Помогает бизнесу стать лучше

Детский мир — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1528 отзывов

Заказ онлайн в регион псковскую обл. Ь

Сделала два заказа. Один - подарок (уезжали как раз туда и решила получить, что б не ждать в Спб доставку со склада) и акционные соки со скидкой...
Оплата естественно 100%, приехала жду заказ, прошло 14 дней, заказ все в пути, и только приходит смс, что переносится дата доставки на 2-3 дня...
Хорошо, заказ оплачен, соответственно должны Отправить!.
Прошли 2-3 дня, и поддержка мне отвечает, что перезакажите эти товары, которые хотели получить?! Идиоты!!!!!
Т. Е деньги списали, заказы не получили и ещё раз оплатить те-же заказы?!
Заказы по итогу не отправляли вообще.... Прокрутили деньги и ещё я буду их ждать возврата в течении 10 рабочих дней??? Замечательно, вложи деньги в воздух и жди......
Безответственная организация!!!!
Кто б проверил бы??? за такие нарушения, надо штрафовать!!!!

Обходите эту контору стороной

Вчера,забрали кашки,засыпай.все испачкано мылом всего 60 позиций в ТРК СЕМЬ ЗВЁЗД, жена каждую пачку

Не выдали полностью заказ.

Пришло уведомление о том, что мой заказ 6066857188 готов к выдаче. Придя в магазин мне предложили выкупить заказ частично, так как коробка с соками потерялась в магазине. Меня это не устраивает, я хочу весь заказ получить. На данный момент истекает срок хранения заказа, проблема не решилась с 5 июля никак. Почему мне не пришло уведомление тогда, что я получу не весь заказ?

Нет возврата денежных средств по заказу

Добрый день! По заказу 6060151629 денежные средства я не получила от вас. В банке после претензии сказали обращаться к вам с новыми реквизитами карты, потому что карта и счёт по которой была совершена покупка закрыты в начале июня. Требую вернуть мои деньги на новые реквизиты!!!! Хватит меня уже футболить в банк, а банк футболист к вам. Заказ от 18 мая!!!! По вашей вине не могу его получить, удерживаете мои деньги и заказ не отдаёте. Требую принять меры.

Систематически задерживаются оплаченные заказы

Постоянно происходит задержка оплаченных заказов. Где мои заказы и когда вы соизволите их прислать?? 6065331525,6065156255

Бракованные игрушки

Добрый день. 4 июля обратилась в магазин детский мир в городе Долгопрудный. Выбирала подарок для своей сестры на день рождения, а именно куклу. Выбор большой конечно, поспорить не могу. Сестра сама себе выбрала куклу и мы счастливые пошли на кассу. Ребёнок живёт в другом городе и поэтому дома куклу мы не стали распаковать т.к не удобно было потом вести в автобусе. И вот счастливый ребёнок сегодня 5 июля достаёт куклу, а она бракованная (кукла должна разговаривать, петь песни и т.д). Хочу обратить внимание что никакого жёлтого ценника на куклу не было, кукла стоит приличных денег. Вернуть конечно товар нет возможно т.к ребёнок находится с куклой далеко. Спасибо детскому миру за подарок на день рождения ребёнку. 😔

Собрали не полностью заказ и не уведомили.

Добрый день. Оформила заказ 6066857188, пришло уведомление о то что заказ готов к выдаче. Придя в магазин 4 июля, после поиска заказа обратила внимание, что заказ собран не полностью, а частично(отсутствует сок). На мой вопрос кассиру, а где остальная часть заказа, мне ответили что коробка с соками где то у них в магазине потерялась и они не могут её найти, в связи с этим не могут мне выдать соки. Почему мне в таком случае не пришло уведомление о том, что я получу не весь заказ?? Как коробка с соками вообще потерялась в магазине? Почему такое халатное отношение к покупателям? Прошу разобраться в данной ситуации и дать ответ.

Сотрудники вводят в заблуждение

Добрый день! 2 месяца не могу получить оплаченные заказы. Каждый раз пишу во все ваши чаты и формы обратной связи, и каждый сотрудник мне отвечает по разному, тем самым вводя в заблуждение. Одни обещали и кормили каждый раз завтраками, о том что я получу скоро свои заказы, причём дата каждый раз менялась, другие говорят заказ задерживается и узнать когда придёт не представляется возможным, ещё одни сотрудники говорят заказы не придут. Это у вас в порядке вещей??? Буду писать пока вопросы не решаться. 6060151629,6062416505.В роспотребнадзор о нарушениях я сообщила, жду от вас информации

Отталкивает только касса

В общем то не плохой магазин, но необходимо менять систему работы, не нужно навязывать покупателям пожертвования! Это выбор каждого человека, вполне достаточно того, что стоит коробка или ещё что то для сбора, не надо каждый раз спрашивать у всех прилюдно о желании пожертвовать, это просто раздражает сильно! И самое главное отталкивает покупателей.

Украли 1500 бонусов с карты

Без ведома и согласия владельца,объедением и украли 1500 бонусов с карты, причем с другого города.

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

ООО Жилищник

Мы предлагаем услугу по поверке счетчиков. Соответствующее разрешение предоставляет Федеральная служба по аккредитации. Обращаясь в компанию «Жилищник», Вы може...

Совкомбанк

Последние отзывы

ТМ "Ермолино"

Менеджер по торговле в Ермолино- это я. Точнее один из нас. Работаю, постоянно в полях. Но меня и устраивает. Офис не люблю. У Ермолино своя сеть магазинов. Так...

Витэра витамины для мужчин

Брал по совету коллеги, он тоже регулярно принимает эту добавку. Понравилось, что результат не разовый, а накопительный

Да Винчи - ремонт квартир

В процессе ремонта заменили водоснабжение на трубы из сшитого полиэтилена с пресс-соединениями. Электрощит собрали на качественной автоматике, предусмотрели защ...

Hassfashion интернет-магазин

Одежда, которую хочется покупать, и мне как владельцу шоурума продавать не стыдно, я уверена и в качестве, и в носке, знаю и проверила это на себе. Всегда прежд...

Гольфстрим охранные системы

Пытались дверь вскрыть ночью.Уведомление пришло,фото с человека у замка. Оператор позвонил через 20 секунд,охрана приехала за 8 минут.Внутрь не попали,убежали.Д...

Ювелирный дом «Дмитрий Федоров»

Нам обручалки мастера их делали, по эскизу мужа. Не быстрый процесс, но получились они эксклюзивными, таких точно нет ни у кого. Дизайнеры учли все, от ширины и...

Компания ТИССКОМ

Покупали оборудование для расширения сети. Отдельно отмечу работу менеджеров — быстро отвечают, хорошо ориентируются в ассортименте и помогают подобрать нужные ...