Компания «ПЭК» — отзывы

Отправляла корпусную мебель из Москвы в Киров. Заказала дополнительные услуги: упаковку мебели и бригаду грузчиков для забора груза. В результате приехала Газелька без грузчиков и полностью забитая тюками. Мне бы в этот момент отказаться от перевозки, да мебель уже ждал покупатель. Ни о какой упаковки речи не было, но водитель-экспедитор гарантировал доставку до склада, гле должны упаковать. Кое-как водитель затолкал мебель, заложив тюками - чьим-то грузом. Через неделю груз получили в Кирове- всю разбитую, не подлежащую восстановлению. Естественно, подали претензию для возмещения убытков. Обратной связи никакой не предусмотрено. Да, операторы вежливо отвечают, только ничего не делается. Никто не перезванивает. И добиться какой-то информации не возможно! Кто вернет деньги покупателю и в каком размере? Два месяца неопределенности! Буду подавать в суд.

Обычно читаю отзывы, что и другим ооочень рекомендую...
Отзывы о компании "ПЭК" были( мягко говоря) х... плохие. Но выбирать не пришлось, и продавец отправил груз именно этой .( прилагательных много, и всё не цензурные) компанией.
Вместо 3-4 дней пути от Питера в Москву, груз исколесил все уголки бывшего Советского Союза.
Путешествие было долгим и захватывающим: довезя до Москвы, "горе компания" почему-то решила отправить груз на границу с Монголией и чёрт знает куда ещё. После второй попытки выгрузки моей посылки, её опять послали... в Воскресенск.
И путешествовала она долгих полтора месяца.
И была она мятая, битая, дождями-снегами осенне-зимними олита и по лужам потаскана.
Как результат- посылку получила( слава богу), но на радостях от длительного ожидания и усталости, вскрыла только дома... Не сложно догадаться, что я там увидела... Всё безнадёжно испорчено!!!!
Отвечать за это никто не собирается. Ущерб возвращать никто не будет, т. к. при получении никакой накладной я так и не получила.
Они даже не в состоянии признать своей вины.
Сумма моего ущерба не так уж велика, но ПЭК посчитал, что этого достаточно, чтобы полностью потерять своё лицо и показать свою нечистоплотнось.
Никому не рекомендую... Бездарная потеря времени, нервов и денежных средств.
Если бы можно было поставить оценку минус 5 звёзд, я бы её с удовольствием поставила минус 5 звёзд.
Заслужили!!!

Устроилась менеджером сервисного отдела. Пока еще вникаю в суть работы. У меня есть свой куратор, корпоративная библиотека, так что сложностей с тем, чтобы вникнуть во все нет, но информации очень много. здесь за инициативу не наказывают, а наоборот поощряют, дают коины, за которые можно потом что-то приобрести. В общем, мотивация тут работает, как надо.

Отличная транспортная компания. Работаем с ней уже более 7 лет. Всегда своевременные поставки. Рекомендую всем

Интернет магазин из Москвы в якутск отправил 13 кг, по не знанию воспользовался ПЭКом, в итоге 4 тр
и 1,5 мес. ожидания, еще не факт что прийдет , почта России, даже багажом в самолете все дешевле, хорошо подумайте прежде чем туда обращаться. Я - больше никогда.

Фееричное свинство!!!
Общаюсь с ПЭК давно. Бывали сбои, но не критичные. А ныне- просто песня.
8 декабря груз сдан ПЭК в Москве для доставки в Питер. Ориентировочное время прибытия 10декабря в 15-00.
11/12-21г. оптимистичным голосом оператор сообщила. что он еще в Бутово. 12 декабря не менее оптимистичная оператор сообщила, что в 6час. утра груз начал движение в сторону Питера.
А вот 13 декабря он вновь оказался в Москве.
На оформленную мной претензию пришло SMS, что ГОСПОДА из ПЭК будут рассматривать ее АЖ ТРИ ДНЯ. Но если у меня есть вопросы, то я могу обратиться к некой Жанне. Ни извинений, ни конкретных сроков.
Обнаглели вы, ребятки.

Компания- доставляющая груз, первым делом должна укладываться в сроки доставки. Какой раз наступаю на одни и те же грабли.Задержки 7 дней -это много ! Груз висит на центральном складе неделю и не могут перевезти.Ремонт встал. До этого доставили разбитую в хлам плитку ,обрешетка развалилась. Удивляюсь неорганизованности и кривым рукам. Не рекомендую эту компанию.Поддержка отвечает, как под копирку, разобраться в ситуации не стремится. Дешевизна доставки может выйти толстым боком потом.

Транспортная компания ПЭК просто "кошмар", потеряли 2 груза за неделю на большие суммы. Как можно так работать, искать груз весом в 230 кг, это же не иголка. Нет оперативности в отслеживании, "толкут воду в ступе", кормят "завтраками". НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ!

Ужасное обращение с клиентом.сбои по доставке более семи дней обещали доставить по адресу в конце пришлось самому ехать на склад . На складе все ещё интереснее часть груза отсутствует и теперь не могу найти сотрудника ответственного за свой груз

заказ на алиэкспресс беговую дорожку, с экспресс доставкой за 4 дня. живу в ближайшем подмосковье. 19.11.2021 товар был у них на складе в Москве.
первый раз мне назначили доставку на 21 не привезли. как выяснил позже, водитель приехал забирать товар, но его ему не выдали, так как не нашли.
почти месяц звонил, писал....и 9.12.2021 позвонили и сказали, что его нашли. Должны были привезти сегодня. 12.12.2021. Не привезли