ОСТОРОЖНО ОБМАН КЛИЕТОВ!
Будьте очень аккуратны с любыми предложениями от данной компании!
Пользуюсь услугами данного провайдера довольно давно. Договор заключен со мной, но ежемесячный платеж по моей просьбе делает другой человек т.к. часто нахожусь в командировках.
23 февраля 2023 года из колл центра данной компании моему доверенному лицу поступил звонок с предложением всего за 140 руб. подключить ТВ приставку. То есть не мне с кем заключен договор, а другому человеку.
То что 140 руб. это ежемесячный платёж по рассрочке на 37 месяцев они не озвучиваю! Я находился в другом регионе и мне ни каких звонков не поступало. Моё доверенное лицо посчитало что единовременная оплата 140 руб. это выгодное предложение. И уже 24 февраля 2023 года приставка была установлена. В нарушении ст. 8 ЗЗПП РФ предоставлена искаженная информация мне как клиенту она вообще не доводилась.
13 марта в личном кабинете я узнал что без моего согласия мне подключили рассрочку (то есть оформили кредит ГК РФ ст. 489).
Оставить претензию оказалось возможно только через горячую линию.Имейти в виду что вы так дороги для компании что они вам перезвонят через 3 дня (в моем случае заявка 13.03.2023 звонок 16.03.2023 и вам объяснят что вы сами во всем виноваты и откажут в рамках ст.32 ЗЗПП РФ о расторжении договора.
Также обращаю внимание условия рассрочки они прописывают в Акте выполненных работ предварительно заклеив абзацы с основными условиями наклейками (готов предоставить копию)!
И да письменного ответа на претензию не будет, только звонок+744822734555 с устным уведомлением о принятом решении об отказе через 4 дня после принятия претензии. А если вам нужен письменный ответ пишите заново на [email protected] и через 30 дней.
Со своей стороны борьба за мои права только началась!
Последние отзывы
PARTBERRY
Я брендом доволен насколько возможно. Например менял датчик скорости, потому что спидометр барахлил, покупал у них. Работает нормально, я поэтому как то и подум...
Агентство недвижимости "Загородный стиль"
Всё прошло спокойно и понятно: помогли с документами, рекламой, показами и оформлением сделки. На каждом этапе подробно объясняли дальнейшие действия, быстро от...
Агентство недвижимости Армада-Н
Спасибо огромное агентству за быструю продажу дому, все чётко сработали, грамотно, надежно, рекомендую всем, если продажа или покупка то только, Армада-Н,...
СКБ Контур
Контур.Эльба меня приятно удивила в плане функционала. Во-первых, удобно, что не надо скачивать программы на компьютер. Зарегистрировалась и работаю прямо на са...
АСТИМ, металлопрокат
В этом сезоне затеяли с ребятами навес для машины и нужен был металлопрокат, и друг посоветовал присмотреться здесь. Зашёл на сайт, быстро прикинул объём, а пот...
DragonMoney
Вообще я давно уже играю в казино, но обычно придерживаюсь пары проверенных площадок. Про Драгон слышал от знакомых, решил просто посмотреть что там. Сначала по...
Программа "Открытый эфир"
Зачем эти непрофессиональные женщины среди ведущих? Бестактное перебивание выступающего и ржание невпопад. Превратили серьёзную передачу в какой-то междусобойчи...