Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Детский мир — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1528 отзывов

Бракованный товар и не несут ответственности

Купила 07.03 23 г. стерилизатор за 1500 руб. в Дубне на ул. Попова. Домой привезла т сразу в помощь молодой маме помыли и включили.
Нужно было срочно кормить малыша.. А он не работает. Утром 08.03.23 г. Поехали менять, да и то уже думалии , нужен ли этот дешманский стеерелизаьор и купить подороже. Хо ч у предло стеречь что не меняют бракованный товар, ап отправляют в серв. центр на 10 дней. Смешно из -за 1500 тыс такие квесты. Жалею что не купила в м. Видео. Не делайте мои ошибки. Ещё там проверяйте срок годности. Сотрудники работают плохо, ничего не знают. Посоветовать ничего не могут. Ведут себя хамски, видимо такая руководитель, никаких скидок не предлагают. Народу мало. Неприятный магазин. И обратилась за помощью. В центр помощи Детского мира, они всё распрашивали, а потом ответили что ни чем помочь не могут. Там только хозяева руководители решают. Короче шарашкина конторка. Благо отделалась наименьшим. Проходите мимо этого магазина с китайским гав...

Качество обслуживания

Хотела бы выразить благодарность Детскому миру! А в особенности очень приятной девушке Башиевой Амине. Очень милая сотрудница, помогла и проконсультировала! Спасибо большое ! Побольше таких сотрудников
Универмаг,г. Нальчик

Отвратительный сервис курьерской доставки

Заказала в детском мире вещи с доставкой курьером, заказывала 23 февраля,при оформлении было написано, что доставка на 2 марта, после оплаты прислали сообщение, что будет доставлен 6 марта! с 9 др 14 ,ну ладно думаю.. Наступает 6 число, вечер, доставки нет, статус у курьера в приложении, пишу в поддержку-обещают связаться с транспортной компанией.. Далее 7-го приходит ответ, что доставят 8 марта, жду. Сейчас 8 число 19:20 вечера ни слуху ни духу, в поддержке опять обещают связаться с транспортной компанией уточнить, опять жду, сколько будет это продолжаться не известно, одни отписки от поддержки, но знаю точно, что больше никогда не воспользуюсь курьерской доставкой из детского мира, потому что уважения к клиентам нет ни грамма,сплошной обман и они совершенно не думают о том, что люди могут заказывать одежду для детей, которая с их не пунктуальностью становится не актуальной!
И засуньте свои извинения подальше, от них никому не легче, лучше работайте как следует!
Заказ номер 6048299276

Очень часто происходит задержка заказов

Добрый день! Периодически задерживаются заказы, очень не удобно. Берёшь например грудному ребёнку одежду, заказ идёт 3-4 недели, так ещё и задержка постоянно, в итоге товар неактуален. Также из недавно заказанных товаров задержали 2 заказа 6047507824 и 6047731694.

Мошенники!!!

Отвратительная работа интернет-магазина. Снимают деньги, потом отменяют заказ без объяснения причин. Таким образом деньги прокручивают. Не хочу больше связываться с данным магазином

Торгуют подделкой

Заказала кроксы с доставкой из СПб, в моем городке этого магазина нет. Пришли один больше другого на размер! Как их носить непонятно, выкинутые деньги, написала им тишина. Сами кроксы выполнены отвратительно, не качественно, видно, что подделка. Мой негативный отзыв на сайте не опубликовали. Куда смотрел сборщик заказов тоже непонятно, там сразу видно, что один тапочек больше. Очень обидно, не рекомендую заказывать там доставку, лишь бы впарить брак.

