DPD — отзывы

Заказала доставку корма у производителя. Производитель по доброте предложил оформить доставку dpd, тк она выходила дешевле чем у другой службы доставки, у которой я оформляла. И вот уже шел 6й день, как изо дня в день доставку переносят и сообщили об этом только единожды! В остальных случаях сама проверяла на сайте, что доставка перенесена. Общение с курьером тоже на гране фантастики! -Вы сегодня точно доставите? - Да, но попозже. - Можете примерно сориентировать по времени? - Нет, попозже привезу. - Вы мне позвоните за полчаса? - Ну не за полчаса, но позвоню. А вас что нет на месте? и тд
В службе поддержки также обещают, что сегодня доставят, а воз и ныне там.
Собака без корма. Сплошные неудобства из-за того, что кто-то должен быть рядом с домом в рабочее время.
Удивляет, что такие не маленькие компании, до сих пор не могут выстроить клиентоцентричную модель.
Не советую dpd, лучше заплатить дороже за доставку, но быть уверенным, что она придет вовремя, а не как пожелает dpd!

Отправляла посылку из Самары в Иркутск. Посчитала по калькулятору у ДПД нормальная стоимость вышла, да и сроки меня устроили. Отправила в пункте приема заказов, а на другом конце доставка курьером (я так сама выбрала). Получатели отзвонились, все нормально, все пришло в полном объеме, без повреждений. ДПД спасибо.

Так доставку не делают. Время доставки более 10 дней по Москве... В желаемую дату доставка осуществлена не была. Время было перенесено на рабочий день и рабочее время, хотя понятно, что принять заказ некому. Установила приложение в надежде изменить время доставки. Но оказалось что прав выбрать время доставки и дату у меня нет. Есть право только её отменить... Т.е. компания делает всё возможное, чтобы подвести клиента и вернуть заказ заказчику. Наверное по условию её контракта с фирмой так выгоднее, чем доставлять заказ.

Впервые делала такой заказ в интернете - заказала мебель, шкаф, прикроватные тумбочки, стол. И еще с другого города. Но с доставкой вышло намного дешевле, чем у нас в магазинах. Доставку оформила ДПД, до двери (там небольшая доплата за это). Все нормально довезли, все целое, ни мятинки, ни царапинки. Кстати, быстро, за 4 дня мебель была уже у меня. Я очень довольна. Оказывается, что и такое можно покупать в интернете, ДПД доставит что-угодно.

Я возмущена до предела просто.6 февраля сделала заказ Ив роше.Доставку передали dpd Вместо трёх положенных дней поставили на 13 февраля 2024.затем поменяли на 15 .А 15 написали извините на 20 февраля.Нормально.Я заказывала на день рождение подруги подарок.Уже прошёл. НЕ РЕКОМЕНДУЮ С НИМИ ДЕЛА ИМЕТЬ

Я почему-то услугами DPD раньше не пользовалась, хотя заказываю в интернете часто, но выбирала другие доставки. Часто были проблемы, то долго идет, то потеряют, нужно звонить на горячую линию, выяснять, скандалить. Знакомая посоветовала выбирать DPD, сказала, что самая надежная ТК. И вот я уже где-то полгода выбираю эту доставку и действительно проблем нет, приходят посылки вовремя, отслеживаются по трекингу, не теряются, тариф даже ниже тех, что я раньше платила. Так что теперь только DPD.

Все быстро, удобно и качественное. До Пензы посылка добралась вовремя. Содержимое в порядке. Лучшая ТК!

Важные документы отправляла, оригиналы. Переживала, конечно же. Но доставили быстро, Москва-Питер за 1 день. Очень важный момент, мне предоставили транспортную накладную с подписью получателя, что документы он получил.

Ужасней компании по доставке не встречала, заказала товар с доставкой на 11 .02 .Сегодня 14.02 товар не доставили, доставку переносят третий раз и это не точно, что это последняя дата. Никому не советую с ними связываться. Написала жалобы, но только сплошные извинения, а доставки нет

Это пожалуй самая ужасная компания по доставке товаров. Второй день переносят доставку и каждый раз при обращение в поддержку обещают привезти на следующей день. У меня уже третий день подряд срываются планы только потому, что они не могут определиться когда привезут. Руководство у данной компании просто сидит и ничего не видит, раз допускает такое отношения к клиентам. Очень жалею, что связалась с данной компанией, был первый и последний раз. Быстрее самой съездить в другой город и забрать, чем дождать от ДПД.