Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6245 отзывов

Современная доставка

В транспортной компании есть даже доставка с соблюдением температурного режима, если зимой что-то отправляешь, очень удобно. И стоит услуга не дорого. Я пару раз пользовалась, отправляла кое-что знакомым на север. А так в основном пользуюсь обычной доставкой, с оптимальным тарифом. В зависимости от расстояния в основном на это уходит до одной недели. Что еще мне нравится, что в ДПД могут даже что-то доставить раньше, а вот с переносами доставок я ни разу не сталкивалась. Так что могу сказать на личном опыте, что сроки для них точно в приоритете. Как только приходит посылка, отправляют уведомление, они здесь бесплатные.

Не пользуйтесь

Обратная связь не существует. Дозвонится не возможно. Качество сервиса полный отстой. Обычная почта куда быстрее и надежнее. Ни кому не советую эту контуру

Все отлично на работе

Для меня принципиальный вопрос - официальное трудоустройство и белая зарплата. В ДПД оформили по ТК РФ с первого рабочего дня. Все выплаты без конвертов, 2 раза в месяц зарплата, есть еще премии, больничные и отпускные тоже оплачиваются. Подвоз на корпоративном транспорте, только обед с собой брать нужно, есть место для его приема (холодильник, микроволновка, чайник). При желании можно брать дополнительные смены, соответственно больше зарабатывать. Но это по собственному желанию, никто не заставляет. А так график 2 на 2, после сдачи смены не задерживают.

Транспортная компания помогает нам с доставкой товаров до складов маркетплейсов

У них четко отработанная схема, так что товары обычно доезжают очень быстро, да и за их сохранность переживать не приходится. На связи всегда и поддержка, и потом водитель, которому мы оформляем пропуск на склад. Обидно только, что иногда сами маркетплейсы могут не принять товары. Еще и причины такие спорные… Но в ДПД на этот случай тоже все предусмотрено, они просто забирают товары обратно на свой склад и хранят там до недели бесплатно, пока мы сами их не заберем. Мы обычно в таких случаях заказываем доставку.

Самая говенная ТК

Оформила заказ в Леруа Мерлен службой доставки DPD. Доставка должна была состояться 14 сентября. Потом перенесли на 2 дня раньше. Затем снова перенесли, но уже на 16 число. 16 числа я весь день просидела, ожидая заказ. Написала в чат.... Сказали привезут 17..... Сегодня уже 17-ое....в чате снова пишут, что сегодня не привезут, а завтра, т.е.18..... Это что за издевательство?! Сколько будете завтраками кормить?! Никому эту ТК не посоветую

Идеальная служба доставки

Транспортных компаний у нас сейчас много, но далеко не все они предоставляют услуги надлежащего качества. Чего не скажешь о компании ДПД. Здесь действительно заботятся о своей репутации, поэтому не нарушают сроков доставки, предлагают нормальные тарифы и цены на дополнительные опции. У компании понятный сайт, если нужна какая-то опция, то на сайте сразу же пишут, к каким тарифам ее можно подключить. Если не получается разобраться самостоятельно, я обычно обращаюсь в поддержку. Там никогда не станут лишнего навязывать, отвечают четко и по делу. В последний раз перевозил одежду/обувь, не знал нужна ли тут обрешетка, сказали что без нее в ходе транспортировки может повредиться только сама коробка, если ее вид неважен, можно обойтись без, и дешевле выйдет и доедет быстрее.

Негатив!!!

Безответственная компания!
Ожидали курьера весь день, он не просто не приехал, ни разу не ответил на звонок! Обманул свою же компанию, что звонил клиенту и предупредил о задержке доставки.
Электронный помощник dpd до вечера информировал что курьер в пути, ожидайте доставки.
До операторов дозвониться большая проблема!
Попросим своего поставщика сменить компанию курьера!

Мне все нравится.

Сразу дали наставника, чтобы ввел в курс дела. Официально трудоустроили с первого рабочего дня. Только оформление полиса ДМС по истечению 3 месяцев работы. Исправно работаю уже второй год, рассчитываю на повышение, компания дает возможность продвигаться по карьерной лестнице.

Много раз обращалась к этому перевозчику

Не могу сказать о компании ни одного плохого слова. Обычно доставка приходит быстро, но тут еще зависит от того, какой выберешь тариф. Если экспресс, то там буквально день и доставка приходит. Но по такой доставке не все грузы провести можно, только что-то небольшое. Хороший вариант допустим для документов или других мелочей важных. Обычно свои заказы я забираю на ПВЗ. Мне нравится, как здесь обслуживают, очень вежливо общаются, не суетятся, но и не затягивают обслуживание, чтобы не собирать очередь. В компании есть много дополнительных опций, так что можно обращаться по поводу любых грузов, в том числе хрупких, крупногабаритных предметов и прочего.

Наш опыт работы с ДПД

Переезжали в другой город, что-то из мебели распродать удалось, но не все, часть пришлось забирать с собой. С трудом представлял, как это все перевезти, думал, надо искать какого-то знакомого с грузовиком, только вот нет у меня таких знакомых. Хорошо что коллега на работе посоветовал обратиться в эту транспортную компанию. Сравнил их тарифы с другими транспортными компаниями, тут оказалось дешевле.. Хотя окончательную стоимость конечно никто не называл, потому что еще не было понятно с объемом нашего груза. Когда уже все учли, упаковали и пересчитали, нам дали подробную смету. Цена нормальная.. Сроки тоже выдержали, все строго как по накладным.