтинг, меняют на 7.2, говорят овербукинг произошёл. Отдых испорчен до начала. Деньги предложили вернуть, но за 2 недели цены уже взлетели. Когда покупали тур, отель подтвердили!

Отличное качество. Довольна всем

Ездили в Египет в декабре. Отель kingtut. Все понравилось. Наш отдых сопровождал сотрудник Анекса Ибрагим-таких я не вмтречала. Обычно, турпоездки предложили и нет их. А Ибрагим каждый день с нами: интересовался все ли нас устраивает. Все ли хорошо. Помогал каждый день. Спасибо ему за отдых!

Любите и уважайте туристов

Мы отдыхали в Доминикане в отеле "Карибе Делюкс Принцесс " с 29 ноября по 8 декабря. Всё было прекрасно: погода, природа, питание, чистота и ухоженность территории. Местный обслуживающий персонал очень трудолюбивый, скромный и отзывчивый. А вот общение в туроператорами "Анекс тура" было некомфортным. Пришлось обращаться к Маше дважды, и оба раза чувствовалось, что главное - быстрее от нас отделаться. Туристы ей, по - видимому, надоели, раздражают и мешают, отсюда - холодность, равнодушие. Может, профессию пора поменять? А вот сопровождающая в аэропорт Ирина именно на своем месте: ответственно всех пересчитала, обнаружила 2 человек, которые сели не в тот автобус, подробно рассказала, как и где взвесить бесплатно багаж, что переложить в ручную кладь, была мила и доброжелательна. Такие работники - гордость турфирмы!

Худший туроператор

Мы должны были лететь в Турцию в Сиде 3 ноября, 1 ноября мы пошли делать тест на коронавирус и 2 ноября нам пришёл положительный результат, о чем мы сразу же предупредили наше турагенство, а они соответственно туроператора , 17 ноября нас выписали и мы пошли писать на минимизацию ,по закону они должны были ответить нам в течение 10 дней, по истечению этого срока мы пошли узнать у турагенства пришёл ли ответ ,на что наше турагенство ответило ,это очень крупный туроператор и у него таких как мы много, ждите если хотите, мы позвонили на горячую линию анекс тур там ничего не отвечают, говоря все ответы мы должны будем получать от турагенства ,вобщем-то никаких ответов на нашу минимизацию до сих пор нет .Мы летаем уже давно ,от туроператора анекс тур впервые и это точно можно сказать был последний раз, никому не советую связываться с туроператором анекс тур, может это и один из крупных туроператоров ,ну туристов они за людей не считают ,никому не советую, есть много достойных туроператоров пусть и не таких крупных, зато на которых можно положиться и доверить им свой отпуск ,а про туроператора анекс тур я могу только написать ,это шарашкина контора а не туроператор