Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Леруа Мерлен — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
868 отзывов

Самый худший магазин

Прочитав отзывы о работе интернет магазина Леруа Мерлен пребываю в шоке и понимаю, что я не одинока. Сделав заказ 29 декабря и полностью оплатив вместе с доставкой 1 декабря получила только один стул вместо заказанных двух, оказалось, что в наличии на складе был только один, который и привезли. Получается изначально мне продали воздух. Три недели, просто жутких, переговоров с бездушновежливыми операторами я смогла вернуть деньги за недоставленный товар. Никогда больше не буду связываться с ними. Мне так кажется здесь очень много работы для Роспотребнадзора и прокуратуры.

руководство Леруа - БЕЗДЕЛЬНИКИ

Заказал кухню в СПб ул.Коллонтай - недешёвую. Заказ 528605 . Сразу же привязали к своим "безруким" сборщикам. Взяли деньги за сборку вперёд 15000 рублей -причём сборщики накрутили ещё такую же сумму. В итоге сборка вышла в 30000 рублей. Обещали быстро доставить и собрать. Доставили в приемлемые сроки, но проверять товар не берутся. Мы получали коробками и сдаём коробками. А вот сборка растянулась на две недели. В первые дни просто врали что едут. И кому не звони никто процесс не ускорит. И деньги за сборку не вернёт. Наконец добрались и собрали. Двери не открыть-цепляются за потолочные светильники, спрашивают что будем делать? Разве не видите что надо переделать? Не добился. Крепления стёкол сломаны-отправляют к поставщикам. Там тебя естественно никто не слушает. Прилегания мойки к столешнице нет. Плинтус к фартуку так же не плотно прилегает. На больших дверях установили две петли вместо трёх. Технологические отверстия не закрыты. В вырезы для вилок вилка не лезет. Кант для фартука не доделан. Обрезы и вырезы не обработаны. Метал не обработан. Вытяжку повесили а корб нет. На оборудовании отрезали розетку-не просил. Что говорил сделать - сделали всё наоборот. Можно написать роман перечисляя косяки. Подал претензию - ОТКАЗАЛИ. Предлагал что б забрали кухню и вернули деньги-отказали. Ладно, верните деньги за сборку - ОТКАЗ. Прежде чем связываться с ЛЕРУА хорошо подумайте.

Кидалы. Ужасный сервис

Заказал мебельный щит, сразу оплатил по карте, пришёл чек от леруа, пришла смс от леруа. Ждал полдня, позвонил в службу доставки, долго ждал соединения, объяснял несколько раз одно и то же нескольким операторам, которые переключали телефон, потом оператор удосужилась объяснить, что мебельные щиты в дефиците и доставки не будет, а деньги будут возвращены на карту в течение 10 дней. Мне непонятно, как отсутствующий товар мог быть мне продан и как в течение двух дней это не выяснилось и почему меня об этом не уведомили. Потерял выходной день. Я бы мог спокойно подъехать на строительный рынок и физически его купить. Логистика ужасна. Первый раз решил воспользоваться покупкой в этом идиотском магазине и сразу пожалел. Давно не сталкивался с таким кидаловом при покупке в крупных интернет магазинах. Самое главное, что 4 дня назад видел эти щиты в одном из магазинов леруа в большом количестве. Но девушка сказала, что их сейчас нет на складе.

МОШЕННИКИ И ВОРЫ ЭТО ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ЛЕРА МЕРЛИН

зДРАВСТВУЙТЕ!
ПРОШЛО ДВА МЕСЯЦА С ПОКУПКИ ТОВАРА С САЙТА ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА ЛЕРУА МЕРЛИН.. НИ ТОВАРА НИ ДЕНЕГ.
Заказ № 201034867780. оплата 2тысячи 225руб через онлайн.
кассовый чек №171 пришёл на сумму 1тыс 911руб. по телефону прислали смс, что товар, который на сайте отсутствует, и что деньги вернули в онлайн банк, но такой операции нет.
Очень неприятно, что в таких крупных организациях проходит мошенничество и воровство , обман в открытую и наглую, Российских доверчивых граждан.

К новому году

Нет в продаже араукарии. Только в отдалённых районах. Уезжаю из магазина с плохим настроением! А Новый год скоро.

