Boxberry.ru — отзывы

Посылку потеряли, компания boxberry валит на интернет магазин, хотя магазин передал товар в доставку неделю назад. Огромная просьба!!! Кто читает отзывы,не пользуйтесь этой компанией, вам дороже.

Всем привет. Хочу поделиться мнением о Боксберри. У меня от получения уже 3 посылок остались только самые положительные впечатления. Все отлично, быстро, грамотно, сотрудницы в пункте у меня недалеко от дома приятные, сам пункт чистенький, все нормы соблюдаются - вход только в масках.

Отправляла несколько посылок и все было достаточно хорошо, НО! Последняя посылка должна была прибыть в пункт назначения 15.09.21. (отправила 11.09). Посылка исчезла бесследно. Попытки выяснить ее нахождение результата не принесли. Менеджеры "непробиваемые", никто ничего не знает. Приняли обращение и сказали, что нужно ждать 3 рабочих дня (почему я должна ждать? 10 дней прошло и никто ничего не знает...). Никого не волнует, что нарушены сроки, что нет данных о посылке и т.п. Поэтому не так все оптимистично как может показаться...

Сервисом Боксберри пользуюсь в основном для отправки документов. Мне важно, чтобы соблюдались сроки и с ними компания пока не подводила. Не могу сказать, что сроки меньше чем в других доставках, но здесь они ВСЕГДА строго соблюдаются. Ни одна посылка еще не задерживалась ни при отправке, ни в пути. Потом когда приходит на пункт выдачи, присылают сразу уведомление.

Ужасная компания . Хуже только Почта Росси . Отношение к клиентам хуже не бывает , ходил получать посылку три раза , всегда были проблемы

Пользуюсь всегда только курьерской доставкой. Очень нравится, что о доставке приходит сообщение, но еще в день заказа курьер обязательно позвонит и скажет примерно во сколько будет. Можно даже договориться с ним, чтобы не звонил в дверь, если ребенок спит или еще что-то. Мне все это удобно, поэтому и Боксберри всегда выбираю даже если много других вариантов по доставке есть.

Уже неделю морозят посылку на американском складе под предлогом, что недавно был переезд. Олени, вы сначала все подготовьте на новом месте, а только потом переезжайте! Операторы тупо отмахиваются общими фразами, никто не говорит никаких сроков. Почитал отзывы людей, еще и воруют посылки, разбивают технику,
и тут же куча тупых, шаблонных, фальшивых, положительных "отзывов", вы кого пытаетесь обмануть??? С почтой России соревнуетесь в тотальном расп***яйстве? Последний раз общаюсь с этой конченой шарагой, НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!

вот в таком виде получил посылку.такое впечатление что ей в футбол играли.от боксберри всего то и требовалось доставить посылку в целости.причем хорошо упакованную.видимо это слишком сложно.девушка на горячей линии сказала-отказывайтесь от посылки-мы с продавцом будем разбираться.а часы очень редкие,коллекционные.пришлось брать в таком виде...но по моему это не нормальная политка по отношению к клиентам.и отвратительная работа доставки.

Однозначно работать курьером водителем это только на первый взгляд легко. Заказов много и все должно быть в срок. Но зато платят хорошо, официально трудоустраивают. Коллектив и в частности начальник- отличные ребята))

31/08/2021 я рискнул еще раз отправить посылку за рубеж (0000262532067). Из Новороссийска до Москвы посылка доехала за неделю и вот уже больше недели ждет таможенного оформления. Похоже на то, что с международным потоком у Boxberry все плохо. На все претензии у них один ответ, как в песне: а в остальном, прекрасная маркиза, все хорошо...
Это последний раз, когда я связался с этой "черепашьей" конторой.