Детский мир — отзывы

Отвратительная работа интернет-магазина. Снимают деньги, потом отменяют заказ без объяснения причин. Таким образом деньги прокручивают. Не хочу больше связываться с данным магазином

Добрый день! Периодически задерживаются заказы, очень не удобно. Берёшь например грудному ребёнку одежду, заказ идёт 3-4 недели, так ещё и задержка постоянно, в итоге товар неактуален. Также из недавно заказанных товаров задержали 2 заказа 6047507824 и 6047731694.

Сегодня приехав в магазин который находится по адресу город Уссурийск, Чичерина 105,была крайне удивлена . Как обычно на полке не оказалось смеси которую я покупаю и в 3 раз,по отработанной схеме я позвала консультанта чтобы мне её принесли со склада(на сайте она есть), девушка вернулась и сказала что её нет. Я подошла на пункт обслуживания и попросила парня проверить её по базе(у нас 2 магазина и этот адрес ближайший от нашего дома), вежливо объяснив ему это,на что мне ответили что девушка смотрела и её нет, я ещё раз ему объяснила,в итоге подошла тот консультант и проверила в наличие оказалось 7 банок и она пошла её искать. Не спрашиваешь сама она позвала другого сотрудника и та мне вынесла 2 банки и сказала что они были в зале. Я человек не гордый,попросила мне показать чтобы на будущее иметь ввиду и самой её брать. И тут шок!
Во первых сместь не из дешёвых стоит на самой последней / нижней полке ,примерно ширина её 60 см и те банки находились в перемешку с другими банками возле самой стены, то есть мне нужно было чуть ли не встать на колени и искать нашу смесь .
Во вторых,ценники не на всем товаре .
Ну и в третьих ужасное обслуживание ,просто эту смесь в других детских магазинах не продают ,ну наверное буду искать лучше чтобы туда не возвращаться.
И да,я работала сама в детском магазине и чтобы был такой хаус в зале и так общались с покупателями, это за рамки вон выходящего.
И это продолжается уже не первый раз и вижу не довольные лица покупателей . Желание пропало ходить в этот магазин.

Добрый день, мои заказы 6046497414 и 6046746740 должны были прийти мне 27 февраля, вот уже наступил вечер 2 марта а заказы до сих пор в пути, очень интересно получается. Деньгами вы пользуетесь почти месяц, так как данные заказы оплачены и были оформлены например 14 февраля, а заказ не пришёл вовремя. Когда заказ оформила дата доставки была указана 27 февраля, я согласилась на эту дату и оформила заказ естественно его оплатив. Но Вы почему-то нарушаете мои права. Я рассчитываю на ту дату, которая указывается при оформлении заказа. Прошу разобраться в данной ситуации и связаться со мной. Ваши сотрудники ни разу мне не позвонили при оформлении различных обращений

Для меня очень странный магазин. С одной стороны, есть хороший ассортимент и качественные товары тоже есть. С другой - все по каким-то безумным ценам. Ровно такие же товары можно найти в 2, а то и в 3 раза дешевле. Крайне редко там что-то покупаю, если времени искать нет, например.

Пришла получить свой заказ 27.02, сидела девушка которая собирала заказы. Спросила у неё где можно забрать заказ, ДО ЭТОГО я уже прошлась и не нашла ту куртку, которая была у меня в заказе.
Девушка тысячу раз нахамила и ещё ответила "Идите и ищите свой заказ по залу".
Отвратительная работница Детского Мира!!! Примите меры!!!

Добрый день! Периодически задерживаются заказы. Например заказ 6045820989должен был прийти 24 февраля, но сегодня уже заканчивается 25 февраля, а заказ жо сих пор не пришёл, и таких ситуаций очень много. Зачем тогда указывать дату доставки??

Покупали 3 раза и качество вообще не какое покупки от 3000 рублей. Автомобиль Хот вилс выпадает шестерня, поставили шток больше шестерня седина. Жд дорога качество соединения ни какое.

Сделала заказ. Пришло сообщение, что курьер в пути.
Но к указанному времени курьер не приехал. Связи с ним нет. По общему телефону ответили, разберутся и ответят в течение 10 дней. После моих неоднократных звонков сообщили, что заказ отменен по техническим причинам. Значит сообшение, что курьер в пути - ложь. Отвратительно! Никогда больше к ним не обращусь и никому не советую. Давайте их бойкотировать.

Уже какой раз приходя в магазин за готовым!заказом я не вижу его на полке, не важно через сколько я прихожу, через час, два часа, зачем отправлять смс сообщение о том что заказ готов к выдаче, если его даже не принесли в сектор получения!!! сколько можно ругаться по этому поводу! не отправляйте смс о готовности заказа к выдаче если он не готов, дабы сэкономить время покупателя и сотрудника !, чтобы потом не искать его всем магазином
прошу руководство увидеть данное сообщение потому что сотрудникам магазина в г. Находка ТК Галерея, проспект Мира, 1п никак на это не реагируют.