Помогает бизнесу стать лучше

DNS — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1093 отзыва

Бесполезная конторка

Бесполезная контора, в которой "работают" полные дегенераты.
Служба доставки доставляет черт пойми что, заказываешь один товар - получаешь совсем другой.
обратная связь работает из рук вон плохо, при попытке составить заявку/претензию/обращение на обмен или возврат товара, создают её только на 3-4 раз и со скандалами, постоянно бросают трубки на середине разговора.
Кое как добившись замены товара, постоянно меняют сроки доставки причем, не сообщая об этом.
чтобы узнать дату/время доставки, надо пройти через ад из кучи операторов кол-центра, которые, то не видят заказ/заявку/обращение, то "мы не можем сказать подробностей".

Наплевательское отношение, некомпетентность, отказ от обязательств - Лохотрон!

Отвратительный магазин! Обман, абсолютная некомпетентность сотрудников, отказ от законных требований Покупателя. Честно говоря никогда не подумал бы, что столь крупная и раскрученная компания может так плохо работать.

Купил кухонную вытяжку, принес домой, повесил, включил - при работе посторонний звук (за что-то задевает крыльчатка). Принес в магазин спустя 5 дней после покупки - отказались менять и возвращать деньги, отправили в сервисный центр. Причем я сам туда должен везти бракованную вытяжку - ругался, показывал закон - они смотрят на требования закона о защите прав потребителей с выпученными глазами и понятно, что видят и слышат они о таком впервые.

Сотрудники наглые, хамят, делают все через губу.

При мне парень получал онлайн-заказ (наушники) - так ему пытались впарить явно б/ушные - упаковка внутри была разорвана, да и сами наушники заляпаны следами от пальцев)) на его возражения сказали, что - "они не из нашего магазина, из другого - мы не знаем, что с ними было"

Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Коллективу этого мазина 1 (кол) за работу!

Не думают о своих покупателях

Заказывал у них холодильник по интернету. Специально уточнял, чтобы привезли со склада в заводской упаковке. Все привезли во время и в заводской упаковке. Вопросов нет. Курьер бланополучно уехал.
Спустя какое то время распаковали. Холодильник оказался с вмятиной на дверке. Ну ничего страшного, еле заметная и то при определённом цвете. Можно повесить магнитик и вообще ничего не видно будет. Потом ещё оказалось, что содрана краска на ручках двери. Это уже ужасный косяк, который на самом виду. Сразу же начали звонить в службу поддержки. Но там был один ответ, идите на три буквы, это ваша проблема.
Поэтому при заказе через инет, обязательно вскрывайте и смотрите на наличие дефектов.

Так же при написание негативного отзыва на сайте магазина, модератор благополучно его удалил.

Заказы не приходят.

Делаешь заказ.Приходит смс что ваш заказ в пути.В назначенный и последующие дни заказа нет.И это не единичный случай...

Обманщики,ужасный магазин

Заказал товар через интернет прислали смс где написали номер заказа и дату выдачи , но вот эту дату ни кто не соблюдает ,пришло время получать ,а товар не перевезли и неизвестно когда привезут,а я покупал для подарка ,остался на сутки что бы получить и уехать с подарком,а эти гады даже не предупредили ,что задержат заказ,я ещё перед этим звонил и меня заверили ,что заказ поступит вовремя,взяли и обосрали свою репутацию .

Купил жёсткий диск оказался битый, деньги вернуть отказались

Если вам продадут брак - то вы сами виноваты!! В общем обман как и всегда... правило 2 недели на проверку просто не работает!!!!
Т. е. таким образом сервисный центр говорит - диск не подлежит ганатийнмоу обслуживаюнию так как имеет внутренние повреждения - я что ренген и должне был в магазине определить что его кто то до меня ударил!?!?

Таким образом любой косяк по любой комп детали можено завернуть, ударили до? ну там мы добавим и скажем вам что так и было - проверяйте всю технику и в том числе комплектуху - прямо в магазине - а если они отказываются ... как оказаось фраза у вас неделя на праоверку значит ровно одно - вас завернёт их сервисный центр 5600 на смарку - но я буду судиться. Чего и всем советую, ибо есл инет видимых повреждений, то это означает что доказать кто повредил не возможно. И виноват магазин (даже хотябы по факту того что вы диск возили день, а так то он пол мира преодолел... валялся в зале и кто угодно мог его хоть 100500 раз уронить...

