DPD — отзывы

Лохотрон или идиоты одни! Они мне как дятлы, голову делают перепиской не о чем , не обьясняют и тел.не берут, дрочат мой заказ! 30 лет наверное забирают и забрать не могут, там хуййй разбери как забрат и возможно лииии!!! Формально , можно уже в суд подовать!просрочка, товар был нужен 8 дней назад, сейчас даже не говорят где он!!! Тупо ВОРЫ!!!!

Лохотрон или идиоты одни! Они мне как дятлы не обьясняют и тел.не берут, дрочат мой заказ! 30 лет наверное забирают и забралть не могут, там хуййй разбери как забрать. Формально , можно уже в суд подовать!просрочка, товар был нужен 8 дней назад, сейчас даже не говорят где он!!! Тупо ВОРЫ!!!!

Решила перевезти через DPD, так как менеджер обещал самую быструю доставку, в итоге везли 2-е недели, груз полностью испортили, все коробки побили, часть коробок потеряна, утрачена безвозвратно. В итоге возмещения никакого нет.
Работаем много лет с разными транспортными компаниями, но такого отношения не встречала ни от каких ТК. Есть множество других, добросовестно выполняющих свои услуги. Были порчи груза и у иных транспортников, правда не в таких масштабах, но всегда были возмещения. А от DPD получен смешной ответ - "Извините".

Сотрудники ничего не знают. Говорить не умеют. Доставка ужасная. Не в кое случаи не идет к эту компанию лучше уж почта России..

Со мною был согласован день доставки. Но в указанный день посылку не превезли. Вечером поступил звонок о переносе дня достаки (я потратил свой день, а так и не превезли). Решил связатся с оператором, так как переписываться бесполезно, отвечают бестолковые роботы. Дозвонился до оператора, оператор сказал, что курьер дважды пытался связаться со мной, что является наглой ложью, никто со мной не связывался. Далее оператор сказал, что разберется и перезвонит, никто не перезвонил.

С дпд всегда просто и легко. Уже не один раз пользуюсь этой службой, и все тут прекрасно. Был приятно удивлен сервисом, да и ценами в том числе.

Хуже DPD наверно нет компании то не туда отправили то курьер не может доставить еще и хамит.Очень долго.

Некомпетентность и бестолковость данной службы доставки просто зашкаливают. Курьеры работают до 18 00 и хоть ты убейся. Не пользуйтесь доставкой DPD.

Ни чего не заказывайте через эту службу. Товар попросту пропал вместе с курьером! Служба поддержки разводит руками, везде только роботы, издевательски приходят только электронные ответы с издевательствами. Пишу жалобу, а отвечают рады мне помочь. Ни денег, ни товара

Ни обучения ни стажировки нет, хочешь работать, читай инструкции)
Приходишь к 8.00, а работать начинаешь в 12 а то и в 13.00. Всё это время тебе надо пройти квест по поиску посылок на территории 1500м2. Ходишь с одного края склада в другой. (И за это тебе не платят)). Задача диспетчера максимально скинуть тебе все посылки. Не успел, так звони клиентам объясняйся как же так. Т.е. ты ещё и колцентр.
Терминал для оплаты для клиентов тоже не выдают, принимай бабки на свою карту, потом едешь в банкомснт (если это сбер, то стоишь в очереди ибо по-другому с таким банком никак)))
Потом едешь на склад и тратишь ещё минимум час на разгрузку и сдачу документов, денег.
Но и это ещё не всё)
Есть так называемая вторая смена с 12.00. И всё это работает по уникальному алгоритму:
1) дай бог в 12 или в 13 тебе дадут лист загрузки
2) проходишь квест с поиском посылок...
3) не можешь найти, нужно обратиться к аборигенам которые вроде должны помочь... а время идет))
4) и так уже примерно 15.00 а тебе ещё ведь надо всё аккуратно сложить в тачке для своего удобства и быстроты выполнения заказа.
В итоге выезжаешь ты поздно что-то успеваешь, что-то не успеваешь.
При этом неважно что желательно домой попасть не 22.00 т. к. у многих дети или свои дела.
Живём в 21 веке казалось бы такого быть не должно априори, но нет. DPD работает именно так.

Наверное кто-то скажет :ну люди же работают и норм)) Конечно работают, кому то нравится даже. Кто то не готов искать другую работу или еще какие-то причины.