Помогает бизнесу стать лучше

DNS — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1012 отзывов

отвратительного качества обслуживания

отвратительная сеть магазинов, товар низкого качества, после оценки сервисного центра конечно виноват покупатель, где даже не было описания не правильного обращения с приобретенным товаром (соковыжималка которая просто рассыпалась при первом использовании) гарантийный срок становится не действительным, деньги за товар не возвращают, персонал магазина по адресу: г.Саратов, ул Верхняя-17 ведет себя не карректно.

Ужасное обслуживание

16.11.2019 года, в г. Минеральные воды, приобрела смартфон Samsung galaxy a80. данный телефон консультант достал со стеллажа магазина, при включении и демонстрации функций телефона, а именно камеры, был странный звук, и с большим трудом она выдвигалась. На мой вопрос: так и должно быть?» консультант ответил: «да». При упаковке телефона, консультант так же рассказал историю как они вместе с колллегами при получении товара, решили его проверить и при включенной фронтальной камере, его подбрасывали. Так вот после покупке я начала пользоваться телефоном, к внешней камере вопросов не было, а фронтальная камера при видео звонках открывалась автоматически, что приносит неудобства. Так при видео звонке телефон лежал в кошельке камера открылась не до конца автоматически и осталась в таком состоянии. После этого, я понесла телефон в сервис магазина днс, где его приняли и спустя 10 дней мне его вернули, не сделав и написали в своем отказе, что там было якобы механическое воздействие. Телефоном я пользовалась меньше месяца и не разу его не роняла. Вопрос к работникам магазина, когда его тогда роняли и какое было механическое воздействие на него. Отвратительное отношение к своим покупателям телефон стоит 45000 р. И по гарантии данный телефон которому меньше месяца магазин не сделал!!

Обман, продают товар ненадлежащее заполненный гарантийный талон-вкладыш от изготовителя

Адрес конторы с барыгами
https://2gis.ru/staroskol/inside/8444884956491094/firm/70000001007158292/37.811062%2C51.288111?m=37.811065%2C51.288103%2F18%2Fp%2F45%2Fr%2F31.28

Обман, продают товар ненадлежащее заполненный гарантийный талон-вкладыш от изготовителя(отдельные виды товара N 55 IV. Особенности продажи технически сложных
товаров бытового назначения 47 - 51 : нарушают грубо статьи все признаки УК РФ 159 Мошенничество ,УК РФ 42 Исполнения приказов И распоряжения и 14,7 КоАП Обман потребителя , УК РФ 286;203 ) ,не отдельный талон гарантии от самой компании DNS имеющие лицензию по правам раскрытия и снятия пломб на товаре для ремонтов товаров только АСЦ марки DEXP и марки " Xiome " . на остальной ликвид товаров у них прав на ремонт нет АСЦ от лицензии изготовителя . Ps : Привет пузатик, если ты правда Коап 14.4;14.5;14,43; являешься "Тоболем В .Е." , а не придумал фасильфицированую личность .Вопрос зачем ты на камеру ревизора - потребителя (совершено чужому )подписываешь(фасифильцируеш или фабрикуешь) подпись за УПРАВЛЯЮЩЕГО другой личность, ты пузатик фасильфицируешь и фабрекант личности или подписи в ответе и претензии при постороннем потребителе это не твои коммерческие исполнители по ТК РФ которые молчать в тряпочку не зная о существовании надзорного органа уполномоченного по защите ТК РФ Трудовой ИНСПЕКЦИИ при обмане и недоплате за переработки работодателем - заказчика выступающим видом товара найме исполнители . Не делай такого больше Человек Мало Образованный(ЧМО) - ,дохнуть, отбор цепочки выживания природы за умными и сильнейшими видами царств существ тварей земли и это не изменить дохнуть слабые и (ЧМО) . Будь внимателен и осторожен это предупреждения и классификация по качеству и безопасности самого лично себя от УК РФ . До встречи , а может прощай. И не фабрикуй дела как Мусора(оборотни)! Сливы инфы и пруфы( Слово «Proof» на английском языке переводится на русский, как «доказательство». ) даже от наем ТК РФ бывает.

