отлично
Заказывали ремонт в нашей новостройке, все было сделано быстро и аккуратно. Материалы использованы качественные, нареканий у нас нет. Даже строительный мусор за собой после ремонта бригада убрала.
Леруа Мерлен — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
864 отзыва
Не довезли товар и в кусты!
Заказал товара на 30000 с доставкой в чеховский район. Т.к. одновременно приехали несколько машин с материалами не все успел посчитать. Подписал накладные, через час понял, что отсутствует 4 упаковки изоляции. Написал в магазин претензию, нет ответа, зато через несколько дней пришел тест "оцените работу нашего магазина" оценил и снова описал ситуацию, нет ответа. Как и везде пока денег не заплатил все тебе жопу вылизать готовы, потом пшел на... Звонил, разберемся, до сих пор жду звонка)))) понимаю сам виноват, не посчитал вовремя, но по человечески у меня у самого интернет магазин, и мы всегда идем на встречу клиенту. P.S. Принимайте товар внимательно!!!
Плохое отношение к клиентам.
06.09.17 я совершил покупку в магазине Леруа Мерлен Рязанский. Я купил несколько рамок, и завершив расчёт отошёл от стола кассы, чтобы не мешать другим покупателям и встал за пустым соседним столом кассира с внешней стороны, не заходя в торговый зал.
В этот момент ко мне подошёл охранник Толкачёв Андрей Владимирович и сказал, чтобы я прошёл в зону упаковки товара встав рядом и даже не давая возможности пересчитать деньги полученные в виде сдачи на кассе!
Впервые сталкиваюсь с ситуацией, что охрана мало того, что не даёт возможности положить покупки в пакет у кассы, видимо, считая, что я должен их горкой нести в руках (я использовал маленькую ручную корзину, которую нельзя выносить за пределы зала и поэтому покупки были у меня в руках и я должен был их сложить в пакет). так ещё и не дают пересчитать полученные на кассе деньги, встав рядом и смотря в кошелёк, одновременно выпроваживая в так называемую "зону упаковки товара".
Ужасный сервис и абсолютно уничижительное отношение к покупателям.
ВНИМАНИЕ ОБМАН
Доброго времени суток! Хочу оставить негативный отзыв о магазине LEROY MERLIN г. Воронеж конктретно о службе доставки. Я занимаюсь грузоперевозками и в силу своей профессии пришлось поработать на эту компанию. Ну так вот все начиналось довольно неплохо, договорились по цене и вперед. Проработав два дня цену начали снижать, а после и вовсе не заплатили за весь день сославшись на то что в кассе нет денег, это детский лепет какой то. Этот и все остальные отзывы оставляю исключительно для того чтобы, водители такие как я были внимательны при выборе работодателя !!!!
Свинство
На большую сумму заказали материал( делаем в квартире ремонт) . С момента заказа прошла неделя-это они столько заказ собирают и в ПОСЛЕДНИЙ день они звонят и говорят,что половины заказа нет в наличии!!! Это они неделю,уроды,выясняли!!! Советую всем обходить этот гадюшник стороной!
Некачественный товар Леруа-Мерлен Хабаровск
Я купила металлический карниз для штор. Вместе с креплениями, кольцами для штор и наконечниками заплатила чуть более 2000 руб. Установили крепления и вставили карниз в пазы, чтобы посмотреть как это выглядит, а когда вынули, он был поцарапан!!! То есть это не металл, а пластик с напылением под металл, который повредился при первом же использовании!!! У брата дома похожий карниз и на нём есть специальные резиновые прокладки, ничего не царапается. Ну как так можно! Да пусть он 2 рубля стоит, а не 2000, ничего не должно царапаться! Назад не понесла, мне сказали, что возврат делают, если всё запаковано. Ерунда какая то! Как я могу не распаковывать товар, если мне необходимо им пользоваться. Короче, больше ничего серьёзного покупать там не буду! Лучше заплатить дороже, но чтобы потом пользоваться нормально и долго!
