DPD — отзывы

У них четко отработанная схема, так что товары обычно доезжают очень быстро, да и за их сохранность переживать не приходится. На связи всегда и поддержка, и потом водитель, которому мы оформляем пропуск на склад. Обидно только, что иногда сами маркетплейсы могут не принять товары. Еще и причины такие спорные… Но в ДПД на этот случай тоже все предусмотрено, они просто забирают товары обратно на свой склад и хранят там до недели бесплатно, пока мы сами их не заберем. Мы обычно в таких случаях заказываем доставку.

Оформила заказ в Леруа Мерлен службой доставки DPD. Доставка должна была состояться 14 сентября. Потом перенесли на 2 дня раньше. Затем снова перенесли, но уже на 16 число. 16 числа я весь день просидела, ожидая заказ. Написала в чат.... Сказали привезут 17..... Сегодня уже 17-ое....в чате снова пишут, что сегодня не привезут, а завтра, т.е.18..... Это что за издевательство?! Сколько будете завтраками кормить?! Никому эту ТК не посоветую

Транспортных компаний у нас сейчас много, но далеко не все они предоставляют услуги надлежащего качества. Чего не скажешь о компании ДПД. Здесь действительно заботятся о своей репутации, поэтому не нарушают сроков доставки, предлагают нормальные тарифы и цены на дополнительные опции. У компании понятный сайт, если нужна какая-то опция, то на сайте сразу же пишут, к каким тарифам ее можно подключить. Если не получается разобраться самостоятельно, я обычно обращаюсь в поддержку. Там никогда не станут лишнего навязывать, отвечают четко и по делу. В последний раз перевозил одежду/обувь, не знал нужна ли тут обрешетка, сказали что без нее в ходе транспортировки может повредиться только сама коробка, если ее вид неважен, можно обойтись без, и дешевле выйдет и доедет быстрее.

Безответственная компания!
Ожидали курьера весь день, он не просто не приехал, ни разу не ответил на звонок! Обманул свою же компанию, что звонил клиенту и предупредил о задержке доставки.
Электронный помощник dpd до вечера информировал что курьер в пути, ожидайте доставки.
До операторов дозвониться большая проблема!
Попросим своего поставщика сменить компанию курьера!

Сразу дали наставника, чтобы ввел в курс дела. Официально трудоустроили с первого рабочего дня. Только оформление полиса ДМС по истечению 3 месяцев работы. Исправно работаю уже второй год, рассчитываю на повышение, компания дает возможность продвигаться по карьерной лестнице.

Не могу сказать о компании ни одного плохого слова. Обычно доставка приходит быстро, но тут еще зависит от того, какой выберешь тариф. Если экспресс, то там буквально день и доставка приходит. Но по такой доставке не все грузы провести можно, только что-то небольшое. Хороший вариант допустим для документов или других мелочей важных. Обычно свои заказы я забираю на ПВЗ. Мне нравится, как здесь обслуживают, очень вежливо общаются, не суетятся, но и не затягивают обслуживание, чтобы не собирать очередь. В компании есть много дополнительных опций, так что можно обращаться по поводу любых грузов, в том числе хрупких, крупногабаритных предметов и прочего.

Переезжали в другой город, что-то из мебели распродать удалось, но не все, часть пришлось забирать с собой. С трудом представлял, как это все перевезти, думал, надо искать какого-то знакомого с грузовиком, только вот нет у меня таких знакомых. Хорошо что коллега на работе посоветовал обратиться в эту транспортную компанию. Сравнил их тарифы с другими транспортными компаниями, тут оказалось дешевле.. Хотя окончательную стоимость конечно никто не называл, потому что еще не было понятно с объемом нашего груза. Когда уже все учли, упаковали и пересчитали, нам дали подробную смету. Цена нормальная.. Сроки тоже выдержали, все строго как по накладным.

Отвратительная компания , не получается зарегестрироваться на сайте , посылка прибвла на склад в Ростов 5 сентября, уже 10 число а она дальше не едет.Такое ощущение что её потерчли .
Если есть возможность воспол зоваться другой ТК то этой вобще не стоит связываться

Первый раз столкнулась с этой компанией dpd и я просто в шоке, не могу получить посылку, а сотрудники просто издеваются над тобой, водитель позвонил и якобы не дозвонился уехал, я ему в туже минуту перезваниваю он говорит я все уехал, возвращаться не буду, хочешь меня догоняй, я с грудным ребёнком, звоню в службу, меня уверяют что завтра привезут, по итогу на следующий день конечно же никто не захотел доставлять, и говорят вы можете сами за ней приехать, я которая сидит дома с грудным ребёнком, ну или мы позвоним заказчику и если он снова оплатит до вас доставку мы привезём. Я её конечно сказала сама приеду на другой конец города. И что меня удивило, читая отзовы не я одна такая)) Господи не хотите работать уйдите с ранка. А вашему водителю недомужику, недоводитель, здоровья ему.

К сожалению, снова пришлось столкнуться с DPD, т.к. продавец отправляет только этой компанией. Первый раз заказывал пару лет назад и посылка каталась по городу около недели. Зарекся иметь с ними дело. В этот раз забыл уточнить транспортную компанию и на свою голову указал доставку до двери. Итог - пока 2й перенос дня доставки, но вспоминая прошлый опыт - явно не последний, 2 дня жена сидит дома и ждет доставку. Не хотите нервотрепки - уточняйте что перевозчик не в коем случае не DPD