Сколько можно ждать? Я хочу подключить, оплатить и пользоваться. Почему дом ру отказывается от получения денег? Жду пятый день и это не конец, не могут быстро обсчитать сколько мне оплатить и срочно прийти и подключить. Возмущена работой сотрудников дом ру
Конченная компания!!! Вызвали мастера, заявку назначили с 09 до 10 утра, за целый день никто не пришел, операторы бестолковые, в своей работе не компетентны, кормят обещаниями, новую заявку не создали!!!
Не являюсь клиенткой дом.ру, но когда-то очень хотела подключиться. Слава богу, они вовремя показали свое истинное лицо и отбили всякое желание заключать с ними договор. Вначале они старались общаться со мной приветливо и дружелюбно, но когда поняли, что я не собираюсь становиться их абоненткой, в мой адрес посыпались такие проклятия и ругательства… (было даже слово «эскортница» и «нищебродка»), в общем, услышала в свой адрес целую кучу жутких слов, поэтому никогда и никому не посоветую заключать договор с этой организацией, сама тоже ни за что не стану к ним подключаться.
Ребята, так работать нельзя!!!! Я вам сегодня звонила 2 раза за утро, а последние отзывы у вас все отрицательные.... Рано или поздно от вас все уйдут(и обычно, в таких случаях я"Вас" пишу с заглавной буквы, потому что обычно Я уважаю людей, к которым обращаюсь.... Но вас я, реально, не уважаю, извините, но ваше предоставление услуг не соответствует цене
Не могу сказать, что за три года с домом ру не возникало проблем. Были и перебои, и зависания, и даже однажды пришлось вызывать мастера на дом, чтобы помог понять проблему с роутером (к слову, это было бесплатно). Но что могу сказать - помогали всегда быстро (в течение нескольких минут), зависания были краткосрочные, для подключения было достаточно моего роутера.
Отвратительное обслуживание что интернет что телевидение что домофон, компания ужасная, хамство операторов, интернет не работает, домофон тоже, деньги платишь не за что, навязывание услуг, которые не оказываются в должном порядке, заключают договор с управляющей компанией и невозможно отказаться, друг другу деньги отмывают.
Наш дом подключен к видеодомофону от Дом.ру... К нашему огромнейшему сожалению.
Фактически видеодомофон а квартире поставить нельзя - только приложение в телефоне. Но приложение с самого начала глючное. Да и сам домофон периодически не работает. Но деньги берут исправно.
За 4 года цена выросла почти в 2 раза. Последний раз более, чем на 25% повысили. Когда начали возмущаться, нам сказали, что это для повышения качества услуг.
В итоге домофон стал сбоИть в два раза чаще, а приложение вообще почти нормально не работает.
И жалобу даже оставить проблема - это же надо делать в приложении. А как, если оно заглючило?
На фиг такой домофон, когда домой зайти не можешь и за гостями надо бегать вниз, чтобы дверь открыть? Чтоб вы сами всей своей компанией так мучались.
Отвратительное отношение и работа персонала!
Хотела подключить тв+интернет.Пришел мастер (несвоевременно ,задержался на час) посмотрел,походил,сказал что т.к ни разу в квартире не проводили интернет с тв, нужно вызывать бригаду чтобы те провели провода,поэтому заявку перенесли на другие даты.-(Окей,без вопросов,надо так надо)
Пришли второй раз в назначенное время.Походили,посмотрели,сказали нужно заявку переносить,мы не сможем провести провода у вас толстые стены,а у нас нет нужных инструментов.(После этого сказали с вами свяжутся ожидайте).-(Окей,жду,прошло 2 дня,никаких звонков так и не поступало ,пришлось самой писать и напоминать о себе).
Пишу:- что мне интернет уже нужен срочно,край для подключения есть 3 дня,мне говорят опять ждите с вами свяжутся в течение 48 часов,времени свободного нет,можем предложить только другие даты,либо же через неделю.-(Окей,я всё жду)
Естественно так мне и не перезвонили в течение 48ч.
Опять сама напоминаю им о себе.
После напоминания о себе.Они мне ничего не смогли предложить,кроме того что давайте подключимся в другой день.
После я отказалась от услуг.
Прошло часа 2-3 позвонил сотрудник Дом.ру с наплевательским голосом,спросил точно ли я отказываюсь от услуг
(Почему я должна подстраиваться опять под ваших сотрудников,подбирать время,менять свои планы,я достаточно уже прождала(непонятно чего).Почему после прихода первого мастера,второй мастер мне говорит про толстые стены,что первый мастер не мог это разглядеть сразу??Почему я должна ждать из-за ошибки ваших сотрудников?
Но извините,после такого отношения с этой компанией больше связываться желания нет.Я Ваш постоянный клиент.Выбрала именно вас,подключила вас в квартире родителей по полному пакету(тв+интернет),собиралась подключать вас у себя в квартире.После этого только одно желание никогда больше не работать и не советовать больше никому данную компанию.Если у начальства будет совесть и захочется связаться со мной,все скрины при себе имею,я считаю,это отвратительное отношение к своим пользователям.
Качество услуг, может устроить только безграмотное быдло, или отсталое население, сидящее в соц.сетях...
Ужасная конторка, воры, которых поймали за руку, и теперь они затаились, для нового воровства и обмана.
Вашим договором, они подтерлись, сразу после подписания!
Доверия к этим ушлым, 0.000000...
Каждое их слово, требуйте документального подтверждения.
Скорость никогда не соответствует заявленной. И не обращайте внимайте на так называемые купленные тесты для идиотов в поисковиках.
Самый плохой интернет, не стабильный, одним словом фигня полная. Одни минусы, все вылетает, какие-то авария, и прочая фигня не советую.
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Последние отзывы
One Label Сервис обмена
Не могу сказать, что подключение заняло пять минут, как иногда пишут. Пришлось созвониться с ребятами, задать кучу вопросов. Зато после запуска уже почти не при...
Super Jump
В Super Jump я пришёл, потому что устал жить в режиме вечного понедельника. Я постоянно ставил цели, начинал заниматься спортом, запускал проекты, пытался встав...
ООО "Ситня" - Пригон-продажа автомобилей по низким ценам
Фирма ООО СИТНЯ - МОШЕННИКИ. ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ, КИДАЮТ НА ДЕНЬГИ. Их менеджеры Валерия, Анатолий, Андрей и Татьяна только обманывают и вымогают деньги. Фирма раб...
Мотопластик.рф
Нормальный магазин, без мутных схем. Оплатил депозит за доставку, остальное внёс при получении. Пластик качественный, отверстия совпадают, установка прошла без ...
Telega.in
Работаю в агентстве и через Telega.in закрываем часть задач по МАХ -рекламе. Платформа удобна тем, что ускоряет рутину не нужно вручную собирать контакты, всё у...
Ushkov.art
Делали проект загородного дома около 180 м², участок в сложном месте, много нюансов по планировке. Сначала казалось, что все наши идеи невозможно нормально собр...
Capital Skills
До Кэпитал Скиллс я уже попал на крипто-курс в телеге, тупо развод на деньги и слив в пустой час с ботами. Поэтому пришел сюда, это официальное заведение, с выд...