Разочарование

13 декабря (пятница) 2019 года целенаправленно пошла в магазин ДНС города Шебекино Белгородской области за покупкой блендера. И понесло же меня в пятницу, 13-го. До этого, конечно же, были по интернету проштудированы различные модели блендеров, поэтому варианты выбора имелись.
Выбор блендеров в магазине был довольно большой. Что привлекает в первую очередь покупателя? Правильно - желтые ценники! То есть заявка на скидки. Ну вот Блендер REDMOND RHB-2975 с таким ценником меня привлек. Скидка была приличной, что для меня, пенсионерки с мизерной пенсией, было очень важно.
Пригласила продавца-консультанта, уточнила по поводу скидки, по поводу гарантии. Дал ответы на все вопросы, подтвердил и скидку, и гарантию на год. Проверили - работает! Пошли на кассу. Расплачивалась по карте. И вот тут вины с себя не снимаю - оплатила, не проверив! Бывает так? Бывает! СМС-оповещения у меня не подключены (ну что возьмешь с пенсионера, когда каждую копейку приходится экономить). И лишь дома обнаруживаю, что блендер мне продали по ПОЛНОЙ стоимости, без всякой скидки!!! Радость от покупки моментально улетучилась.
Проведя ночь без сна, на следующий день ринулась в магазин с чеком "добиваться справедливости" (святая наивность!). Как вы думаете, чего я добилась? Правильно думаете - НИЧЕГО!!! Проведя беседу с кассиром, с продавцом, показав чек, пытаясь выяснить, почему такое происходит, получила лишь следующее объяснение: "Скидка была, она закончилась, а мы забыли ценник поменять"!
Вывод? А вывод такой - продавцы в магазине ДНС города Шебекино Белгородской области страдают памятью, весьма забывчивы, путают ценники, так что не очень верьте всем этим скидкам. Главное - учитесь на моем горьком опыте - проверяйте чеки "не отходя от кассы".

Продают брак

Купил роутер в магазине DNS г. Саранск. Производитель tp-link. Цена 1300. Через полтора месяца начал зависать на скорости выше 60 мбит/сек.. Отнёс в их сервис, ждал 40 дней, вернулся с ответом что он в норме. Продолжил использовать, он всё равно глючил. Я отнёс ещё раз и ждал уже дней 45-47. Опять вернулся с экспертизы с ответом что рабочий. Позвонил на горячую линию ДНС, мне паренёк ответил что я купил слишком нищебродский роутер и надо брать дороже, чтоб не глючил. На возражение о том, что роутер должен быть отказоустойчивым а не вырубаться, опять ответил - модель бюджетная, 1300 р это не деньги, идите купите нормальный. Прошёл ещё год, уже перепрошил этот роутер по рекомендации тп линк, но так он ещё и теряет сеть wi-fi каждые 10-15 минут. Продают хлам, короче говоря.

Качество чугунной скородки.

Я хотела узнать. Купила сковородку чугунную, так как очень хотелось жареной "бабушкеной" картошки и естественно сразу после работу начала жарить и.... И пипец это че за гавно?, теперь я не хочу такую сковородку-кака. У меня её примут назад? Самое главное отзывы нормальные, а качество то фу.

По поводу брака

Много не довольных на этом сайте - сборище неудачников. Прежде чем говно лить, приглядитесь, а в нормальном ли состоянии купили товар с витрины (стеклянная витрина, просто выставленный товар). Как мне объяснили, что у них если на сайте написано есть, то это один экземпляр, если много, то два и более. Продавцов там меньше, чем вы думаете. В белых рубашках - представители разных брендов, как и во всех сетях. Они не знают ничего, кроме того, на что их надрессировали. Большинство продавцов - студенты. Вы посмотрите в разделе вакансии на их зарплату. Толковые ребята там вряд ли задерживаются. Вы бы согласились за 20к терпеть таких как вы? Цены норм, но некоторые вещи завышены перед массовой скидкой (маркетинг по-русски). Я покупаю хорошую технику хороших брендов. Пока что проблем не видел. Те, кто ведутся на душмань, а ля витёк, скарлет, ирбис, дексп, канди и тому подобные бренды - а какого качества вы ожидаете от подобного мусора?

Жалоба на доставку

Ужасная доставка. Первое : продавец обманул с доставкой, указав завтрашнее число. Второе : оператор на телефоне не может точно сообщить время прибытия товара. Приходится ждать долго.

*одна нецензурная брань*

просто уродская сеть! одни продают бракованный Б/У товар который невозможно проверить на месте,наклеивают защитные пленки на места которое царапаны,следы установки якобы на новом товаре,другие представители ДНСа тянут искусственно с возвратом средств и тянут кота сами знаете за что!наклеить защитные пленочки на коцаный товар-это просто уродство! в итоге ни денег, ни товара....жди непонятно чего и сколько!просто одна цензура!!!никому никогда не порекомендую данную шаражкину контору! спасибо

обман с бонусами

Купила 1.11.19г. микроволновую печьDAEWOO 8.11.19г приставку для цифровогоТВ и комнатную антенну - на обе покупки бонусы не были начислены.Зачем тогда эта Ваша дисконт карта?