Помогает бизнесу стать лучше

Дом.ру интернет провайдер — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
943 отзыва

Обман с рассрочкой оборудования

Дом.РУ повадился уже давно обманывать абонентов с предоставлением якобы своего оборудования (приставки) в РАССРОЧКУ. Оборудование лучше приобретать сразу в собственность за 3 500 рублей, чем брать в рассрочку. Они не объясняют, что в РАССРОЧКУ они его продают не за 3500, а за 10 000 рублей!!! В итоге платишь вечно, равными платежами по цене в три раза больше. Обнаглели совсем, не порядочно!!

Блокировка

Почему сотрудники дом.ру блокируют каждого, кто обращается к ним с вопросами в личные сообщения? Я не нарушала правила сообщества, хотела всего лишь восстановить свой аккаунт.

Обманщики и наглецы

Поднимают плату до 530 р с 1 апреля, а скорость меньше 50, пишу на расторжении договора, дали 5 процентов скидку, смешно, вообщем расторгнула договор с 1 апреля, они взяли и отключилис 24 , ну не наглость, деньги за остаток не вертают, ни денег ни интернета.

Ненавижу дом.ру

Самый поганый провайдер на свете, с самыми гнилыми и отмороженными сотрудниками! Гореть вам в аду, черти и свол*чи!!!

Ненавижу дом.ру

До чего же наглая и лживая компания этот дом.ру. Больше всего раздражает, что они блокируют человека, обратившегося к ним в личку с вопросом, а потом все списывают на нарушение правил группы.

Плохое отношение к людям

Второй день не работает интернет… пробовала обратиться в группу vk, но, вместо ответа на вопрос, получила вечную блокировку в сообществе. Очень разочарована данным провайдером… в ближайшее время планирую расторгать договор.

Ужасный сервис

21 марта 2023 года в г. Карачеве Брянской области в районе 12 часов дня грузовой автомобиль оторвал провод от интернета и кабельного телевидения со столба, который был подведён к частному дому. Позвонив операторам, нам сказали, что специалисты свяжутся с нами в течении 2-х часов. Но никто нам так и не позвонил. После этого, мы в течении дня позвонили ещё 2 раза, на что операторы сказали, что напишут письмо старшим специалистам и они обязательно приедут. Но не тут то было. Никто нам в итоге так и не позвонил!!!!
22 марта 2023 года мы опять позвонили - ответ тот же самый!!!! Сколько ждать??? Я не понимаю, произошла авария, провод лежит на дороге, и никому нет дела? Что за организация? Почему такое отношение к своим абонентам? Безответственные и бессовестные люди!!!!!! Ужасный сервис!!!!!

Отличный провайдер.

Отличный ппрвайдер, качество услуг всегда на высоте. Первый иетернет провайлер, что любит абонентов и предлагает качественные услуги Есои ьы в моей деревне у мамы был домру,- я бы подкдючила. Домру форевер

Рекомендую

Отличный провайдер, почти все вопросы удалённо закрывает. Дозвониться всегда легко и система умного дома корректнее чем у конкурентов работает. Рекомендую

Любимый дом.ру

Сервис, цена, качество все на высочайшем уровне! Рекомендосьен ребята, не пожалеете) Много много лет и весен пользуюсь,не подвел не разу)