Помогает бизнесу стать лучше

Детский мир — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1509 отзывов

Возврат товара, задержка которого более 2недель

29 июня 6060624963 заказ я отменила, так как не могу дождаться его 2 недели практически. Данный заказ был оплачен картой, которая уже закрыта и уничтожена. Как и куда и когда мне вернутся мои деньги???

Нет оплаченных заказов, задержка заказов 2 недели

Почему я не могу решить вопрос с задержкой заказов?? Вы пользуетесь моими деньгами!!!! А заказов дождаться не могу. Где заказы????? Это что для вас нормально ???? 6062416505, 6060624963,. Придётся отказаться от работы с вами и от данных заказов. Ужас!!!!!

Обман сотрудников!!

Добрый день! Со мной никто не связывался, как вы мне ответили раннее в отзыве. Это я должна с вами связываться???? Я пишу претензию, вы их не регистрируете!!!Где мои оплаченные заказы 6060151629, 6060624963, 6062416505?? Заказы задержаны на 10-14 дней. Написала обращение в чате мобильного приложения 26 числа, 27 числа выяснилось что моё обращение даже не зарегистрировали и не собираются этого делать. Нет никакой информации о заказах. Также мне сотрудник в вашем чате пообещал промокод, а на следующий день сотрудники мне передумали его предоставить . Ужасный сервис!!!! Вы пользуетесь моими деньгами, а свои обязательства не выполнили. Буду жаловаться дальше!!!

Нет оплаченных заказов 2 недели, жалобу принять сотрудники в чате отказались

Добрый день! Где мои оплаченные заказы 6060151629, 6060624963, 6062416505?? Заказы задержаны на 10-14 дней. Написала обращение в чате мобильного приложения 26 числа, 27 числа выяснилось что моё обращение даже не зарегистрировали и не собираются этого делать. Нет никакой информации о заказах. Также мне сотрудник в вашем чате пообещал промокод, а на следующий день сотрудники мне передумали его предоставить . Ужасный сервис!!!! Вы пользуетесь моими деньгами, а свои обязательства не выполнили. Буду жаловаться дальше!!!

Не зотят работать сотрудники

Делала заказ в г.уфа тц семья и тц акварин ,.в акварине заказ собирают очень долго, заказываешь товар ,его собирают тогда когда его уже раскупят ,как то не срабатывает бронь у вас на товар и любой человек может его уже купить . В тц семья ,написали что заказ готов , я его оплатила полностью, и снова товара нет , товар вообще не собран ,сотрудники на кассе перекидывать друг на друга ,со словами ты быстро соберёшь так как давно работаешь ,нормально нет ? Везде бардак!

Не дают оформить заказ на самовывоз без предоплаты

В приложении не возможно оформить заказ, если не оплатить его онлайн. Убрали функцию оплаты при получении.
Несколько раз оплачивала онлайн и сразу же начинались проблемы с заказами:задержки, а однажды вообще не привезли.
Детский мир совсем обнаглел

Обман ваших сотрудников

Мне ваш сотрудник обещал промокод, но промокод не прислали. Написала жалобу в чате, жалобу не зарегистрировали. Как решать вопрос будем?

Написала жалобу, но сотрудники на неё не обратили внимания и не зарегистрировали

Добрый день! По вашему совету оформила 27 июня жалобу в чате мобильного приложения. Но номера обращения я не добилась 27 июня от ваших сотрудников. А 28 июня сотрудники сделали вид, что они даже не в курсе про моё обращение. Ужасное отношение к покупателям, вы нас даже за людей не считаете

Обман сотрудников в тех.поддержке

Добрый день! Мне 25 числа на тех.поддержке пообещал промокод ща задержку заказа в 10 дней, а 26 числа мне сказали что уже не положено промокода мне. Что за Обман??? У меня 3 заказа задержали на 10 дней, и до сих пор нет заказов. Где заказы?? Жду обещанного промокода!!!!!!

Нет информации по задержке заказа

Где заказы 6062416505,6062416505,6060624963? Задержка на один заказ 10 дней. Со мной никто не связался. Обратная связь вашего магазина не выходят на связь, ответ не дают, когда придут заказы?? Почему за задержку 3 заказов мне дали промокод по одному заказу только?