DNS — отзывы

28.08.20 в 22-00,в место обещанного ,ждите с11-00 до 19-00,доставили телевизор Филипс мод 50PUS6704. заказ Б-19332060, за всю неделю, а заказ был оформлен24,08,20.ни одного звонка менеджера, ни кого,тишина, привезли занесли,коробка уже не раз вскрывалась видно,пакет с инструкцией другой, ножки распакованы и отсутствуют винты,пульт тоже с батарейкой,но в другом пакете,всё это я 65 летний пенсионер,разглядел позже,хорошо ,что тв не тронули,коробку говорят вскрывали что бы определить,как товар доехал,а
на комплектацию я сразу не обратил внимание,это я к тому что не связывайтесь с ДНС,нервы будут крепче,им бы только деньги получить,

Магазин сильно сдает позиции, очень много негативных отзывов, наплевательское отношение к клиентам. Товар ненадлежащего качества обмену и возврату не подлежит

Отвратительная работа магазина!
ДНС по адресу Гайдара,61
Весь товар - только витринного образца!
Все пыльное, у многого вид б/у.
Продавцы работать не хотят - по залу ходит толпа работников, которые только делают вид, что сильно заняты (консультанты, менеджеры продавцы и т.д. Одни бегают по залу с занятым видом, другие слушают музыку с "покупателями")
Пришли забрать оплаченный заказ из двух наименований, на кассе нам сказали, что нужно найти продавца.
Продавца искали больше получаса.
Разве кассиру, скучающему за стойкой без работа (мы на тот момент были у нее единственные покупатели) не легче это было сделать!?
В итоге - хамство и грубость!
Товар не просто не проверили, так еще и упаковали не пойми как - продавец не мог упаковать технику, поэтому выкинул часть транспортировочного картона и защитную пленку, затем технику собрал и пытался пихать и давить сверху, упаковку помял и порвал, перепутал документы к технике, забыл дать чек...
В итоге пришлось настоять переупаковать, как положено, и помочь этому талантливому парню с татуировкой на руке.
На кассу тащили все сами.
Что это было вообще!?
Отношение к товару, как к б/у хламу! Отношение к покупателю.... - такое же!
Не известно, как эта техника будет вообще работать (а покупалась она на день рождения!). А если что-то не так - будешь 45 дней ждать экспертизу! И тебя же самого загрузят.
Судя по всему, клиенты магазину не нужны и на доброе имя тоже наплевать!

Получил электронное предложжение № Е-24335143 от 14.08.2020. Товар приняла супруга. Прислала фото. На фото я обнаруживаю, что клавиатура+мышь под кодом 1088246 имеет ценник на упаковке в 3299 рублей, а в заказе 3799 рублей (такая же цена на сайте). Разниа в 500 рублей для такого маленького заказа весьма значительна. Как вы бы себя почувствовали купив товар по цене на 16% больше, чем на нем указано в живую?

На вопросы тыкнули меня в договор оферты и так далее.
Я все понимаю насчет деюро, но уж будьте добры не клеить ценник в таком случае! Или указывайте офф-лайн цену в интернет магазине.

Жадность!

Хотели приобрести стиральную машину и электрическую плиту. Все выбрали, но при оформлении товара оказалось, что стиральная машинка продана (хотя на проданный товар ставится табличка "продано", но ее не было), а электрическая плита подорожала у нас на глазах на 2000 рублей (при выборе была на ценнике указана одна цена, а при оформление оказалось на 2000 дороже). Еще продают технику без упаковки, которую сдают за деньги. Как интересно покупатель должен транспортировать товар без упаковки? Вообщем остались очень разочарованы. Жаль потраченного времени.

Купил телефон вчера вроде все нормально было .Не успел выйти из магазина ,разблокировал экран появились полоски на экране вернулся обратно показал хотел сделать возврат ,на что мне отказали и отправили в сервесный центр. Там хотели изьять у меня телефон для проверки .Люди днс продают проблемы ,не кому не посоветую этот магазин! На телефоне не царапены ,не падал в идеальном состоянии.

Работают отвратительно,два раза обращался в магазин,два раза косяки, последний раз собирал у них комп,так они умудрились не поставить оперативку

Ничего не понравилось, была в 2019 г. в магазин зайдешь к тебе подходят продавцы интересуются, предлагают помочь,рассказывают, а вчера 29 июля 2020 г.зайдя увидела только хамство, зашла в магазин просмотрела весь ассортимент товаров, никто не подошёл,а наоборот прячутся.видно набрали они ничего не знают, выставили самые большие телевизоры, а маленькие диагональю 28,30,32 убрали в маленький зал, огродив и закрыв доступ к нему, мало того что надо стать на расстоянии метра или полтора от продавца, так ещё характеристики написаны так мелко, что ничего не возможно разглядеть на расстоянии 2.5-3 м., Продавец ничего не рассказывал только сказал зал закрыт. Раньше в каждой зоне был прикреплен продавец, а вчера один продавец на весь зал, а другие бегают от покупателей, обходят тебя за версту, если что спросишь они ничего не могут не подсказать не порекомендовать. Такого никогда не было в этом магазине.видно приходят не работать, а отметится

Смс сообщения по порядку -
26 июля - ваш заказ в пути, ожидаемая дата поступления 30 июля.
27 июля - ваш заказа задерживается, ожидаемая дата поступления 1 августа.
28 июля - ваш заказ задерживается , ожидаемая дата поступления 4 августа.
29 июля захожу в личный кабинет на сайте и вижу статус заказа отменен.
Создаю тикет, как так, в смс ждите, а на сайте отменен. Перезванивают и говорят есть только товар с витрины, брать будете ?!
Нет, Я брать не буду! Первый раз заказал через эту котору, больше заказов совершать не намерен, аккаунт удаляю! Так меня интернет-магазины еще никогда не динамили. Сам работаю в интернет-магазине!

Люди ииии! Не покупайте в этом магазине ничего!!!! Лучше закажите на официальном сайте, здесь полное нае....... Во!!!! Вы нужны до тех пор, пока вы не оплатили деньги, дальше ничего хорошего нет!!!!! Я купила колонку JBL, первая колонка навернулась сразу(перестал работать блютуз), на следующий день, мы ее поменяли, взяли другую! Началась другая история: временами переставала работать кнопка включения, не критично(сразу не поняли, т.к, думали так и должно быть с нормальной колонкой), заметили через 20 дней(т.к.колонка была куплена ребенку в подарок) а на 22-23 день она вообще отказывалась работать. Мы решили вернуть колонку, но, нас заверил продавец что , колонку можно отдать на ремонт, и забрать новую, при доплата в 1000 руб, т.к они подорожали, мы согласились, они отправили в ремонт и, через 30 дней, приходит заветное сообщение о том, что колонка пришла в наш город! Мы поехали..... Нас встретили продавцы и отказались отдавать новую колонку, т.к по закону не положено. Мы пошли к менеджеру и она сидя в полуодетой маске заявляла о том, что ей всё равно, по-закону не положено, и вспомнив о том, что мы приходили ранее сказала"я вас помню", сказала мне все равно, закон гласит так, даже не уточнив, кто из продавцов обещал обмен. В общем, ребят, не покупайте там ничего, а заказывайте на официальном сайте то, что вы хотите купить, это лучшее чем работать с персоналом, который считает что клиент всегда прав, пока не заплатил! Город Лабинск....