Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Анекс тур — отзывы

Уровень доверия:
средний
1882 отзыва

Возврат путёвок или как нагибают ))))

Анекс тур «прекрасная компания « поют красиво об экскурсиях, но умалчивают о их возврате ? Чеки получаем на руки на следующий день , естественно проходит 24 часа , вернуть 💯 можно только в течении 2 часов , когда рассказывают о дальних поездках есть отклонения по времени , до Люксор расписали ехать 3 часа и вы там ???? Нет , добирались 5 часов естественно все умотаны , единственное Карнакскский храм порадовал, до Каира ехать обещали 5 часов ???До Каира 7-8 часов !!!!!Ну почему нельзя реально сказать в какое время это обойдётся туристам ,особенно с детьми, возвращают только 50 % . Так что с детьми конечно лучше и не соваться )))) И лучше покупать путевки не разом ! Всем прекрасного отдыха, меньше обмана на вашем пути

Ужасное отношение к клиентам

Не рекомендую покупать тур от Anextour!
Приобрела страховку, покрывающую полную стоимость тура. Перед поездкой с мужем заболели ковидом. Страховая не может выплатить денежные средства, поскольку Анекс не предоставляется ОДИН документ (Лист аннуляции).
Прошло уже 4 месяца с момента подачи документов в страховую, и более 2 месяцев, как анекс не даёт документ.
Не отвечает агенту, на почте и на горячей линии отфутболивают, в Инстраграме тоже. Номер телефона отдела , который занимается данным вопросом, так же не дают.
Так что подумайте - готовы ли во время пандемии, заплатить дополнительно за страховку от ковида, но из-за непредоставления ОДНОЙ БУМАЖКИ от анекса - не получить ни копейки ( в то время как Анексу с вашими деньгами довольно хорошо , так ещё можно и ваши места успеть ещё кому продать и получить доп выгоду). Номер заявки в Анекс №7921764.

Хургада 14.12.2021

Отдых в Хургаде не понравился вообще. Гид по имени Tural Makhsudov вообще не занимается своим делом, кроме того что постоянно пытается навязать тур по завышенной цене, а после отказа может с радостью нагрубить и даже не однократно...
То что входит бесплатно в путёвку даже не пытается ознакомить ему это просто не интересно и по этой причине многие просто не смогли попасть в различные бесплатные-развлекательные места.
Одним обобщённым мнением многие обозвали его "петухом"

Дана бич хургада

Anextour отличный туроператор всё вовремя очень понравилось сотрудничество очень понравился гид который Здесь всё объясняет по любому вопросу можно подойти к нему очень приветливый персонал разнообразная пища детская площадка ухоженная территория чистые красивые просторные номера с свежий мебелью телевизор wi-fi Отлично Отлично ловит

Отдых Хургада 15.12.2021

Отдыхаю сейчас в Хургаде, Анекс ведёт себя хозяином жизни. Если не едешь на экскурсию с Анекс, ланч боксы не дают. Автобусы опаздывают, людей запускают. Не верьте ни одному слову. Брала тур через интернет ВСЕ ОТЛИЧНО И БЕЗОПАСНО.

Отношение отельных гидов к отдыхающим

Отдыхали в Доминикане с 10.12-21.12,в аэропорту нас встретили представители от тур оператора . До отеля доставили быстро. На следующий день пошли на встречу с представителем Анекса ,Григорием. Говорил много и все красочно расписывал, также сказал ,что в последний день перед отлетом ,предоставит информацию о выезде из отеля и время рейса. Отправил нас искать красную папку за стеклянными дверями , изначально не об’яснив где она находится. в конце дня мы нашли это помещение , в темноте нашли эту красную папку , в которой от руки было что-то написано. Пришлось опять ему писать и вытягивать из него всю информацию. Ниже прилагаю рукописную бумагу по которой мы должны были угадать ,что один из рейсов наш. Вывод один: если не покупаешь у них экскурсию,то вертеть они хотели нас. Отвратительное отношение гидов к туристам,главное деньги.

Сотрудники не работают с туристами

День добрый,Я сегодня переехал с одного отеля Whala, в ваш Be.leve. Такого отношения к туристам со стороны анекс тура, Я неожидал, с 12:00 до 16:00. это переезд заселение в номер,искал вай фай,искал карты для полотенце, полдня украли.Ни кто не встретил,ни кто не объяснил,живите как хотите,что вам надо ищите сами

ООО Интур разводилы

Купила путевку в Мексику. До вылета остались считаные часы. ООО Интур представители Анекса не берут трубку!!! Муж поехал в офис- он закрыт!!!!

Самый плохой в МИРЕ оператор

Из всех заявленных в Хургаде экскурсиях 20% соответствует действительности. На деле: отвратительное обслуживание, издевательство над животными, хамское поведение гидов, ужасно скучные программы... Все кто был со мной на экскурсиях от Анекс Тура остались не довольными. никогда не стоит у них ничего покупать! На мою официальную жалобу - отписались, что все экскурсии были проведены в рамках программы, никаких компенсаций нет и не будет. Отвратительная компания, с наглым и ценичным поведением

Днище а не оператор

За 2 недели до вылета в Доминикану на новый год меняют отель, бронировали отель 8.4 рейтинг, меняют на 7.2, говорят овербукинг произошёл. Отдых испорчен до начала. Деньги предложили вернуть, но за 2 недели цены уже взлетели. Когда покупали тур, отель подтвердили!

Недавно просмотренные

Rutube

Rutube — одна из ведущих российских интернет-компаний. Объединяет крупнейший российский видеопортал и платформу дистрибуции медиаконтента. Ролики на Rutube.ru п...

Мавит прибор

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

LockoBank (Локо-Банк)

Открыть расчётный счёт за минимум времени можно в Локо банке. Я сделала это уже более полугода назад, даже не потребовалось много документов. За это время я тол...

FirstDEDIC.ru

Сервер работает стабильно, без сбоев. Нет скрытых платежей. Особенно понравилось, что можно гибко настраивать конфигурацию, подобрать именно те параметры (CPU, ...

Курорт Увильды

Мне все понравилось, насладилась отдыхом и лечением. После детокс-программы чувствуется легкость во всем теле, разные внутренние процессы нормализовались, появи...

Ostrovok.ru

Все бронирования в России и за рубежом только с Островок! Всегда нахожу хорошие варианты для проживания. Пользуюсь вашей поддержкой и довольна её работой. Опера...

Матрасы Аскона

Для меня, как для конструктора-технолога, важно одно, можно ли нормально проводить изделие от модели до запуска. Здесь в этом плане все с большего понятно, есть...

КУЗОВНОЙ-ПРОФИ

Ремонт был произведен без лишней суеты, качественно и вполне по доступной стоимости. Нареканий никаких, тут мастера свое дело знают.

интерМедикум

Делал здесь МРТ поясницы, спина стреляла так, что ходить не мог нормально. Парковка у них своя, большая. Записали меня на девять вечера, клиника работает допозд...