Ужасное обслуживание

Сегодня приехав в магазин который находится по адресу город Уссурийск, Чичерина 105,была крайне удивлена . Как обычно на полке не оказалось смеси которую я покупаю и в 3 раз,по отработанной схеме я позвала консультанта чтобы мне её принесли со склада(на сайте она есть), девушка вернулась и сказала что её нет. Я подошла на пункт обслуживания и попросила парня проверить её по базе(у нас 2 магазина и этот адрес ближайший от нашего дома), вежливо объяснив ему это,на что мне ответили что девушка смотрела и её нет, я ещё раз ему объяснила,в итоге подошла тот консультант и проверила в наличие оказалось 7 банок и она пошла её искать. Не спрашиваешь сама она позвала другого сотрудника и та мне вынесла 2 банки и сказала что они были в зале. Я человек не гордый,попросила мне показать чтобы на будущее иметь ввиду и самой её брать. И тут шок!
Во первых сместь не из дешёвых стоит на самой последней / нижней полке ,примерно ширина её 60 см и те банки находились в перемешку с другими банками возле самой стены, то есть мне нужно было чуть ли не встать на колени и искать нашу смесь .
Во вторых,ценники не на всем товаре .
Ну и в третьих ужасное обслуживание ,просто эту смесь в других детских магазинах не продают ,ну наверное буду искать лучше чтобы туда не возвращаться.
И да,я работала сама в детском магазине и чтобы был такой хаус в зале и так общались с покупателями, это за рамки вон выходящего.
И это продолжается уже не первый раз и вижу не довольные лица покупателей . Желание пропало ходить в этот магазин.

Задержка заказа

Добрый день, мои заказы 6046497414 и 6046746740 должны были прийти мне 27 февраля, вот уже наступил вечер 2 марта а заказы до сих пор в пути, очень интересно получается. Деньгами вы пользуетесь почти месяц, так как данные заказы оплачены и были оформлены например 14 февраля, а заказ не пришёл вовремя. Когда заказ оформила дата доставки была указана 27 февраля, я согласилась на эту дату и оформила заказ естественно его оплатив. Но Вы почему-то нарушаете мои права. Я рассчитываю на ту дату, которая указывается при оформлении заказа. Прошу разобраться в данной ситуации и связаться со мной. Ваши сотрудники ни разу мне не позвонили при оформлении различных обращений

Отвратительное обслуживание Детского Мира в Альметьевске!!!

Пришла получить свой заказ 27.02, сидела девушка которая собирала заказы. Спросила у неё где можно забрать заказ, ДО ЭТОГО я уже прошлась и не нашла ту куртку, которая была у меня в заказе.
Девушка тысячу раз нахамила и ещё ответила "Идите и ищите свой заказ по залу".
Отвратительная работница Детского Мира!!! Примите меры!!!

Магазин на любителя

Для меня очень странный магазин. С одной стороны, есть хороший ассортимент и качественные товары тоже есть. С другой - все по каким-то безумным ценам. Ровно такие же товары можно найти в 2, а то и в 3 раза дешевле. Крайне редко там что-то покупаю, если времени искать нет, например.

Недавно просмотренные

Совкомбанк

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

Ликопин Эвалар

Решила попробовать эту добавку как поддержку в период стресса и усталости. Лицо стало выглядеть свежее

Ацетил-глутатион Эвалар

С помощью препарата я поддерживаю свой организм. Просыпаться по утрам стало легче, как и поддерживать ежедневную активность

Карнозин Эвалар

Пила около месяца, и чувствую явный anti-age эффект. Меньше усталости, лучше настроение и появилась энергия для прогулок

5-НТР Комплекс Эвалар

Самое заметное, я стала спокойнее воспринимать обычные бытовые сложности и лучше засыпать, препарат очень хорошо работает

Кальций Хелат Эвалар

Начала пить после того, как стала больше заниматься спортом и пересмотрела рацион. Общее впечатление положительное: препарат в хелатной форме хорошо усваивается

Железо Хелат Эвалар

Мне этот вариант железа подошёл лучше, чем те, что я пробовала раньше. Не было проблем с пищеварением. После курса ощущение постоянной слабости уменьшилось

"Минералы" хелатный комплекс Эвалар

Отличный комплекс, он уменьшил выпадение волос. Сейчас они выглядят намного живее и здоровее)) советую