DPD — отзывы

А сами мы в Москве живем. Подобного мы еще никогда не делали, максимум я могла забирать заказы на пунктах маркетплейсов, но сама лично посылки не отправляла никогда. Решила просто прийти на пункт и здесь уже проконсультироваться с сотрудниками и сделать все как положено. Мне на пункте сказали, что надо будет установить приложение, чтобы оформить заказ. По габаритам получилось вещей на коробку М. После этого я приступила к оформлению и сразу видела в процессе, сколько будет стоить мое отправление. Дошла посылка быстро, я считаю, за 4 дня. И это при том, что за срочность я ничего не доплачивала.

Потому что там постоянно что-то мутят со сроками, только здесь все как положено. И посылки мои тут никогда не портили, а в других компаниях опять же такое частенько случалось. Здесь хорошая тарифная сетка, есть стандартные тарифы, есть с особенными условиями. Например, чтобы заказ доставили побыстрее или чтобы его доставили в строго определенные дни. В приложении всегда вся информация о заказе содержится, когда отправлен был, когда ожидать доставки, указывается вес и другие нюансы. Максимум что может случиться, так это если заказ задержится на один день, и то у меня такое раз было

Мне достаточно часто приходится пользоваться услугами транспортных компаний, и если раньше это были разные организации, то теперь обращаюсь целевым в компанию ДПД, Сроки здесь не нарушают практически, если такое и происходит, то только в пределах разумного. По стандартным тарифам это дней 5, а если тариф эконом, то в пределах 7-10 дней. Терминал находится совсем недалеко от моего дома, удобно. Сотрудников знаю уже почти всех, всегда вежливо встречают, помогают с оформлением. Если людей много, то все равно долго в очереди стоять не приходится, работают сотрудники быстро. Вот только на прошлой неделе буквально за 5 минут все получила.

Уже не один раз в этом убеждался. Все здесь сделано и устроено по уму, и тарифы нормальные, и сотрудники адекватные. Не приходится переплачивать сумасшедшие деньги, даже если хочешь экспресс посылку отправить. Сроки в этой компании не слетают, если даже период напряженный перед праздниками или еще по какой-то причине. Если нужна какая-то документация, то предоставляют без лишних вопросов, и опять же очень оперативно. А еще радует что здесь нормально к посылкам относятся, не швыряют, не портят. Всегда получаю посылки в состоянии 5 из 5, без повреждений и в полном комплекте.

И это касается и сотрудников на пунктах, и в поддержке, и курьеров, которые работают на выезде. Например, молодые люди, которые привезли мне комод на прошлой неделе, чисто по человечески помогли мне его занести в дальнюю комнату, где я планировала его поставить. И это все не единственный случай, при сотрудничестве с этой транспортной компанией я постоянно сталкиваюсь с таким отношением. На пунктах помогают определиться с упаковкой, с дополнительными услугами. В поддержке всегда отлично консультируют по тарифам, а также по срокам, когда посылку ждешь.

Категорически не советую пользоваться этой компанией. Доставка из Москвы в южное подмосковье составило целых 2 недели, чего никогда не случалось при отправлении другими почтовыми компаниями. Сложности были также при отслеживании и получении посылки.

Заказ с озон мне не могут привезти уже вторую неделю, был куплен диван, но один человек он же водитель не в состоянии его занести на 4 этаж. Деньги за подъём с меня взяли неплохие. Если у Вас нет людей, зачем брать деньги? Даже уже интересно чем
это закончится и когда я увижу свой диван.

Просто ужас!!! Целый день ждала курьера, хотя в сообщении у меня стоит промежуток, в часы которого ко мне должен был приехать заказ! Испорчен день. Нарушены все планы. Не советую данную компанию

Рио ротноел р рьньньр. Оплгьньоь огь л лл. Л д л ь л д ДД. Дл. Л л л лл. Л л л л л л лррррррррри рриррррррррр о́тгоро оорроо

Здесь хорошо относятся к клиентам, не задирают цены, честно называют сроки, не нарушают своих обещаний. Мне кажется недостатков у этой транспортной компании нет. Я много раз к ним обращался, в том числе к грузами нестандартных габаритов, а также хрупкими грузами. Бывало что и погрузку-разгрузку заказывал. Все всегда выполняется на профессиональном уровне, быстро, аккуратно. Мне кажется что таких сотрудников я больше не встречал ни у одного перевозчика, по крайней мере в нашем городе. Но я не думаю, что это я какой-то особо везучий, мне кажется тут просто ко всем такое отношение.