Помогает бизнесу стать лучше

DNS — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1012 отзывов

Товар не выдали, деньги не возвращают

Заказали компьютер в офис 21.01.2020 года (мы юр.лицо), оплатили, платежку прислали.
Доставка должна была быть 24.01.2020 года, однако нам сообщили, что доставить товар не смогут, есть только побитый витринный экземпляр.
Решили ждать компьютер со склада. Назначили доставку на 27.01.2020.
Компьютер не доставили, сказали, что не успевают. Перенесли на 28.01.2020 года.
И в довершении всего, 28.01.2020 года нам сообщили, что компьютер разбили при перевозке и нам его не доставят.
Другого нет. Деньги не возвращают.
Извинения? Не, не слышали. Сплошное хамство и вранье!
Прошли все круги ада в колл-центре - один сотрудник переключал нас на другого целый день.
Решения до сих пор нет.
ДЕНЬГИ не вернули!
И предоставили новую версию: компьютер в транспортной компании, пока он там, они ничего сделать не могут.
КЛАССНО!
Будем судиться, уже написали в Роспотребнадзор.

Продают брак и винят покупателя

Покупали перед Новым Годом чугунную сковородку-гриль по адресу Быковское ш., 48, микрорайон Малаховского Экспериментального Завода, рабочий посёлок Малаховка. Один раз пожарили стейки, Она моментально поржавела с внутренней и внешней стороны. После одного использования. Никаким образом не отмывалась. На руках остается оранжевый налет от ржавчины. Привезли в магазин. Молодой человек на кассе был в здравом уме и сразу сказал, что тут явный брак и выглядит она как будто провалялась у бабушки в гараже еще с СССР. Сковородку забрали на экспертизу , в возврате денег нам отказали. Причина: неправильная эксплуатация. Что? Как можно сковородку неправильно эксплуатировать ? У моей мамы чугунная сковородка живет лет 30 и до сих в нормальном состоянии . Стоимость сковородки 1300 руб. Дело даже не в деньгах, а в отношении.Продают брак явный и винят покупателя. Мы хотели доплатить деньги и купить не чугунную там же. Больше мы никогда не обратимся в этот магазин. У нас предстоит обновление кухонной техники, планировали покупать там. Но никогда мы не вернемся в этот магазин. Нет ответственности за товар и клиент останется с проблемой наедине.

Магазин гавно

Продали брак и якобы он не выявлен.люди толпами приходят и жалуются ужас!избегайте этот магазин по ним тюрьма плачет!

Дисциплина сотрудников.

В субботу 18.01.2020 около полудня посетил магазин в г. Воронеж, Генерала Лизюкова, д. 60
Торговый центр "Аксиома", 4 этаж. Необходимо было приобрести пылесос. Торговый зал достаточно большой, посетителей, кроме меня и сына больше не наблюдалось. Продавцы-консультанты занимались своими делами (болтали у кассы). Минут 15 выбирал пылесос, никто не подошёл! Я вынужден был идти через весь зал к кассе и весёлой компании продавцов и спросить, какие действия с моей стороны необходимы? Что я должен делать? Свистеть? Топать ногами? Бегать за продавцом? На что парень в оранжевой униформе с именем Антон ответил вопросом: А что, мы должны бегать за вами? Если руководство сети DNS считает такой подход к продажам нормальным, то претензии нет/
Пылесос купил в другой сети.

Ужасная компания.

Ни когда не связывайтесь с днс в г. Ульяновск. Купил товар ( телефон) стоимость 15000 р. все хорошо пол года работал нормально а потом проблема с дисплеем. Отдал по гарантии в сервисном центре обесчали сделать за две недели заканчивается третья. В договоре прописано до 45 дней как они говорят. Так вот зачем брать товар которым не можешь пользоваться зачем говорить одно а на деле получается другое. Ни когда не посоветую ни кому брать там товар. Не держат они не марку ни слово!

Ужасный центр

Совет всем ни когда не покупайте товар в днс по гарантии будите бегать и слушать одни обесчания и отговорки.

Ужасный сервисный центр

Отдал по гарантии телефон который был приобретен в днс обесчают по срокам одно на деле получается другое. Зачем обесчать если не можете выполнить.

Купил в днс-теперь это твои проблемы

Об'менять товар который не подошёл-это целое кино,сходи обратно в магазин,уговори всех что бы тебе поменяли,подожди пока они отправят товар в сервисный центр,дождись решения.Не ходите в днс,трата нервов и денег

Товар которым уже пользовались

Перед новым годом купили ребёнку смарт часы. В процессе настройки оказалось что часы уже были в употреблении. Пришлось ехать обратно в магазин и требовать замену часов я бы и совсем отказалась от товара но это был подарок ребенку. Очень неприятный осададок остался не ожидала я что в таком магазине могут продавать неисправный товар да ещё и который уже б/у.

Нашел приминение

Один раз можно планшет вскрыть. А потом на выброс. Очень плохой пластик перекорежило по любому. А дальше пишу в виду того, что отзыв может не менее 100 символов. А так отзыв на три советские буквы.