Детский мир — отзывы

В интернет магазине сделала заказ 10.08.23 выбрав дату доставки на 12.08 с 18:00 до 22:00
По итогу магазин самостоятельно изменил дату доставки на 13.08 с 9:00 до 20:00
И это уже не в первый раз, также при заказе нескольких позиций самовывозом из какого -нибудь магазина постоянно части заказа нет, как итог заказ не полный, а чтобы заказать недостающую позицию приходится брать еще что-то чтобы была минимальная сумма заказа.
Отвратительно работает служба доставки, постоянно какие -то проблемы с доставкой. Зачем ставить возможность выбора подходящей даты и времени при заказе если вы ее меняете как вам вздумается ?? Больше не буду заказывать у них и вам не советую, нервы будут целее! Есть другие детские магазины с отличной доставкой! А не это позорище, огромная сеть, а с курьерами решить вопрос не могут!!!!

Как удалить взрослых детей из карты. Ждать 18 лет? А как тогда добавить новых, если 5 всего? Как это возможно

Добрый день! Сегодня с двумя детьми посетили Детский мир. О самом магазине ничего плохого не скажу, но персонал и его отношение к покупателям оставляют желать лучшего. На кассе ребенку, который положил товар не с той стороны, как выразилась кассир, данный специалист начала хамить, говоря, что мы в магазин пришли впервые, видимо. В подробности углубляться не буду, в конфликт не вступила, расплатилась, ушла, но осадок остался неприятный. Желаю магазину качественного подбора персонала.

Не пришли бонусы по заказу 6071617752.Заказ получила 9 августа днём. Но бонусы почему-то не отображается в личном кабинете. Их нет также в статусе неактивные. На тех поддержке сотрудники врут, сначала пишут, что бонусы в течение часа появятся в личном кабинете после покупки, но прошло уже почти 10 часов а бонусы я не вижу, и тех поддержка тут же начинает мне отвечать на то , что прошло много времени уже, что бонусы начислятся. Когда начислите мне бонусы??

Если решите приобрести товар в интернет магазине с доставкой, то вас ждёт лотерея, кормят завтраками, сотрудники не могут решить вопрос , доставки задерживают без предупреждений. Ужасный сервис. Потерянное время. Заказ номер 6070967338

Добрый день! По заказам 6071661036, 6071620680 мне не начислили бонусы. Заказы забрала 7 августа, сегодня 8 августа, но бонусы даже не стоят в статусе "Не активные ". Тех поддержка не отвечает в чате по 50 минут, а то и больше. Что за отношение к покупателям?? Когда мне начислите мои бонусы???

Добрый вечер. Заказ был оформлен 26 июля. Доставка стояла на 7.08. о том что задерживается в личном кабинете решили не предупреждать. На горячей линии сказали что 10 августа будет доставка. У ребенка день рождения 08.08. спасибо за праздник ! За две недели оказывается очень трудно доставить из Москвы в Тамбов. Ужасное отношение к клиентам !

Заказ был оформлен 26 июля. Указали что 7 августа будет..итог -егл не привезли! Доставка неожиданно поменялась и узнала я об этом по горячей линии,так как в личном кабинете не считают нужным предупреждать!! У ребенка день рождения 8.08. то есть за две недели из Москвы не смогли доставить!

Добрый день! Очень плохое обслуживание в магазине Детский мир,в городе Ростов Великий. Попросила жалобную книгу, отказали. Спросила имя продавца,сняла бейджик и грубила. Будем менять пункт выдачи. Постоянные клиенты были. Очень расстроены хамским отношением.

Видимо, в поддержу набирают людей с самым низким in и диагнозом слабоумие. Вопрос решить не могут, говорят не по делу и никаких возможностей у них нет. Шарашкина контора. Начиная от кц и заканчивая работниками магазина. Дно