Помогает бизнесу стать лучше

Дом.ру интернет провайдер — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
998 отзывов

Дом ру не очень

Господа, я представляю компанию Ростелеком, и поверьте, тарифы у нас намного актуальней и дешевле, проводим модернизацию в домах, обновляем оборудование, если будет желание к нам перейти, звоните +79020191915

ху**я фцвфывц фыв цфыв цфвц

скорее dom.poo яем dom.ru уебищный интернет который каждые 3-4 минуты намертво залагивает и приъодится ждать , хуже интернета нет

Дом ру достигла дна

Телевидение перестало работать. Показывает только 20 секунд, потом приложение виснет и идёт только звук.
Приостановил телевидение(такое и даром не нужно)
Оказывается, теперь интернет подорожал сразу в 1.5 раза, так как при приостановлении не действует комплексное предложение.
Как итог - за год АП возросла почти в 2 раза. Контора стала совершенно невозможна(постоянные баги с интернетом(работает хуже, чем мобильный)
Думаю её расчитать и забыть. Это стал не оператор, а издевательство над пользователями. Являюсь клиентом с 2009 года, такого бардака не припомню!
Есть одна проблема - это городской номер телефона в Дом ру.
Скажите, есть ли какая-нибудь возможность(как на мобильном) уйти в другой сервис не меняя номер?
Номером пользуются 80-летние родители, а если изменить номер это создаст кучу проблем.
Просьба не пинать, если немного не по теме.
Спасибо.

Постоянно пропадает интернет и соединение с тв-приставкой

Никогда не выбирайте себе провайдер Дом.ру, при подключении оформили тв-приставку в рассрочку, хотя в договоре указано (как мне сказали "типовом"), что приставка является собственностью компании и возвращается по окончании договора. По факту же, при расторжении договора мне придется выплачивать сумму оставшейся рассрочки, а это около 3-х тысяч рублей. На мои вопросы о некачественных услугах постоянно предлагают мне прислать мастера, а у меня нет времени на ожидание техника. Я хочу просто пользоваться качественными услугами без проблем и нервотрепок. Когда пользовалась услугами компании Планета, то таких проблем не было. Также постоянно повышается стоимость услуг, после моего обращения мне предложили какую-то скидку и она действовала месяц, потом что-то опять изменилось и цены снова поднялись. Не советую никому этого оператора, жалею, что не прочитала внимательно отзывы, когда подключала интернет и тв на новой квартире.

Разочарована

В мае подключила интернет и телевидение дом ру. На сайте была указана цена 700 руб + 200 подключение,и первый месяц оплата 2 руб. По факту пришёл мастер и тоже подтвердил это,внесла оплату в размере902 руб,. ( хотя за что оплачивать было деньги ,если провода остались ещё с новых телесистемы, и их не меняли)
НО!!!,в электронном виде был представлен договор ( хотя просила менеджера передать в бумажном виде),где указана стоимость за тариф 750 руб+ подключение 300. Позвонила в дом.ру стала говорить о несоответствии в оплате,мне сказали ничего страшного,ваш тариф 700 руб. Будет всегда.!!! И наши разговоры записываются,будет подтверждение.
ИТОГ прошёл льготный месяц,( цена 2 руб была списана),далее за подключение списали 300( заявлено было 200) и тариф пишут 750 руб. В итоге ещё и должна осталась 150 руб. чтобы на данный момент был интернет.
Не рекомендую,обманывают!!!! Будьте внимательны!
Сайт не соответствует действительности

Даже 1 звезды много

Имею дело с 3мя провайдерами. И только этот дом ру беспредельщики, гнусные воры и мошенники.
Имею с ними дело, только потому что лично не имею с нмии договора, но слежу за уплатой, их пенсионера клиента. Сам пенсионер давно бы расторгнул с ними договор, но не может выйти из дома, и вынужден быть их рабом... Такова действительность законов рф, которыми они спекулируют.
Не работает техническая поддержка уже 1.5 года ! Т.е на протяжении 1.5 лет, услуги не оказываются в должной мере! Пишу уже в 3 тий раз, и каждый раз, они обещают исправить, но ничего не происходит...Здесь они отпишутся только для вас. А в реале все останется как было...Вот думайте, нужны ли вам такие выродки

Обращение к администрации сайта

Хочу обратиться к администрации данного сайта и попросить их не удалять мои комментарии. Понимаю, что они слишком резки и прямолинейны, но дело в том, что представитель дом.ру действительно поступил со мной очень низко, подло и жестоко, я хочу сказать этому человеку всё, что я о нем думаю, его поступкам нет оправдания, он должен понести уголовное наказание.

Говно этот дом ру.

Интернета пожизни нет. Особенно в выходные. Никому не советую этого провайдера. Деньги берут, а услугу не предоставляют.

Домофония отвратительная.

С января месяца 2023 года постоянно ломается домофон. С постоянным,я бы сказала завидным постоянством. Звонок в техподдержку совершаю раз вмесяц,когда уже неделю ничего не работает. Надеюсь на чудо! В очередно раз домофон не работает. И с каждым разом выясняются новые подробности. То заключен договор только на мобильное приложение тупой дом. Ру. А вот сегодня выяснилось,что и договора то у меня и нет. А деньги я плачу и плачу от хренового сервиса. Ау! Когда это закончится????

Тихий ужас

Поменяли домофон. Вроде класс. Ключи выдали. Два из трех отказали в течении трех месяцев. Приложение установил, но как оно работает , вообще полный омут. Звонил в техподдержку, выслушали, сказали что проблему видят. Перенаправили звонок техникам а там..... минут 40 ждал, так ни кто и не ответил. Плюнул и забыл. Уродская компания!

Недавно просмотренные

Дом.ру интернет провайдер

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Мебельная фабрика Бобр

Мебельная фабрика "Бобр" работает на рынке производства высококачественной мебели. Сегодня фабрика "Бобр" является одним из лидеров среди производителей мебели ...

Последние отзывы

ООО "Ситня" - Пригон-продажа автомобилей по низким ценам

Не обращайтесь в эту фирму, кидают людей на деньги, в итоге не увидите ни машину, ни денег. А они просто уйдут в игнор и удалят переписки Написали заявление в п...

Центральный Банк России

Слуцкий настаивал на этом и Миронов тоже!! Люди видимо обращаются к депутат ам на безмерные тарифы по коммуналки!! Однокомнатная мало габаритная при минимален в...

One Label Сервис обмена

Не могу сказать, что подключение заняло пять минут, как иногда пишут. Пришлось созвониться с ребятами, задать кучу вопросов. Зато после запуска уже почти не при...

Super Jump

В Super Jump я пришёл, потому что устал жить в режиме вечного понедельника. Я постоянно ставил цели, начинал заниматься спортом, запускал проекты, пытался встав...

Мотопластик.рф

Нормальный магазин, без мутных схем. Оплатил депозит за доставку, остальное внёс при получении. Пластик качественный, отверстия совпадают, установка прошла без ...

Telega.in

Работаю в агентстве и через Telega.in закрываем часть задач по МАХ -рекламе. Платформа удобна тем, что ускоряет рутину не нужно вручную собирать контакты, всё у...

Ushkov.art

Делали проект загородного дома около 180 м², участок в сложном месте, много нюансов по планировке. Сначала казалось, что все наши идеи невозможно нормально собр...