Я пользуюсь дом ру в целом меня устраивает, но с недавних пор начались звонки с навязыванием услуг " идёт диалог и я даю понять, что мне не нужна данная услуга. После этого мне говорят что услуга активирована и если мне нужно то я могу отключить её в личным кабинете !
Пользуюсь услугами Дом.ру с 2016 года. Хочу отметить, что у компании стало безобразное отношение к потребителям. Менеджеры не дорожат своими клиентами. В практике компании имеет место повышение тарифов в одностороннем порядке, и следом идёт отключение домашнего Интернета без предупреждения клиента. Подобный "фокус" проделывался с моим тарифом только в 2023 году дважды. И после этого менеджеры имеют смелость названивать по домашнему стационарному телефону и просить оценить работу Дом.ру. Оценка вашей деятельности- ниже среднего. Никому не рекомендую вашу компанию.
В нашем городе нет дом.сру и, надеюсь, не будет. Перечитала все отзывы на сайте и поняла, что нет никого лучше Ростелекома (Ф ﻌ Ф)
Как и большинство клиентов была занесена в чс, но по другой причине, а именно: хотела принять участие в конкурсе и случайно продублировала свои сообщения. Считаю, если администрация сообщества Dom.ru вконтакте не хочет, чтобы мы оставляли в их группе комментарии, пусть сделает свою группу закрытой и пускает туда подписчиков только по приглашению или через подачу заявки.
Мало того что запрещают пользоваться услугами, так еще и подчищают все наши негативные отзывы. Позор вам, неуважаемые сотрудники Дом.ру!
Уже в течение трех дней не приходит техник устранить проблему с тв приставкой! Каждый раз только и говорят ожидайте вам перезвонят!!! Ужасное отношение к клиентам!!!Очень разочарована в этом провайдере!!!
Дом.ру, что мы вам сделали, что заслужили к себе такое отношение? Почему вы нас так сильно ненавидите и так жестоко наказываете?
Вот что ответила мне сегодня администрация Дом.ру. Перед тем, как внесли меня в черный список: «Яна, в лс ваши сообщения мы не игнорируем. На текущий момент наш чат отдыхает до 5 утра (по мск).».
Никакого уважения, могли бы и предупредить меня о блокировке.
Команда дом.ру относится нормально только к тем подписчикам, кто является их клиентом. Ко всем остальным (кто их клиентом не является или только планирует им стать) команда дом.ру относится по-хамски и с пренебрежением. Даже специалисты службы поддержки на их сайте перестают отвечать на вопросы (когда узнают, что человек не является их клиентом) и моментально завершают диалог в чате. Поэтому советую хорошенько подумать, прежде чем решиться заключать договор с такой двуличной компанией, как дом.ру.
Постоянно в конце каждого месяца ютуб не работает, пишет вследствии внутренней ошибки интернет браузер будет закрыт, наводит на мысль, экономят за счет потребителя услуг, но занекачественное оказание услуг не забывают поднимать, пример 100руб к договору с мая, обьясняя улучшением услуг. И как это правайдер Дом ру понимать?
Последние отзывы
УК "Высота-сервис"
С отоплением была беда, мы на последнем этаже живем и обычно все нормально, а тут в спальне еле теплая батарея. Попробовал спустить воздух, но ситуация не решил...
Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"
На Велгии у меня наконец получилось выйти из этого замкнутого круга, когда срываешься, винишь себя и снова срываешься 😩 Аппетит стал спокойным, и я просто ем но...
Косметика PlaReceta (Пларесета)
Для ухода за кожей я использую только косметику пларесета. Она хорошая, качественная, с приятной текстурой. И результат виден уже после нескольких применений. У...
Эзетимиб-СЗ
Моя тётя принимает Эзетимиб-СЗ для снижения уровня холестерина в крови. Препарат помогает уменьшить всасывание холестерина в кишечнике и поддерживать его уровен...
Мигратор
Я инженер-строитель, и когда начал рассматривать переезд в США, у меня был главный вопрос, мой опыт вообще там кому-то интересен с точки зрения иммиграции или н...
Букмекерская контора 1win
Браузерная версия хорошо грузится и с компа и с андроида, приложение не хочу устанавливать ставлю так. Депозиты быстро приходят с tether кошелька
Си Такси
Я заказывала такси для бабушки, которая прилетела в Краснодарский аэропорт и всё прошло просто классно! Машина приехала точно в назначенное время, водитель зара...