Помогает бизнесу стать лучше

DNS — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1093 отзыва

ужасное отношение к клиентам

И так... Поехали... Все привет, 25.12.2020 приобрёл в магазине г. Гатчина. Кныша 2а через консультанта пылесос марки Deerma vc25, с полки брать не стал так как все ходят включают и пробуют прямо в магазине пылесосить, ну как бы будет со следами использования если что тяжело будет сдать потом, решил подождать день и получить товар со склада. На следующий день мне пришло смс уведомление, что товар готов к выдаче, не спорю доставка у них работает быстро, как в принципе и в любом другом схожем магазине. Придя в магазин в этот день пришлось долго ждать выдачи. Консультанты бегали и не могли найти пылесос. Спустя минут 25 все таки товар нам вручили, очередь накопилась огромная, все в масках духота. При внешнем осмотре прибора дефектов выявлено не было, включили, все работает идеально как и написано в отзывах о данном товаре. Более досконально лезть во внутренности не стали, так как обстановка и так с масками и духотой наколенная стояла. Ну на радостях помчали домой. Придя сразу распаковали товар и решили как положено от коронавируса протереть каждую деталь. Все это действие напомню происходило на второй день покупки. И тут мы обнаружили на внутренней детали трещину, сразу решили отвезти пылесос обратно. В магазине нас сразу стали кидать из одного места в другое, то обратитесь к продавцам, то в сервис центр и так целый час, пока не позвонил в колл центр, они разобрались быстро с ними. Товар не приняли сказали механическое повреждение, хотите ремонтируйте за свои деньги, так как новый год это займёт примерно 20 дней если не больше. Зарастайте грязью, веник вам в помощь. Сразу предложили написать претензию, что и сделали, на следующий день 28.12.2020 ответ был очевиден... Отказ... Остается следующий шаг только отзывы во всех знаменитых отзовиках ну и суд. Вот и приобрёл я себе головную боль на праздники. Лучше бы заказал как советовали в ситилинке, там таких проблем не наблюдалось. Не советую днс, а если связались, то залезте во все щели и все проверьте. Всем спасибо.

Sennheiser MOMENTUM M3 и Карта памяти Samsung EVO Plus на 128 ГБ.

Здравствуйте.
Ранее не раз покупал в ДНСе. И проблем с товаром не возникало. Магазин есть в нашем городе, оплатить можно как при заказе, так и при получении. Решил новогодние подарки, имеющиеся в этом магазине, заказать и купить.
Заказал 2020-12-08, номер Б-29320160 и Б-29260451:
• Карта памяти Samsung EVO Plus microSDXC 128 ГБ – 2 шт,
• Карта памяти Samsung EVO Plus microSDXC 256 ГБ – 1 шт,
• Портативная колонка Marshall Emberton Bluetooth черный – 1 шт,
• Bluetooth стереогарнитура Sennheiser MOMENTUM M3 AEBT XL черный – 1 шт.
Сам виноват, проверять сразу сразу не стал, (не было времени), да и все же подарки, семье, на новый год. Вчера 2020-12-26, распаковал, чтобы проверить. Какое случилось разочарование, в товаре или в магазине, где купил… Надеялся, что дорогое, значит качественное((.
Одна Карта памяти Samsung на 128 ГБ, не определилась, ни в компьютере, ни в смартфоне.
Наушники Sennheiser MOMENTUM M3, точнее трёхпозиционный переключатель «шумоподавления», не работает, качается((. Два положения, переключить можно, на третье положение не двигается. Положение на голове, тоже не самое удобное. Наушники не лёгкие, а обод внутри, не слишком удобно прижимается к голове. Не достаточно мягкая внутренняя отделка внутри, давит на голову сверху. Долго слушать музыку, голова устанет. Мои беспроводные Marshall Major III Bluetooth, удобнее наголове, да и мягче. И звучат не намного хуже.

Не всегда дорогое, значит качественное((…
Несколько дней до Нового года, и такой ОБЛОМ. В следующий раз семь раз подумаю, прежде чем бежать в ДНС.

не ожидал такого от этого магазина.

Заказал телефон . Информации о том что он витринный нигде не было. По итогу оказался витринный, разукомплектованный, хотя даже в магазине он числился на складе и искали его на складе. Сотрудники по-хамски сказали: хочешь -бери, не хочешь - не бери! Но так как перся с юга Москвы в Химки перед НГ, пришлось взять. По итогу: зарядное устройство оказалось не от этой модели, телефон за весь вечер зарядился на 50%, а у него быстрая зарядка! От операторов толку никакого, решить проблему не хотят, ответ один: езжайте в магазин, по пробкам 3 часа!!!

