Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Компания «ПЭК» — отзывы

Уровень доверия:
средний
3317 отзывов

Ужасный сервис!

Отвратительный сервис! Совершенно неклиентоориентированные люди! Заказали доставку груза этой конторой. И уже больше 2х недель они не могут доставить! На звонки отвечают «вам перезвонят из службы доставки», но никто ещё ни разу не перезвонил! С самой службой доставки не соединяют! Ещё они могут выкатить долг якобы за длительное хранение, даже если у вас доставка до двери оплачена и задержка доставки только по их вине! Бардак в этой конторе однозначно и куда смотрит руководство (и есть ли это руководство?) не понятно! Никогда больше не будем пользоваться услугами этой организации!

ужасная доставка

КРКМЯМЖ-1/3012. Груз был отправлен 30.12.21. срок доставки 13.01.22. уже 14.01 а груз не пришел. Когда начал узнавать где он и когда доставят мне сообщили,что машины в праздники не работали. Тогда зачем вы ставите доставку если машины не работают.

не привозят груз

отвратительная компания, сервиса ноль, как и плюсов работы с этой компанией. ни когда с ней не работаете. помойка а не организация

ПЭК - не доставит за бесконечность

27.12.2021 в ПЭК был сдан груз состоящий из двух мест (стол и тумба), код груза - ННМВ5ОФ-2/2412, ПЭК должна была привезти груз из Москвы в Н.Новгород, стоимость доставки от терминала к терминалу составила 4111,04 (не учитывая страховку и транспортные услуги в городах), груз должны были привезти 29.12.2021.
В итоге груз отправили 05.01.2022, на 14.01.2022 в терминал Н.Новгорода доставлено только одно место.
Конструктивно решить вопрос с ПЭК не возможно, одни отговорки никаких конкретных сроков, когда доставят груз не говорят.
Другим юр.лицам крайне не рекомендую данную транспортную кампанию, как абсолютно не надежную и не клиентоориентированную. Свои обязательства ПЭК совсем не исполняет вместо заявленных двух дней на доставку уже прошло 19 и где груз неизвестно.

ужасная доставка

КРКМЯМЖ-1/3012. Груз был отправлен 30.12.21. срок доставки 13.01.22. уже 14.01 а груз не пришел. Когда начал узнавать где он и когда доставят мне сообщили, что машины в празники не рабали. Зачем тогда поставили доставку зная что машины не работают в выходные.

Очень плохое качество обслуживания при вядоче груза ивания при

Отвратительно.Приехал забирать 2 станка , искали 1.5 часа оказалось лежали под кучей какихто железяк, на вопрос давайте скинем железяки они ответили надо аккуратно убрать, а то что на моём грузе это всё валялось это так и должно быть.

Отличное качество решения конфликтных ситуаций

Огромное спасибо Екатерине, специалисту по обработке обращений клиентов , за вежливое общение , доброжелательность и умение находить компромисс!
Побольше бы таких сотрудников в вашей компании !

поиск груза\ безответственность

у этой компании не возможно связаться не с дирекцией ни с собственником!!!
груз с Москвы до Курска идет обычно 2 - 3 дня \\ на сегодняшний день груз не получен\ Ваши операторы врут начиная с 29 декабря \ часть груза найти не могут\ сегодня 12 декабря груз то в дороге то в Курске со слов операторов ПЭК !! Мое производство простаивает и терпит убытки! Мы вынуждены обратиться в надзорные и правоохранительные органы\ а потом уже в суды!!
груз ксмв43н-14\2412

Ужасная компания. Не пользуйтесь ее услугами.

БРУСДЖЯ-1/2112. Груз был отправлен 21.12.21. срок доставки 10.01.22. уже 12.01 а груз не пришел. Когда начал узнавать где он и когда доставят мне сообщили, что он все еще в месте отправки.

Компания пэк

Мне позвонил сотрудник пэк и предложил частично компенсировать ущерб. Остальное надо спрашивать с отправителя. Незнаю, что из этого получится. но Петру большое спасибо, он извинился и постарался помочь!

Недавно просмотренные

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Адвокат Ильина Екатерина Андреевна

Последние отзывы

СМ-Клиника

Обратился к врачу с проблемой гидроцеле​. Было назначено обследование — УЗИ​, в ходе которого выяснилось, что гидроцеле двустороннее, а также имеется варикоцеле...

CarPrice

Кухню я выбирал дольше, чем покупал саму квартиру. Когда дошло до заказа, пришлось продавать машину, которой после переезда почти не пользовался. Поэтому меня б...

velochka-go

Электровелосипед арендую в ВелочкаГоу. После нескольких смен по пыльным дорогам заметил, что цепь начала неприятно скрипеть. Заехал в пункт аренды, мастер осмот...

ООО ТД Айсберри

Удобно, что можно работать по сменному графику и не нужно иметь специальное образование. Зарплата для нашего города хорошая. Еще нравится, что продукцию компани...

Адвокат Ильина Екатерина Андреевна

Обратились к Екатерине Ильиной после апелляции, когда казалось, что дальше двигаться некуда. Она внимательно изучила приговор и апелляционное определение, нашла...

Транспортная компания Караван

Перевозили мебель и бытовую технику из Саранска в Ханты-Мансийск. Всё сделали довольно быстро, ничего не побили, не помяли, прямо всё аккуратно сделали. Но и не...

Туроператор ФАН САН (FUN&SUN)

Не рекомендую FUN&SUN. Во время тура возникла серьёзная проблема с неоднократными переносами рейса, из-за чего была потеряна часть оплаченного отдыха и возникл...