Хамы
В отделе возврата хамят,незная при этом своей работы и закон о потребителях.Вместо того чтобы отправить возвращаемся товар в техсервис начали учить жизни,якобы это не нормально попользоваться товаром пару часов а потом вернуть.Обьясняя что товар не соответствует требованиям,около часа не знали что делать в итоге разобрались.Очень неприятная ситуация возникла,впеатление сложилось просто ужасное...Самое главное из за некачественного товара.
Издевательство
Магазин строительных материалов "Леруа Мерлен" С- Петербург .Была оформлена и оплачена доставка линолеума в среду,привезти обещали в субботу до 13-00. Отзвонили сказали привезут "если получится" после 15-00 суббота. Ждать мы не можем договорились на завтра - воскресенье с утра ! На часах 15-00 воскресенье, не везут,но обещают к вечеру! выходные испорчены ремонт и работник простаивает второй день!!
Возите сами! Так относиться к клиенту не допустимо!
Цена соотвествует качеству товаров
Уважаемые покупатели, на собственном опыте убедился, что в Леруа Мерлен не только самые низкие цены, но еще и низкое качество товаров. Это особенно касается электроинструмента, по всей видимости он серой сборки: купил маленькую болгарку по средней цене, принес домой -пощелкал пусковым тумблером - тишина. Принес обратно - надо отдать должное, сразу вернули деньги. Потом купил насос для грязной воды сунул в обычный пруд - порадовался бодрой откачке но уже через полчаса трубы пересохли все стихло - отнес обратно - взяли на замену. Наконец, в июне 2017 купил перфоратор Метабо (профессиональный) марка немецкое качество, все дела. И что вы думаете?!! - через десять минут вялой работы с патрона слетает защитный кожух и бур вываливается из патрона. Понес в Мерлен - менеджер сделала кислый вид, давайте на диагностику на 10 дней вы им пользовались (это 10 минут!) это технически сложный товар бла, бла, бла. Я говорю, мне работать надо дайте другой и делайте с этим, что хотите - докажете что моя вина - отвечу. Нет, говорит, не дадим и денег не вернем, а я думаю вот отдам им сейчас перфоратор они его уронят "случайно" и докажи потом, что ты не лошарик. Плюнул, забрал перфоратор попробую судиться, а в Мерлен больше не ногой: какие цены - такое и качество.
Взяли двойную плату
Оплатила 7 мая покупки в Лепка Марлен Красногорск. В конце мая часть товара вернула, а сегодня оказалось, что с меня списали повторно сумму покупки за 7 мая!!!! Поразительный сервис ((((. Якобы возврат, а на самом деле, повторное спискеие
Недавно просмотренные
Билайн
Известное исследовательское агентство «Millward Brown Optimor» включило «Билайн» в престижный список 100 самых дорогих брендов мира со стоимостью 8,16 миллиарда...
Леруа Мерлен
Леруа Мерлен (LEROY MERLIN) — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада...
Дом 2
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Последние отзывы
Ostrovok.ru
Бронировала через сайт островок, бронирование пришлось отменить по некоторым причинам ! Служба поддержки островок всегда была на связи, и в течении 2 х дней реш...
3 колор ТВ
Моя мать является абонентом боле 10 лет и постоянно сталкивается с трудностями просмотра телевидения! Я уже не говорю о том что при дожде и сильной облачности п...
Carmoney займ под залог авто
Собрались в долгожданный отпуск, а денег. мягко скажем не вы избытке. Ну и решили взять займ под залог ПТС, насчитали нам 330к, смотались на недельку в Египет, ...
Эстрогиакапс
Пришла с жалобами на сухость и приливы. Сказали на гормоны рано, мол так организм справится. Выписали этот Эстрогиакапс от климакса. Препарат как я сказала него...
Анжелик
Я думала, что климакс пройдёт легко, у подруг вроде нормально было. Но у меня началось так, что я плакала каждый день, настолько было мучительно. Врач назначила...
Сигнализация Pandora
Поставил эту Пандору неделю назад, работает стабильно, потихоньку разбираюсь с настройками, в приложении куча интересных фишек, зимой думаю будет пользоваться у...
МКК Mikrozaym (Микрозайм)
Меня зовут Леонид, и я оцениваю сервис именно как продукт - тут все заточено под скорость. Оформление онлайн, с телефона: выставляешь сумму и срок слайдером - с...