Пропали бонусы с карты!
Дайте пожалуйста пояснение, по какой причине пропали 600 с копейками бонусов с карты детского мира?! Номер карты 2221 3849 5258 8371!
Детский мир — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
1530 отзывов
Пропали бонусы с карты!!!
Добрый день! Прошу вас дать пояснение куда делись мои бонусы с карты 2221 2789 8071 6964, на карте было чуть больше 600 рублей 28 августа. 29 августа на карте 0 бонусов, и невозможно произвести выписку по карте. Где бонусы?Верните мне мои деньги!!!!
Ужасно поступили
Сделала заказ на сайте 20 августа должен был приехать сегодня 28 августа. Вместо этого пришло смс о том, что заказ отменён! При чем статус в личном кабинете обновлялся, заказ собран, в пути, доставлен, а тут вдруг товара нет в наличии. Это как вообще? Вы как работаете так, что принимаете заказы на товары которых у вас нет и мурыжите неделю! Оператор только жалко блеет в трубку, что ему очень жаль и приносит извинения! А нафига мне эти извинения, мне портфель нужен к 1 сентября, который я заказывала заранее и он был в наличии! Вопрос решать не хотят, да и сейчас в наличии у них уже не понятно что одно осталось.
Нет заказа
Первый раз решила заказать вещи ребенку к школе в интернет магазине, много работаю, времени бегать по магазинам нет, делаю заказ 28 июля, дата доставки 3 августа, отлично будет время вернуть если что то не подойдет и докупить, да не тут то было, сегодня 28 августа , заказа нет, школа через три дня , с 10 августа пытаюсь дозвонится и дописатся до магазина и транспортной компании, на все вопросы один ответ, ждите...., вы там что совсем ахренели, сколко ждать, в чем отправлять сына в школу, такая компания, и никакой клиентоарентированности, буду обращатся в прокуратуру и ростпатребнадзор
Продали не тот товар,что заказала в мобильном приложении
Добрый день. 21 августа оформила заказ 6074551375, пришло уведомление о том что заказ собран. Пришла с маленьким ребёнком в магазин ТРК Джаз Молл забирать заказ. В заказе у меня было 4 каши, а в корзину положили мне 3 каши. Уточнив у продавца почему заказ собран частично, а уведомление о том,что заказ собран частично мне не приходило, продавец пошла искать кашу, в итоге продавец мне продала не те каши что были в заказе. У меня в заказе 2 каши были по 200гр, а подкинули мне 190 гр. Мало того ,что идеи не соответствие по граммах, так ещё и каши абсолютно разные по вкусу, были в заказе 5 злаков ,а дали овсяные. Минут 15-20 пришлось потратить с ребёнком маленьким на руках и ещё подкинули не то что было заказано.
Покупка в интернет магазине
Заказали в интернет магазине детскую коляску стоимостью 25000 руб Товар в коробке без сопровождающих документов домой привез курьер транспортной компании DPD Коробку вскрыли В ней оказалась рама и колеса Корзины и аксессуаров нет На наше недоумение и отказ брать товар, курьер ответил, что его это не касается, он просто курьер Выясняйте с магазином и транспортной компанией И ушел На горячую линию ТК дозвониться невозможно На горячую линию Детского мира дозвонились, жалобу написали Но остались вопросы Как такое возможно? Вес, который указан на коробке- 16.5 кг А вес , который принят ТК - 11 кг? Т.е., Детский мир передал в доставку не комплект? Почему такое радостное событие, как покупка детской коляски по вине работников Детского мира для нас - сплошная неприятность ? Пишу для тех, кто хочет делать дорогостоящие покупки в этом магазине
Отказ в начислении бонусов!!!
22 августа было 2 покупки, бонусы не начислили, обращение не составляют. Не рекомендую данную сеть магазинов. Вечно какие-то проблемы, то с доставкой, то с возвратом, то с начислением бонусов. Бонусы сотрудники начислять отказываются, посылают меня ждать чуда по истечении 3 дней. Ужас!!!! Ни ногой больше с таким отношением к вам!!!
Тех поддержка отказывается зарегистрировать моё обращение
Добрый день. 23 августа ваша тех поддержка наглым образом меня всячески вводила в заблуждение по поводу начисления бонусов, требовали меня предоставить фио, дату рождения, номер бонусной карты, а также чеки за покупку товаров от 22 августа по которым мне не пришли бонусы. Но в итоге бонусы не начислили, а постоянно меня отфутболивали с начислением, также отказались принять обращение по этому поводу. Некоторые сотрудники отвечали мне, что бонусы вообще мне начислены, а по факту их нет. Что за наглый обман????? Кто будет нести за ваше вранье??? Зачем столько лишних движений меня просили сделать просто так???? Никому не посоветую ваш магазин, и будем уходить от вас. Мне мои нервы дороже, да и такого наплевательского отношения нигде нет в других магазинах, есть же все таки стандарты работы как никак. Ужас!!!!
Нет ответа от поддержки мобильного приложения более 2 часов
Тех поддержка мобильного приложения не отвечает на мой вопрос более 2 часов, хотя сотрудник написал, что уточнит информацию и вернётся через пару минут вернётся с ответом.Зачем нужна техническая поддержка если вопросы не решаются. Ужасный сервис и обслуживание. Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры. Также прошу зарегистрировать обращение по данному вопросу и предоставить ответ.
Сотрудники ужас тюмени
Зам директора и администраторы не соблюдают субординацию. Могу грубить с матами, не в одном магазине не видала такого колхозного общения и отношения. Речь идет про Тюмень торговый центр Колумб. Побывав там не когда больше не захотите туда заходить. Персонал должен быть ухоженный а не с сальной грязной головой, в мятой футболке еще когда она обтягивает жиры женщины 100кг
Недавно просмотренные
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Edem room
AVITO.ru
https://www.avito.ru/ • AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от...
Последние отзывы
Семавик Некст
Уколы, которые постоянно рекламируют, но они совсем не работают. Полгода колола и без толку. Видимо все потратили на рекламу, а не на качество.
Сбербанк России
Сбербанк заморозил мой вклад на карте Мир - я не могу купить товар ооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооо...
Яндекс.Доставка
Вот серьёзно, мне действительно Яндекс доставка нравится. Пользуюсь уже больше года, всё устраивает. Было пару раз, что статус зависал, не менялся день-полтора,...
RBE Group
В Ласточку я попала вообще по приколу, если честно. Подруга уже работала стюардом и как-то в переписке кинула мне вакансию. Я сначала посмеялась, потому что пое...
Курорт Увильды
Отдыхала по детокс-программе с целью оздоровления и очищения, а ощущение, что пересобрали весь организм. Примерно с третьего дня перестала просыпаться среди ноч...
Летуаль
Диффузор VENEW с зеленым чаем, мятой и лимоном заказала для новой квартиры. Переживала только за перевозку. По итогу флакон доставили закрытым, коробка осталась...
COMITAS
Редко бывает, что после сдачи проекта подрядчик продолжает отвечать так же быстро, как во время переговоров. Здесь именно так и получилось. Несколько раз обраща...