Но главное - не верьте DNSу.

не понравилось

заказ Б-05690905. Оформил сегодня по сайту покупку холодильника. Перезвонила оператор, сославшись, что нас не слышно, бросила трубку. И не перезванивала. Но мы то ее слышали. Прислали непонятное сообщение на телефон про Технопоинт - заказ отменен. Я в этой организации заказ не оформлял. Долго дозванивался до вашего оператора (т.к. сам он не перезванивал). Оказалось - холодильник поврежден. Так укажите это сразу на сайте! Если это выяснилось потом - пришлите нормальное сообщение о повреждении товара. Почему такая безграмотность работы с сайтом и телефонией, а в итоге - с клиентом?

жалоба на обслуживание

В сентябре месяце купил телефон honor 7s в этом магазине а через 2 месяца стал глючить попытались вернуть но обратно не взяли а только забрали на гарантийный ремонт. После ремонта через 3 недели все вернулось как перегревался так и перегревается скачать приложения невозможно он начинает виснуть и глючить.

В DNS просто в наглую врут и дурят! Отказываются принимать возврат!

Администратор в ДНС наотрез отказался принять обратно полностью исправный товар в упаковке, в течение 7 дней после покупки - технически НЕСЛОЖНОЕ устройство, а именно - зарядное устройство с 4 аккумуляторами АА в комплекте, мотивирую свой отказ тем, что аккумуляторы якобы не подлежат возврату...Придя домой, открыла закон и увидела, что нет там такого! Аккумуляторы НЕ включены в список товаров, не подлежащих возврату! То есть, сотрудник ДНС просто тупо соврал! И ранее у меня тоже имелся печальный опыт с этим магазином, зарекалась больше не покупать там ничего...и вот опять то же самое. Категорически не рекомендую покупать что-либо у этих обманщиков!

DNS SHOP.RU

DNS shop .ru .За 4 дня общения ни сделано ничего,никакой слаженной работы между интернет-магазин и транспортной компанией,в итоге потраченное время и нервы((((ОБХОДИТЕ ЗАВЕРСТУ ЭТОТ НИКЧЕМНЫЙ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН DNS!

Недавно просмотренные

КИТ транспортная компания

Транспортная компания "КИТ" осуществляет перевозку сборных грузов от 1 кг в любой город ЕАЭС в кратчайшие сроки по минимальной стоимости. • Наши представительст...

Автосалон JAC Motors

Тинькофф банк

Последние отзывы

GraceХ

Начинала с небольшого депозита. Сейчас постепенно увеличиваю объемы, так как серьезных проблем за время работы не возникло.

Практичныйдом.рф – Построим для Вас уютный дом

Дом из морских контейнеров оказался реально удобным решением для дачи. Быстро, современно и без бесконечной стройки на год. Даже родители заценили 😄

Teploobmennic.ru - Поставка промышленного и теплообменного оборудовани…

Заказывали оборудование сразу на несколько объектов. Удобно, что логистику распределили по адресам и ничего не перепутали. Сроки выдержали.

Тирзетта инъекции для похудения

Самым неприятным оказалось то, что побочные эффекты появлялись после каждого укола. Несколько дней были тошнота и дискомфорт в животе. Из-за этого приходилось м...

АО "РАФАРМА"

Работаю на Рафарме пятый год, мне все нравится. Есть обучение за счёт компании, карьерный рост возможен, если стараться. Зарплата белая, всегда вовремя, плюс вс...

Матч ТВ

Кто принял опять эту ботексную Барби? Руков-во- просто посмотрите эфир разбора за 28.06.26( Бразилия-Япония) никого не слушает и не слышит, всех перебивает, как...

Spirit Fitness

Все супер сделали, и интерьер такой сделали прикольный, и тренажеры хорошие поставили. Есть финская сауна, но не хватает небольшого бассейна, то было бы вообще ...