Анекс тур — отзывы

Сначала отменили нам Египет. Ладно, по понятным причинам. Пару недель назад перекинули деньги на Турцию. Должны были вылететь 7 го июня из Казани. а СЕГОДНЯ 3 июня нам сообщают что у нас отменены рейсы. Или летите из Москвы,добираясь за свой счет, или всё. Отличный отпуск! Сразу будем подавать в суд на возврат средств. Без суда они могут годами не возвращать.

Купили тур на 01 июня 2022 года в Кемер,на четверых ,за день отменили рейс ,якобы по инициативе авиакомпании, тур аннулировали ,деньги оставили на депозите ,не о каком возврате естественно речь не идёт, вернее вернут в течении 3 -х месяцев .Выбирайте новые туры! Цены атомные ,в два три раза дороже чем брали ,отпуск накрылся ,время потеряно, настроение испорчено ,безобразное отношение .Реально ведут себя как мошенники !!!как авиакомпания отменила рейс и никаких переносов?!Развод да и только !Становишься заложником ситуации и приходится платить в три раза больше, чем заплатил изначально .Никогда больше через них !!!

Покупали путевку на Кубу, рейс отменили, деньги положили на депозит. Хотели преобрести другой тур от компании Анекс , но предложили только Турцию, просили другой вариант -отказали . Деньги не возвращают, на заявления не отвечают . Полнейшее разочарование, собираемся подавать в суд

Деньги за туры не возвращают , если хочешь поменять то , на аналогичный не поменяют, а заново его продать смогут .( Мы согласны были поменять, выбрали отель в который они продают туры, но они на него не поменяли, на этот нельзя, хотя сумма также что и не отдают). По телефону Вас просто пошлют. Почему за них до сих пор не взялся ФАС и Роспотребнадзор не понятно.

Если "Анекс тур" получил от вас оплату за тур и не выполнил свои обязательства, то могу помочь вам вернуть ваши деньги.

Я профессиональный юриста по туристическим делам. Опыт работы - 20 лет. Личная ответственность за результат.

Верну полную стоимость путевки.
Взыщу неустойку и моральную компенсацию с турфирмы в полном объеме.
Все расходы и судебные издержки обязую оплатить турфирму.
Первая консультация: бесплатно.

8(917)589-89-64
[email protected]

Группа пострадавших от Анекс Тур
https://vk.com/public213616974

Ни кому не рекомендую покупать туры оператора Anex Tour. Купил их тур в Tui в Турцию 20.05.2022. Специально выбирал удобное время для вылета 04.06.2022 02.45 прилёт в 7.30, в гостинице в 10.30, но по не понятным причинам перенесли рейс на 13.25 прилёт в 18.10. Весь день потерян. Размещение в отеле будет не раньше 21.00. За первый день вы оплаивпете в пустую. Как сообщил сотрудник TUI это у них в порядке вещей. Так происходит каждый день для привлечения туристов. Если не хотите попадать в подобные ситуации обходите их стороной. Не портите себе настроение и отпуск.

В декабре года был куплен мной тур на майские праздники в Стамбул. Перед вылетом, я несколько раз обращалась к менеджеру с вопросом о поверке рейса, на что получала ответ, что рейс состоится, никаких изменений нет. Прилетев в Москву, в аэропорт, откуда я должна была лететь в Стамбул, выяснилось, что такого рейса нет, До менеджера не дозвонилась, позвонила в агентство, чтобы решили вопрос " Откуда , из какого аэропорта состоится рейс?" Просидев целый день в аэропорту, выясняя вопрос, наконец то получив ответ от менеджера, что рейс снят и я никуда не лечу.

Хотите избавиться от своих денег и нервов,добро пожаловать. Легко могут отменить тур, ты можешь выбрать другое направление, но надо доплатить ещё столько же сколько стоит сам тур, а если не хочешь доплачивать, то попрощайтесь со своими денежками, их врядли вернут.

В апреле был куплен тур в Турцию с вылетом в мае. Взяли доплату за вылет трецкими авиалиниями, регуляркой. В итоге перелет чартером, с неудобным временем вылета и 5-ти часовым полетом. Доплату не вернули. Осадочек не приятный..
Во всем остальном компания работает четко. Отельный гид в Утопии Ворлд ненавязчивый и компетентный.

Всем добрый день!
Хочу рассказать, как ведет себя туроператор и турагентство сейчас 19.05.2022г. Мы с подружкой вдвоем купили тур в Мексику за 195 тыс. Вылет должен был состояться 09.03, но из-за ситуации в стране наш тур туроператор отменил, просто прислали нам смс: ваш тур отменен. Нам предложили сделать замену на другое направление по курсу 96 руб. за доллар, хотя мы брали за 76 руб, на что мы отказались тк не понимаем, за что мы должны переплачивать, если летим не туда куда хотели. Написали официальную претензию на возврат, на что и турагент и туроператор просто молчат. Сейчас готовятся юристом документы в суд, мы еще за это и платить должны. А сейчас турагент нам говорит что пакетные туры нам вовсе не доступны для замены, они нам предлагают или отдельно отель+трансфер+самолет что естественно дороже или пакетный только Турция по бешеной цене. Мы мягко говоря в шоке, мы не советуем связываться с эти туроператором отношение к своим клиентам после покупки тура просто ужасное.