Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Дом.ру интернет провайдер — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
998 отзывов

Ужасный провайдер в 21 веке.

Хотите себе проблемы, подключайтесь к ДОМ.РУ. Второй год перед Новым Годом оставляют своих абонентов без интернета, телевидения и телефонии. Проблемы говорят решают, но никого не наблюдается на точках. Говорят работы ведутся, только где и кем - не видно ни одного техника. Тех поддержка отвечает дежурными заготовленными скриптами. Аварийные и плановые работы говорят на линии, мы решаем проблему, но время устранения проблемы только увеличивают каждый час, и извиняются. А проблема не только не быстро, а от слова совсем не рашается, более чем за сутки , и то при непрерывных переговорах с сотрудниками дежурными на удаленке в разных точках мира, которые сидят дома в трусах, и читают заготовленные и присланные им после обучения при приеме на работу шаблоны с периодическим переключением на старшего, который тоже бог знает где сидит. Офисы разгромили, сотрудников пораспускали, услуги предоставляем удаленно. Проблемы устраняем тоже удаленно. Только ничего не устраняют, а скорость. Одно только название и цены за скорость скоростные! Вообщем-хотите дурдом, тогда вам в ДОМ.РУ!

Качество обслуживания ужасное

Я оставлял заявку в городе Челябинск что бы мастер пришол и подключил интернет ну в общем не кто не приходил не чего не подключил не советую подключаться к ним

Компания не хочет работать

Работать перестали, мастера не дождешся, интернет очень плохой, руководство не реагирует на притензии потребителя.но вот что и требовалось доказать не пропускают отрицательный отзыв.

Не связывайтесь с домофонами дом.ру

Видимо ещё не умеют с ними работать, когда ставили видеодомофон, сломали и старый и новый.

Уже более двух месяцев никто не приходит и ничего не чинит, ни один ни второй домофон.

Оставили пенсионеров без возможности открыть дверь скорой помощи. Лифтов у нас нет, а бабушки обычно не сильно спортивные, чтоб скакать по лестницам с 4-ого этажа открыть дверь парадной. Безответственность и халатное отношение к работе.

Некачественная приставка MOVIX!!!

Здравствуйте! В августе месяц прошлого года приобрели через провайдера дом.ру и установили три приставки (около 15 т.р.)! Прошло чуть больше 1 года и одна вышла из строя! Никаких переключений, переездов и небрежного отношения не было,да и не могло быть!! Возникает очевидный и мотивированный вопрос о качестве предоставляемых услуг и продукта (Приставка Movix; c/н...2042.)!Так не бывает, т.к. стоимость для такого товара мягко сказать не соответствует заявленной.
Не советую однозначно покупать приставку Movix; c/н...2042, не стоит заявленной суммы, а гарантия,как можно догадаться закончилась. Почему не 3-5 лет,ответ очевиден,поэтому что качество плохое товара,лучше пусть ещё раз приобретут. Намерен расторгнуть договор,уверен,что уважающий себя провайдер должен соот-ет высокому качеству услуг!

Самый ужасный провайдер Москвы

Самый худший интернет в мире! Отключайтесь и скажите друзьям и родным чтобы отключались и никогда не подключались. Раньше это был ринет, все работало лет 20 подряд, после того как их купила эта ужасная компания, ничего не работает

Очень разочарована работай компании. Всё для наживы компании

Много лет пользовалась услугами компании. Сейчас это выкачка денег. Даже вернуть деньги за переплату невозможно. Повышение цен за тарифы, без предупреждения. Не советую компанию. Процветание без меня.

Невозможно связаться с этим провайдером, невозможно получить консультацию.

Невозможно заказать обратный звонок!!! Ужасно выслушивать бестолковые речи вертуального помощника и при этом тратить свои деньги. Ужасный тариф 530 рублей за самую низкую скорость, при которой виснет любой фильм даже в плохом качестве. Гораздо лучше было при провайдере "СТРЕЛА ТЕЛЕКОМ", который был поглощен.

ужасная компания.

Компания просто ужасная.Уже 10 месяцов не работае путем телевидение.Хотя цены повышают исправно.Звониш приходит мастер ,что то делает на пощадке или чердоке.Недели через две максимум месяц и все поновой.На телефонах сидят девчонки которые не чего не знают.Оборудование походу совсем устарело ,а менять его не хотят.

Проблему не решили

С самого утра пытаюсь выяснить, почему не работает ТВ, переключают с одного специалиста на другого... В итоге сказали ждите техника... Уже поздний вечер, а техник так и не пришёл... Связи с ним даже у работников Дом ру нет, в итоге, всё это надоело, расторгла договор, буду подключать другого оператора, а этот только цены за обслуживание быстро поднимает, а как проблема, так ничего сделать не могут.

Недавно просмотренные

Дом.ру интернет провайдер

Optiland

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

One Label Сервис обмена

Не могу сказать, что подключение заняло пять минут, как иногда пишут. Пришлось созвониться с ребятами, задать кучу вопросов. Зато после запуска уже почти не при...

Super Jump

В Super Jump я пришёл, потому что устал жить в режиме вечного понедельника. Я постоянно ставил цели, начинал заниматься спортом, запускал проекты, пытался встав...

ООО "Ситня" - Пригон-продажа автомобилей по низким ценам

Фирма ООО СИТНЯ - МОШЕННИКИ. ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ, КИДАЮТ НА ДЕНЬГИ. Их менеджеры Валерия, Анатолий, Андрей и Татьяна только обманывают и вымогают деньги. Фирма раб...

Мотопластик.рф

Нормальный магазин, без мутных схем. Оплатил депозит за доставку, остальное внёс при получении. Пластик качественный, отверстия совпадают, установка прошла без ...

Telega.in

Работаю в агентстве и через Telega.in закрываем часть задач по МАХ -рекламе. Платформа удобна тем, что ускоряет рутину не нужно вручную собирать контакты, всё у...

Ushkov.art

Делали проект загородного дома около 180 м², участок в сложном месте, много нюансов по планировке. Сначала казалось, что все наши идеи невозможно нормально собр...

Capital Skills

До Кэпитал Скиллс я уже попал на крипто-курс в телеге, тупо развод на деньги и слив в пустой час с ботами. Поэтому пришел сюда, это официальное заведение, с выд...