Дом.ру интернет провайдер — отзывы

Худший провайдер, с которым приходилось иметь дело. Хуже, чем Ростелеком (если вы понимаете, о чем я). Ужасный, отвратительный поставщик услуг. 2 недели назад подключили услугу ТВ. Проблемы происходят каждый день. Трансляции обрываются, тормозят, фильмы «проскакивают» во время просмотра. Просто издевательство. Пишу в поддержку, на что получаю огромные инструкции, на которые трачу свое свободное время. Некоторое время работает нормально – потом снова проблемы. Вызываем мастеров. Приезжают, с умным видом чистят кэш приставки и уезжают. Все. Скооперировались с соседями, готовим коллективный иск в суд. Присоединяйтесь. Моя почта: [email protected].

Ужасно! Постоянно виснет, ТВ не возможно смотреть. Не было ни дня, чтобы всё работало без сбоев. Думали подключим ТВ, спокойно будем наслаждаться просмотром. Интернет тоже выбивает. Очень и очень плохо.

Меняют условия договора, как им заблагорассудится. Поднимают цены, снижают скорость, и ставят перед фактом. На запрос копии договора, пошли отмазы, затем отказ, в итоге стало ясно, что у них его нет, есть новый, ими выдуманный, нами не подписанный. Ни один из конкурентов не поднял цены в марте кроме этих бандитов

Интернет ужасный. Не соответствует заявленному 100мбит. Не грузит, виснет. Тв приложение не удобное. На вопрос по поводу интернета сказали поменять роутер. Купили у них роутер, такая же фигня. Поменяли по гарантии, тоже самое. Видимо надо менять провайдера. А домру пожелаю набрать специалистов и поработать над собой.

Постоянные провалы в трафике: 15 минут работает, 20 минут стоит без движения. Низкий уровень профессионализма персонала, такое ощущение, что разговариваешь с ними на китайском. Недавно отсутствовал интернет 8 дней, оказалось, что перерасчёт могут сделать максимум только 20 процентов от тарифа ( а не за каждый день - а это почти треть месяца). Отстой полнейший!!!

После событий 24 февраля часть каналов не работает, уже более месяца висит заглушка, что в ближайшее время здесь появиться новый канал. Но при этом они не забыли поднять цену на своих тарифах.

Проблемы с ТВ каждый день. Постоянные обрывы, смотреть невозможно. Вызывает мастера каждый день, но толку 0. Появляются новые проблемы.

Пользуюсь более 2 лет услугами дом ру, интернет, ТВ и домофон. За все время ни разу не возникало каких-либо проблем. Очень нравится их андроид приставка, работает шустро.И особенно приятно, в отличие от других провайдеров, не мучают постоянными звонками и предложениями.

Интернет полная Х * Е Т А
Страницы грузятся по сто лет, иногда вообще вылетает ошибка что сервер не доступен, нет слов, параша, я жалею что в моей квартире вообще был заведен ваш смердящий, ублюдский провод. Я желаю искренне вашим специалистам и инженерам повеситься прямо у сервера вашего замечательного провайдера!

пришли вовремя. подключили быстро, за собой всё убрали. Всё показали и рассказали. услуги работают, полёт нормальный