DPD — отзывы

Заказ обещали привезти через 27 дней, в итоге я получил я свой заказ через 52 дня. Две недели заказ тупо лежал на складе в соседнем городе.
Никому не советую.

Заказывала через dpd украшения. Очень переживала, что они не дойдут или дойдут не в том виде, потому что первый раз столкнулась с дпд. Но нет, приятно удивили. Упаковано было очень хорошо, даже слишком! нож не брал такую «броню». Спасибо!

Это просто хамство по отношению к людям! Два дня просидеть в ожидании.И только в конце дня узнавать,что доставка перенесена!! Теперь на 5.05. Больше мне ее не надо. Отвратительное отношение к покупателям. И все потому, что вас это не "бьет рублем". Начну борьбу с вами. Довели, гады.

Доставка стояла на 20 апреля. Позвонил курьер, сказал, что через полчаса будет. Спустя 1,5 часа позвонил повторно и сказал, что сегодня не приедет.
Временные интервалы доставки не указываются, ждешь весь день и теряешь время, а доставку берут и переносят.
Требуешь обозначить интервал, тебе говорят с 9 до 6. И добавляют: «ну вот так вот у нас работает доставка».
Не берите заказы, если не в состоянии их развезти до получателей.
Ужасный сервис, просто отвратительно.

Самый худщий курьер по номеру 8-906-997-4040 г. Кызыл Республика Тыва. Компания-дно. Курьер время назначает и не приезжает, посылку обратно в склад отправляет. 2 дня ждали звонка. Итого сказал, что телефон был сломан.

Отвратительная логистика, вообще никак не отработана, заказала беговую дорожку через озон, на озоне был адрес доставки с 02.04.25-08.04.25, к этой дате я уже договорилась с людьми, по итогу звонят 26.03.25 и говорят , что курьер не дозвонился, вообще то дата была на апрель, потом мне перезвонила девушка со службы доставки и перенесла дату на 03.04.25 , я ждала , грузчик тоже был информирован на эту дату, чтоб поднять на этаж, а они 02.04.25 мне пишут что заказ отменен , это как так получается, обман? Дозвонится и связаться с ними так и не получилось! Деньги за доставку почти 5000 рублей мне не были возвращены. Не советую никому такую службу доставки.

Заказ из интернет магазина nl, назначена дата доставки до двери в период с 9-18, итог курьер решил что доставка в этот день мне не нужна, о чём как сказал мне оператор указал в накладной, как отмена доставки по инициативе клиента. Зашибись, а клиента вы об этом не хотели бы уведомить?
И про отмену доставки я узнаю только из сообщения в вк с изменением даты. Называется как хочу, так пляшу, ничего что за это мы деньги платим?

Ждала доставку с 9 до 21 вечера, связалась с курьером,на что он сказал, ждите,могу и под утро привезти...не сачзывайте с данной службой!!

Заказ № 70000000230566337
 Заказ От 12 марта 2025 года
Сегодня 27 марта пришёл в DPD находящийся по адресу г. Иркутск Байкальская 160 получать свой заказ Для получения у меня потребовали паспорт сбегал домой принёс паспорт потом сказала что мне отправили код код пришёл на компьютер но не на телефон на номер которого зарегистрирован на АВИТО сказала сходите домой посмотрите код для получения должен придти на ноутбук я сказал что мой номер телефона который был при мне я подавал при регистрации на авито и код для получения должен придти на телефон а не на компьютер и на телефоне авито регистрации у меня нет. В общем принесла посылку и сказала что посылку мне не выдаст. Аргументы что я не раз получал посылки по DPD в других местах и код приходил на телефон просто не приняла во внимание пришлось отказаться от посылки поскольку это замкнутый круг. Придя домой я конечно не нашёл на компьютере ни какого кода. Теперь попытаюсь написать жалобу в DPD чтобы убрали это чудо с работы.

Заказ спортмастер 27021125-937880 срок доставки 21-25.02.2025 Брянск, после нескольких обращений по срокам доставки (сам дпд не объявлялся) забронировали дату на 14.03.- заказ не привезли, вечером звоним курьеру -заказ не влез машину! Никто не удосужился сообщить, что доставки не будет- клиент ждет весь рабочий день дома! После звонка в спортмастер 14.03. уже в 19.54. звонит сотрудник дпд Быкова Марина Владимировна - договариваемся о доставке на 17.03. Но! 17.03. не поступает инфо о доставке - звоним в дпд в 10.00. ответным звонком 89104404434 - оказывается доставка перенесена ПО ИНИЦИАТИВЕ клиента! =ложь и самое главное! ДОСТАВКИ 17.03. тоже НЕ БУДЕТ. Продолжаем ждать....