DPD — отзывы

Как и у всех, сбои бывают. Из-за плохой погоды, неблагоприятной ситуации на дороге, каких-то других обстоятельств. Но что отличает этого перевозчика от массы остальных, так это то, что сбои у них бывают крайне редко. На моей практике их было всего два. Это первый момент. Второй момент в том, что если такое случается, служба поддержки всегда на связи и дает полную, развернутую информацию о том, почему так случилось и что теперь делать, и куда бежать, ну а если серьезно, то сколько ждать. Нет у них проблем ни с крупногабаритными, ни с хрупкими грузами, все доставляют в нормальном виде.

Дочь поехала в Москву к подруге на неделю, но так ей там понравилось, что решила задержаться на неопределенный срок, пару месяцев точно. Работает она удаленно, так что в целом позволить себе это вполне может. Но конечно поехала она с легкой сумкой на неделю, а на длительное время вещи нужны были другие и гораздо больше. Стали думать, как ей все это переправить, соседка посоветовала посмотреть услуги компании DPD. Мы зашли на сайт, посмотрели, тарифы оказались нормальные. Конечно были вопросы по габаритам, весу, но кое-как с помощью службы поддержки мы все это выяснили. Вещи отвезли на терминал и отправили, а уже через 3 дня дочка с подругой их забрали.

Косметос заказывала. Все пришло целое, ничего не пролилось, пудры-тени не разбились. За это отдельное спасибо не только самому магазину, но и транспортной компании за дополнительную упаковку и бережное обращение с моим сокровищем. Срок доставки был указан 6 дней и я думала, как обычно это растянется на пару недель, как бывает в других транспортных компаниях. Но уведомление получила на 5 день, что посылка не только пришла на место, но и уже готова к выдаче. В тот же день забрать не могла, сходила на терминал только на следующий день.

Для доставки товаров своим клиентам пользуюсь услугами компании ДПД. Процесс хорошо организован, несмотря на то что масштабы моего предприятия пока еще совсем скромные, мне удалось подключить и наложенный платеж, и частичный выкуп заказа. То есть, для клиента благодаря ДПД заказ у меня ничем не отличается от заказа в большом интернет-магазине, так же можно все рассмотреть, померить, оплатить на месте и только за те вещи из заказа, которые подошли. В будущем планирую выйти со своими товарами на маркетплейсы, насколько я знаю, доставку до их складов тоже можно организовать через ДПД.

Меня радует стабильность, и компании, и моя в ней. Зарплату получаю 2 раза в месяц, без задержек. Несколько раз брала больничные, их тоже оплатили, как и отпускные. График стабильный, 5/2, суббота и воскресенье выходные. Офис комфортный, как и атмосфера внутри коллектива. Для всех есть возможность карьерного роста, если есть стремление и желание, то можно достаточно быстро пойти на повышение.

Так же не уступает и мобильное приложение, здесь можно не просто отслеживать посылки, но и оформлять новые заказы. Это удобно, когда надо отправить что-то, но ты не уверен в габаритах. Тогда сначала идешь на терминал, там подбирают коробку и упаковочные материалы нужного размера, под объем или под вес, а потом уже заходишь в приложение и оформляешь заказ, зная точные параметры и соответственно стоимость. Сроки в этой компании обозначают реальные, не вводят в заблуждение. Есть целая куча дополнительных услуг как для простых людей, так и для компаний, у которых доставка это часть бизнеса.

Но один раз перевозчик, очень даже известный между прочим, просто потерял мой заказ. Я пыталась с ними воевать, но без толку. Свели все к тому, что я вообще никакого заказа не делала. В поддержке предложили скидку на следующий заказ. Ну конечно никаких следующих заказов в этой компании больше не делала. Вместо того я переключила внимание на DPD. Компания работает как с физлицами, так и с разными интернет-магазинами, часто вижу их реквизиты, когда заказываю какую-то одежду, косметику. Сроки в этой компании соблюдаются всегда неукоснительно.

Я диспетчер-логист, зарплата не очень высокая, но я начинающий специалист, работаю только 4 месяца. Но есть перспектива повышения, соответственно и зарплата будет выше. В целом, меня все устраивает в работе. С первого дня официально трудоустроен, бесплатных стажировок не было, приставили ко мне наставника на первое время для введения в курс дела. Коллектив хороший, со всеми нашел общий язык.

Не понимаю как Рив Гош могла доверить свой товар такой отвратительной компании, не способной за несколько дней осуществить доставку внутри города. Представляю как мой груз валяется в какой-то перевозке претерпевая температурные перепады. Отвратительно когда вам по телефону на плохом русском объясняют, что уже сегодня к вам не привезут, тк давно проехал мимо, а завтра он (курьер) посмотрит на свои заказы и если будет удобно доставит. Эта служба - для кого?

Я конечно не так уж часто отправляю или получаю посылки, и тем не менее не раз уже обжигалась на других транспортных компаниях. А с ДПД никаких сюрпризов, тем более неприятных. Посылки не теряют, сроки соблюдают наверное в 99% случаев. Что еще радует, так это разнообразие тарифов в этой транспортной компании. Если посылка не особо срочная, то я обычно выбираю тариф эконом, не вижу необходимости переплачивать там, где можно обойтись и без этого. А вот если надо побыстрее, то вполне подходят тарифы оптимальный или классический. Здесь быстрее получается, но и стоит подороже.