Все очень плохо

DNS в г.Мончегорске: при получении товара нужно быть не просто внимательным, а очень внимательным. Продавцы запросто пихают покупателю б/у или брак под видом нового. Как везут товар приходится только догадываться: все грязное, углы коробок порваны, многое потом продается с нарушенными упаковками. И все это как само собой разумеющееся. Управляющий на замечания по поводу состояния товара просто предлагает перезаказать. Приходится снова ждать. Только работа магазина от этого не меняется. Раньше магазин (с прежними управляющими) работал лучше. До последнего времени был постоянным покупателем этого магазина, но по-видимому придется отказаться от их «услуг». Жаль, было удобно.

Хуже магазина не встречала

Если не хотите портить себе нервы и время - не связывайтесь с этим магазином!
Пыталась купить в этом магазине стиральную машину с доставкой во Всеволожск. В субботу прождала доставку целый день, никто так и не позвонил, хотя смска с извещением пришла. На следующий день, в воскресенье разговаривала по телефону с разными операторами, каждый раз объясняя ситуацию сначала. Клятвенно заверили, что вопрос решен и товар доставят в воскресенье Все воскресенье прождала доставку снова. Не дождалась. В понедельник отменила доставку, измученная вторым безрезультатным днем ожидания, и...вишенка на торте - в начале шестого звонят доставщики, мол, "Мы через час привезем". И это при условии, что заказ я отменила в 10 утра!
Это настоящие мастера по мотанию нервов и пустым обещаниям!

Худшего сервиса по доставке интернет заказов я не встречал!

Оформил заказ на Винный шкаф. Доставка на 20.12.2020 время доставки с 9-00 до 22-00 (!!)- ничего себе интервальчик. Заказ подтвержден по СМС. Далее, примерно с 16-00 начал интересоваться судьбой заказа, уверили что все в порядке, товар едет. На сайте тоже статус- доставляется. в 18-00, тоже самое, 20-00 тоже, в 21-40. По факту товар не доставлен, никто ничего не знает. Удивительно бестолковая организация логистики и взаимодействия с заказчиками. По сравнению с ними холодильник.ру просто идеальны.

Самый ужасный магазин не качественной техники

Купила стиральную машину , пока болела ковидом не могла установить в течении двух недель ( поэтому не знала что она не рабочая ) .с магазина отправляют в сервис центр ,а сервис центр ссылается на магазин ( замкнутый круг ).не рекомендую не кому брать в этой компании технику .буду обращаться в защиту прав потребителей и буду судиться , заплатят больше ...

ВИТРИННЫЙ И Б/У ТОВАР

Пытаюсь заказать тв, приходит в ужасном состояние б/у. Сеть магазинов ДНС, хватит обманывать покупателей, делайте уценки на такие товары, а не продавайте, как новый!
Приобретать там ничего не буду и рекомендовать эту сеть, тем более.

Ужасная обслуга в плане доставки

Магазин не плохой,но доставка ужасная второй день жду и тишина званила говорят ждите ,больше не чего там покупать не буду не когда

Прибор для выпечки 5 в 1 Polaris PST 0105 Profi Baker

Приобрел прибор для выпечки 5 в 1 Polaris PST 0105 Profi Baker в магазине DNS. Прибор практически не имеет недостатков: отличный дизайн, качество пластика отменное. В комплект входит целых 5 сменных форм для выпечки с антипригарным покрытием. Простата в управлении и очень компактный - не занимает много места на кухне.
Всем рекомендую этот товар.

Недавно просмотренные

DNS

DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, ко...

Программа "Формула еды"

Медкомплекс АВК

Последние отзывы

Astoria grande

По итогам круиза выделяю главное. Соотношение цены и качества полностью соответствует по моим наблюдениям, на лайнере обстановка очень дружелюбная: ресепшен, оф...

Первый канал

Откуда Познер выплыл? Пусть на Западе вещает. Нам он не нужен. Ещё Урганта выпустите, пусть похихикивает

Хваловские Воды

Стали заказывать с марта. Поставщик устраивает по всем фронтам. Во первых вода хорошая, никаких претензий к качеству. Во вторых своевременная доставка. По цене ...

Тинькофф. Самозанятость

Ремонтирую на дому верхнюю одежду, в том числе кожу и мех. Люди идут стабильно, поэтому открыла самозанятость чтобы проблем потом с налоговой не было. Я уже пол...

ИгроМагаз

Обычно покупаю там, где дешевле, но тут еще и бонусы начислились. Приятная мелочь. После следующей покупки как раз пригодятся.

Тирзетта инъекции для похудения

Все как-то непостоянно на этих уколах - то роде аппетит уменьшится, то снова вернется, действуют как-то от случая к случаю. Полгода ставила - на 8 кг похудела. ...

Фотограф Александр Парюгин

Деловая фотосессия для женщины — это всегда вызов. Есть огромный риск получить либо слишком холодные и безжизненные кадры «для пропуска», либо уйти в излишнюю с...