Помогает бизнесу стать лучше

Дом.ру интернет провайдер — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
736 отзывов

Плохая компания

Интернет ужасный. Не соответствует заявленному 100мбит. Не грузит, виснет. Тв приложение не удобное. На вопрос по поводу интернета сказали поменять роутер. Купили у них роутер, такая же фигня. Поменяли по гарантии, тоже самое. Видимо надо менять провайдера. А домру пожелаю набрать специалистов и поработать над собой.

По возможности не связывайтесь с этой компанией

Постоянные провалы в трафике: 15 минут работает, 20 минут стоит без движения. Низкий уровень профессионализма персонала, такое ощущение, что разговариваешь с ними на китайском. Недавно отсутствовал интернет 8 дней, оказалось, что перерасчёт могут сделать максимум только 20 процентов от тарифа ( а не за каждый день - а это почти треть месяца). Отстой полнейший!!!

странная политика ценообразования

После событий 24 февраля часть каналов не работает, уже более месяца висит заглушка, что в ближайшее время здесь появиться новый канал. Но при этом они не забыли поднять цену на своих тарифах.

Отвратительный оператор

Проблемы с ТВ каждый день. Постоянные обрывы, смотреть невозможно. Вызывает мастера каждый день, но толку 0. Появляются новые проблемы.

Стабильный провайдер

Пользуюсь более 2 лет услугами дом ру, интернет, ТВ и домофон. За все время ни разу не возникало каких-либо проблем. Очень нравится их андроид приставка, работает шустро.И особенно приятно, в отличие от других провайдеров, не мучают постоянными звонками и предложениями.

Интересно, тут можно писать матом?

Интернет полная Х * Е Т А
Страницы грузятся по сто лет, иногда вообще вылетает ошибка что сервер не доступен, нет слов, параша, я жалею что в моей квартире вообще был заведен ваш смердящий, ублюдский провод. Я желаю искренне вашим специалистам и инженерам повеситься прямо у сервера вашего замечательного провайдера!

хороший провайдер

пришли вовремя. подключили быстро, за собой всё убрали. Всё показали и рассказали. услуги работают, полёт нормальный

Худший интернет в моей жизни

Подключил это г***** в Курске. Вместо 80-100 выдает 15-40 мб. Постоянные просадки. Минут 5 40мб потом падает до 10 и меньше. Операторы ничего не понимают, грешат на мой вайфай модуль хотя, этот же модуль в Москве и других местах, даже в том же Курске в гостиннице подключал и было все ок. Нормально работало. А тут вдруг модуль виноват, что так скачет интернет. Цены космос, но качество полный трешь. Провел потому, что МТС какого то не подключен к этому дому. Договор 460008456418 . Знайте ДОМ.ру это полное ДНО.

отвратительная контора

Видимо самая большая плата среди других провайдеров.
Заявленная скорость интернета не поддерживается. В вечернее время скорость вообще отвратительная.
Несколько раз сталкивался с ситуацией, когда впаривали дополнительные платные бестолковые пакеты ТВ, оператор утверждал, что это я их подключил. Причем отключить пакеты не представлялось возможным

Не работает домофон

Установили новые домофоны во всем доме.Уже 4 месяца не могут сбросить пароль от домофона - во всем районе одинаеовый пароль, заходи, кто хочешь.Видео домофона не работает уже почти месяц.На заявки получаем отписки стандартные. Хорошо, что интернет от них не стали подключать.