Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Анекс тур — отзывы

Уровень доверия:
средний
1908 отзывов

9.07.22. Мирада дель мар. Турция

Хочу сказать большое спасибо отельному представителю компании Анекс тур Барышу. Фамилии к сожалению не знаю. Помог при заселении, ничего не навязывал, очень хорошо рассказал о всех экскурсиях, что нас интересовали, посоветовал. С какими бы вопросами ни обращались- отвечал, рекомендовал, решал. Без недовольства, с улыбкой, даже если это вообще не его работа.
Автобусные гиды тоже понравились. Но, сама организация , как всегда отличилась. Выезд 19.07.22 автобус пришёл на много раньше, мы были готовы, поэтому проблем не было. Думали- пораньше приедем в аэропорт. Оказалось, что нас специально забрали пораньше, чтобы завезти в очередной торговый центр! Мы наверно мало заплатили, должны были ещё и отработать. Про экскурсии даже говорить не хочется, организации ноль, о своём здоровье- заботьтесь сами, подрядчики пьяные , откровенно издевались над туристами, в машины садят превышающее все нормы количество людей, плохо говорят по русски, ничего не могут рассказать, на вопросы не отвечают. Не рекомендую брать экскурсии- огромный риск, удовольствия и информации ноль.

Депортация в аэропорт безответственная

Anex!Добрый вечер.Ужасно! Первый раз с этим столкнулась. 19.07.2022.Турция.Сиде.Гид-Айкирим. Вышли на Рецепшен.За час были готовы отель-sueno(Сиде) Трансфер из отеля назначен на 16.00. В 15.50 подъезжает автобус anex. Подбегаю к гиду из автобуса Айкирим. Говорю мы в аэропорт с anex.Не смотря в списки мне отвечает-я всех своих забрала. Ok! Ждём дальше! Продолжаем ждать. В 16.25 начинаю паниковать. Благо на месте отельный гид.Муж идёт к нему.Начинают созваниваться, на что опять даже своему коллеги она говорит:всех забрала.Гид ей говорит :как? Трое отдыхающих тебя ждут. Разворачивают автобус! Едут за нами! Успевает завести на тех.остановки. Автобус возмущается, на что отвечает она нам: отдыхайте! В итоге: за 1.20 до вылета стоим в пробке перед аэропортом.За 1 час до вылета выбегает из автобуса.Рейс ZF 6392. Самара. Время вылета в 20.10. Нас 3 и 2 женщины летим в Самару! Бежали, как бешенные. Летаем постоянно. В Турцию 7 раз! Такого безобразия не видела никогда! При посадке в Самаре у меня случился приступ-глаз начал дёргаться ( до этого с этим не сталкивалась)Очень испугалась! Летаю с 13 лет. Мне 38. Все от нервов!!
Примите меры! Ужасный стресс! Обучите своих сотрудников, что нужно заглянуть в списки и проверить всех по фамилиям!В конце концов они должны понимать, какая ответственность на них лежит!

отзыв о гидах Анекс

Хочу поблагодарить прекрасного гида АнексТур, работавшего в 2022 году в Фетхие: Максим Зырянов. Человек горит своим делом, рассказывает очень интересно и увлекательно, завораживает даже детей. Максим, желаем тебе больше благодарных клиентов и возможности больше расширять область твои знаний в других странах.

Отвратительное отношение

Была запланирована экскурсия от анекс тура гора+оливковый музей+ каньон + яхта. Хотела пожаловаться что каньона не было воообще, после оливкового музея сломался автобус и ждали мы его 2 часа на жаре, но к тому же когда мы приехали как бы на яхту, там ждали еще больше часа. Так к тому же так называемый обед был из Макдональдса. Никому не советую связываться с анексом. После того как я позвонила на горячую линию и сказала о проблеме так они сказали ждать 3 дня. Заплатила я за это порядка 13.000 рублей. Испорченный день и отдых! Это все об анекс туре.

Ужасная компания! Не рекомендую

Какие-то 15000 рублей не могут вернуть с февраля месяца! Ни претензии, ни обращения не помогли! Пришлось обращаться в суд! Отписываются, что им тяжело в нынешнее время... Стыд и позор !!!