УЖАСНО не рекомендую!!!

Доставку жду вторые сутки и сомневаюсь что привезут.Ответ у менеджеров один-ждите с Вами свяжутся. На клиента плевать. Заказ в интернете-ужасно.

Доставка отвратительная.

Заказала все для водопровода. Ждала 2 дня. Позвонили, сказали по техническим причинам не привезут. Деньги жду уже неделю

Кошмар! Никогда не покупайте через интернет-магазин

30.11.2020 оплатила заказ с доставкой. Обещали доставить 02.12.2020. Заказ не был доставлен, сообщений не было. Позвонила. Оказалось, что по неизвестной причине до меня ее смогли дозвониться и теперь нужно письмом подтвердить другую дату доставки. Я подтвердила дату 04.12.20. Заказ не был доставлен, сообщений не было. Позвонила. Объяснений никаких, обещали продублировать обращение и что со мной свяжутся в кратчайшие сроки. 05.12.2020 позвонила спросить где мой заказ- ответа нет, обещали... в 18-00 позвонила еще раз, оказывается дату доставки перенесли... по моей просьбе на 05.12, хотя есть копия моего письма, где я указала 04,12. Заказа по прежнему нет, звонков и сообщений тоже.
06.12.20 - первый звонок, сообщили, что товар будет доставлен 07.12.20, уточнили время - с 8:00 до 13:00. Сегодня 07.12.20, время 13:50. Товара нет. Звоню. Опять извинения, минут 15 ожидания, после чего собщают, что наконец-то товар передан в доставку, но она опаздывает на 3 часа!!! И при этом это я звоню, а не мне сообщают о задержке.

Ужасное обслуживание! Хамство!

Заказал батарею 12 секций, привезли 6 секций! В ответ на мое письменное обращение, написали, что приедут! Уже прошла неделя! Видимо все едут! На жалобы через колл центр вообще не реагируют!

Сервис выдачи товара отрицательная оценкс

Кострома.
Сегодня делали закупку стройматериалов, в этом мыгазине. По работе продавцов нареканий конечно не было, все рассказали подсказали, объяснили. Товара набрали на приличную сумму, оформили самовывоз со склада. И все бы хорошо. Но очень меня разочаровал, тот факт что все пришлось грузить самим. Благо в этот раз я была с мужем, обычно мы покупки такого рода делаем с мамой. Никто не торопит, не нудит, женщины меня поймут.
Так что не думаю что ещё буду там закупаться....

Недавно просмотренные

Леруа Мерлен

Леруа Мерлен (LEROY MERLIN) — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада...

Onlinetours

Onlinetours - это компания, которая специализируется на подборе туристических туров и организации отдыха и путешествий. Компания имеет в своем штате 250 консуль...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Стрепсилс интенсив

Хорошо выручает, когда горло болит прям сильно. Боль уходит быстро, и воспаление спадает. Частенько кладу в сумку, чтобы были под рукой как срочную помощь горлу...

Адвокат Ильин Максим Владимирович

Некоторые обстоятельства по делу друга мне были известны лично. При разговоре с Максимом Владимировичем подробно обсудили именно то, что я сам видел и помнил. К...

RBE Group

Я работаю поваром в столовой, уже не первый месяц. Работа обычная для кухни: темп высокий, задач много, расслабиться особо некогда. Но мне такой формат знаком, ...

Zooma casino (Зума казино)

Очень плохой сайт, обманывают игроков ,зума чисто угарает с нас, за пол года не одного вывода сайт сбрил меня на 900к где то ну лям плюс минус , выводы очень до...

Спрей Дизайрикс

Ожидания оправдал. Сексуальное влечение вернулось. Побочных эффектов у меня не было. Использовала 1 месяц, эффект накопительный.

Национальный исследовательский институт дополнительного образования и …

Хочу оставить отзыв про эту инстетут. Учился на педагогику. Всё нравится! Учится можно не выходя из дома, это дистанционка. Общение с преподователями ток через ...

Бутик Bulak store

Отдельный плюс за работу стилистов. Пришла за вещами на осень, думала взять пару базовых позиций, а мне помогли подобрать сочетания с одеждой, которая у меня уж...