Помогает бизнесу стать лучше

Детский мир — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1528 отзывов

Неприемлимое отношение к клиентам

8.06.2023 я сделала заказ 6063312133, в магазин Детский мир, по адресу Новосибирск, ул Ватутина 107, ТЦ Мега. Заказ должен был придти 22.06.2023, но оповещение мне так и не пришло. Утром 23 числа пришло оповещение с приложения Детский мир, о том, что по техническим причинам, мой заказ не был доставлен в магазин, что не является правдой. Поставка была совершена, и отгружена в программу, иначе мой заказ, не смог бы отображаться в приложении сотрудника магазина, в котором было ясно написано, что мой заказ, просрочен более чем на 2 суток!
Менеджеры интернет заказов, просто не удосужились разобрать интернет поставку в определённые сроки! Я сделала заказ для роддома, который мне нужен уже сейчас, так почему из-за наплевательского отношения работников данного магазина, я должна испытывать проблемы и огромные неудобства?!

Ужасное отношение

Консультанта найти невозможно, на кассе постоянно очередь, т.к кассир не торопится от слова вообще, зато хамить и грубить получается профессионально.

Нет оплаченных заказов 10 дней

Добрый день. Где мой заказ 6062416505?? От поддержки нет никаких комментариев по конкретики доставки. Когда уже я получу заказ?? На сайте обратной связи мне обещали 18июня доставить, но так и не получила заказ

Не публикуются реалтные отзывы

Добрый день! Почему вы не выкладываете реальные отрицательные отзывы от покупателей по товарам? Несколько раз писала реальные отзывы о товарам, но отзывы так и не были опубликованы.

Не публикуются отрицательные отзывы

Добрый день! Почему нет публикации отрицательных отзывов на товары в мобильном приложении? Куча только положительных отзывов, и не одного отрицательного, как так?

Нет заказа оплаченного

Не могу понять где мой оплаченный заказ 6062416505?? Заказ должен был прийти 14 июня, на сайте обратной связи мне пообещали 18 июня придёт, но до сих пор не пришёл. Где заказ и когда придёт?

Нет ответа от поддержки в чате мобильного приложения более 1.5 часов

Задала вопрос в чате, мне написали что вернёмся максимально быстро, в итоге почти 2 часа прошло, а ответа так и не получила. Зачем вы нужны тогда?

Просроченные витамины

Добрый вечер. Оформила заказ 6062297990 от 01 июня 2023 года. Сегодня 20 июня пошла получать заказ. Витамины изготовлены в феврале 2021 года, срок годности 2 года, до февраля 2023 года. А товар вы отправили в июне уже просроченный на 4 месяца, это нормально???

Задержка заказов

Добрый день! Почему деньги за заказ вы берёте сразу, а заказ задерживается более 5 дней? Полнейший барак у вас.

Ужасное отношение к покупателям !!!

Итак, сделан был заказан 17.06.23
Сегодня 18 июня пришло смс что заказ собран , как говорится , приезжайте забирайте.
По приезду сначала Зам директора ответила что он не собран , потом оказалось он в зале стоит , и как я его должна тащить ?!
Посмотрела что есть в наличии в другом цвете , а в зале его нет, значит он на складе, попросила принести
В итоги, не нашли 🤬или не захотели искать
В зале стоит грязный пыльный, можно позвонить клиенту и сказать что есть только витринный образец , телефон указан в заказе , почему я должна с маленьким ребёнком тащиться через весь город
Ужасное отношение к клиентам, и это не первый раз

Недавно просмотренные

G-part

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

MaxSize смазка для увеличения

Последние отзывы

Семуглин

Моя очередная попытка похудеть к лету провалилась. Начитавшись отзывов, как все легко похудели, купила, вернее сходила к врачу, потратила деньги на него, сдала ...

Фабрика ООО "Качественная мебель"

Привет! Купила в ООО шкаф-купе для спальни. Хотелось получить не просто красивую мебель, а действительно удобную систему хранения. В итоге шкаф оказался очень в...

ЖК Дом 56

Басманный район, мой любимый, недалеко до метро «Бауманская», огромный двор у самого жк, паркинг на 200+ мест, квартиры с готовой отделкой. Из недостатков можно...

МегаФон

указано, что интернет без лимита, а на самом деле их безлимит заключается в 50гб... поддержка на связь не выходи, отношение ужасное

Гель от папиллом и бородавок "Verruxlin" VIS MEDICUS PHARM

Мне 30+ лет, и у меня на шее и в районе подмышек была куча мелких папиллом. Те, у кого они есть, меня поймут: это вечный ад. Надеть рубашку с жестким воротником...

Flagman казино

ПРОИГРАНО 20 ТЫСЯЧ. ДАЖЕ ПРОГРАММИСТЫ И ЗНАКОМЫЕ ИГРОКИ В ОДИН ГОЛОС СКАЗАЛИ, ЧТО ТАКОГО СОФТА И СКАМА ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛИ. ЖУТКИЙ СБРОД МОШЕННИКОВ. Обходите сторо...

Be first Guarana Liquid 1500

Приобретение этого БАДа было обусловлено его тонизирующими свойствами, а также желанием повысить стрессоустойчивость и улучшить концентрацию внимания. Благодаря...