Не вернули деньги

Не вернули деньги за тур. Купили тур в мае 2021 году. Но из за пандемии не полетели. Подали документы на возврат. Прислали номер обращения и на этом всё закончилось. Звонили неоднократно писали письмо но кормят обещаниями (ждите)

Pemar Beach Resort гид по отелю Ангелина

Мы отдыхали с мужем в отеле Pemar Beach Resort с 25.06.2022 по 04.07.2022. 04.07.2022 в отеле случился пожар в 4 утра. Многочисленные звонки гиду Ангелине закончились ничем. Она писала что рабочий день у нее с 9.30 и раньше она не приедет. По факту она вообще не приехала. Оставив всех отдыхающих от Анекс тур самих решать свои проблемы. Потом приехал гид из другого отеля и хоть как-то пытался решить проблемы отдыхающих расселив их в другие отели. Лично нас переселили в отель Майя ворд. На следующий день в Майю приехала Ангелина но проблема с переездом в нормальный отель решилась только когда приехал другой гид Мехмет, который предложил нам хороший отель. Спасибо ему за это большое.

Нашу семью возмутило такое отношение гида Ангелины к людям и их проблемам.

Самый ужасный туроператор

Никогда не связывайтесь с Анекс. Никогда! Мошенники!!! Мошенники, наживающиеся на обмане туристов. Пользуются тем, что валюта растет и не переносят деньги с одного тура на другой. Для того. чтоб перенести их в самый неблагоприятный момент для туриста. Чтобы турист доплачивал стоимость тура на момент переноса денег, с самым высоким курсом валюты. Мошенники!!!

Ужасный гид лгун и обманщик Resul MUHARREM

Ужасный гид , лгун и обманщик Resul Muxarrem.
Мы отдыхаем в Бодруме . Забронировали индивидуальную яхту с 9-00 до 17-00, по факту отплыли от пирса в 10-15 и причалили 15-45.
Гид кричал ВСЕ ВКЛЮЧЕНО !!!
По факту только вода , кока кола и вино . Даже чипсы детям 5 $.
Никаких масок , ласт и прочего нет , обслуживание на яхте на отвали , так как альбом с фото сразу сказал что не нужен .
Но самое противное , что гид Расул Мухаремм ( русско говорящий турок ) все обманывал , Лиз бы я купил эту путевку . Да там то , да там то а по итогу все ложь .
Просто противно

Не вернули деньги с марта 2022

День добрый всем, это просто ужас, переписываемся с Анекс с марта 22 г., все сроки возврата дс по Закону уже прошли, а деньги не вернули, мы не виноваты что полёты прекратили ...пойдем в суд.....

Недавно просмотренные

Модный приговор

В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

Последние отзывы

ВитаМишки Фокус плюс

Подытожу. ВитаМишки Фокус плюс — это продукт, который не оправдал ожиданий. Запах, вкус, текстура, цена — всё вызывает вопросы. Ребёнок есть отказывается, эффек...

Школа дизайна интерьера Анны Акопян

Последняя капля: мне пришло письмо с предложением купить «продвинутый курс» со скидкой 40%. Но скидка действовала только 2 дня. Это давление, а не забота о выпу...

OPPO Reno16 Pro 5G

Подытожу свой опыт. Телефон красивый, экран хороший, основная камера при дневном свете отличная. Но за 75 тысяч рублей я ждала устройства без компромиссов. А по...

konder45.ru

Обратилась в konder45 по рекомендации. Установили кондиционер, но через неделю он начал гудеть. Приехали, сказали, что «это вибрация от внешнего блока, так быва...

СКБ Контур

Пользовался Эльбой три года и в этом году впервые задумался о смене. С каждым обновлением интерфейс становится сложнее, а функции, которые реально нужны, — урез...

Модный приговор

Сегодня, 05.11.26 г., Цигаль чуть-чуть причесали, Хромченко слегка приодели... В остальном - очень неудачный выпуск. Крайне скучная история. Героиня - занудная,...

Сантехника 1ЯР

Менеджеры вежливые, оперативно оформили документы, а курьер приехал без задержек. Очень приятно иметь дело с профессионалами своего дела!