Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Леруа Мерлен — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
866 отзывов

Кидалы. Ужасный сервис

Заказал мебельный щит, сразу оплатил по карте, пришёл чек от леруа, пришла смс от леруа. Ждал полдня, позвонил в службу доставки, долго ждал соединения, объяснял несколько раз одно и то же нескольким операторам, которые переключали телефон, потом оператор удосужилась объяснить, что мебельные щиты в дефиците и доставки не будет, а деньги будут возвращены на карту в течение 10 дней. Мне непонятно, как отсутствующий товар мог быть мне продан и как в течение двух дней это не выяснилось и почему меня об этом не уведомили. Потерял выходной день. Я бы мог спокойно подъехать на строительный рынок и физически его купить. Логистика ужасна. Первый раз решил воспользоваться покупкой в этом идиотском магазине и сразу пожалел. Давно не сталкивался с таким кидаловом при покупке в крупных интернет магазинах. Самое главное, что 4 дня назад видел эти щиты в одном из магазинов леруа в большом количестве. Но девушка сказала, что их сейчас нет на складе.

МОШЕННИКИ И ВОРЫ ЭТО ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ЛЕРА МЕРЛИН

зДРАВСТВУЙТЕ!
ПРОШЛО ДВА МЕСЯЦА С ПОКУПКИ ТОВАРА С САЙТА ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА ЛЕРУА МЕРЛИН.. НИ ТОВАРА НИ ДЕНЕГ.
Заказ № 201034867780. оплата 2тысячи 225руб через онлайн.
кассовый чек №171 пришёл на сумму 1тыс 911руб. по телефону прислали смс, что товар, который на сайте отсутствует, и что деньги вернули в онлайн банк, но такой операции нет.
Очень неприятно, что в таких крупных организациях проходит мошенничество и воровство , обман в открытую и наглую, Российских доверчивых граждан.

К новому году

Нет в продаже араукарии. Только в отдалённых районах. Уезжаю из магазина с плохим настроением! А Новый год скоро.

УЖАСНО не рекомендую!!!

Доставку жду вторые сутки и сомневаюсь что привезут.Ответ у менеджеров один-ждите с Вами свяжутся. На клиента плевать. Заказ в интернете-ужасно.

Доставка отвратительная.

Заказала все для водопровода. Ждала 2 дня. Позвонили, сказали по техническим причинам не привезут. Деньги жду уже неделю

Кошмар! Никогда не покупайте через интернет-магазин

30.11.2020 оплатила заказ с доставкой. Обещали доставить 02.12.2020. Заказ не был доставлен, сообщений не было. Позвонила. Оказалось, что по неизвестной причине до меня ее смогли дозвониться и теперь нужно письмом подтвердить другую дату доставки. Я подтвердила дату 04.12.20. Заказ не был доставлен, сообщений не было. Позвонила. Объяснений никаких, обещали продублировать обращение и что со мной свяжутся в кратчайшие сроки. 05.12.2020 позвонила спросить где мой заказ- ответа нет, обещали... в 18-00 позвонила еще раз, оказывается дату доставки перенесли... по моей просьбе на 05.12, хотя есть копия моего письма, где я указала 04,12. Заказа по прежнему нет, звонков и сообщений тоже.
06.12.20 - первый звонок, сообщили, что товар будет доставлен 07.12.20, уточнили время - с 8:00 до 13:00. Сегодня 07.12.20, время 13:50. Товара нет. Звоню. Опять извинения, минут 15 ожидания, после чего собщают, что наконец-то товар передан в доставку, но она опаздывает на 3 часа!!! И при этом это я звоню, а не мне сообщают о задержке.

Ужасное обслуживание! Хамство!

Заказал батарею 12 секций, привезли 6 секций! В ответ на мое письменное обращение, написали, что приедут! Уже прошла неделя! Видимо все едут! На жалобы через колл центр вообще не реагируют!

Сервис выдачи товара отрицательная оценкс

Кострома.
Сегодня делали закупку стройматериалов, в этом мыгазине. По работе продавцов нареканий конечно не было, все рассказали подсказали, объяснили. Товара набрали на приличную сумму, оформили самовывоз со склада. И все бы хорошо. Но очень меня разочаровал, тот факт что все пришлось грузить самим. Благо в этот раз я была с мужем, обычно мы покупки такого рода делаем с мамой. Никто не торопит, не нудит, женщины меня поймут.
Так что не думаю что ещё буду там закупаться....

пять дней не везут оплаченный товар

Не могу дождаться оплаченного товара плюс доставка. Врут, что не приняли звонок, хотя сами отзвонились и сказали , что сбой в системе доставки и сегодня не смогут привезти((( врут и даже договориться не могут чего врать!Прошло 5 дней! До сих пор товара нет. И возврат не делают. Мол краска то коллерованная!!!

НИКОГДА НЕ ДЕЛАЙТЕ ЗАКАЗ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ в ЛЕРУА!!!

1.12.2020 сделал заказ. доставка на 3.12.2020. Никто ничего не привёз до сих пор. писал претензию через форму обратной связи. звонил каждый день по несколько раз. операторы на горячей линии нагло врут. насколько я понимаю, если отменить заказ могут не вернуть деньги за доставку. У многих покупателей после отмены заказа происходит именно так. вот сейчас сижу и не знаю что делать

Недавно просмотренные

Леруа Мерлен

Леруа Мерлен (LEROY MERLIN) — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада...

Совкомбанк

Магазин аниме товаров akki-Shop.Ru

Последние отзывы

China Cars & Parts

Заказывал мини-погрузчик MWM для строительного объекта, документы пришли полным комплектом и всё совпало с реальной машиной, что позволило без лишних вопросов п...

ГУР Сервис - Пенза

Обращался в ГУР из за сильного скрежета в рулевой колонке и периодического отключения электроусилителя на поворотах. Блок управления EPS полностью восстановили,...

Отель Демократия 4*

Ездили с подругой в июне всего на четыре дня. Казалось, что мало, но мы умудрились вместить в них все. В первый день почти не отходили от бассейна, на второй уе...

Клиника К-Медицина

Хорошая современная клиника с компетентными специалистами. Всё понравилось, придраться не к чему. Ставлю 5

Comedy Club

Это же просто ужас! Столько проблем в стране, а обсудить нечего. Раньше так хорошо у Воли получалось обсмеивать проблемы народные. что задумывался после этого и...

Фабрика «Бэст-Мебель»

№00000498796 Взяли шкафкровать с диваном для нашей маленькой квартирки — и не прогадали. Днём это аккуратный шкаф и удобный диван, ночью легко превращается в по...

Школа современных профессий "iBox"

Этот курс по нейросетям стал настоящей находкой за такие деньги. Теперь я четко понимаю нужные настройки для создания правильного света и текстур в Midjourney. ...