Отзыв по открытию магазина
Почему не открывают магазин в Иглинском районе, с. Иглино. Очень хотелось бы, что Ваш магазин был и здесь. Очень далеко находиться от Иглино.
Леруа Мерлен — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
861 отзыв
отвратительное отношение сотрудников и ужасное качество товара
Купили тример, он через 20 минут работы сломался, оплавилась катушка лески. Приехали менять или забрать деньги, а нам сказали, что вы неправильно его использовали и вообще тример качественный и их некто не сдает и возврата не делает, хотя пока выясняли отношения с сотрудником 3 человека пришли с практически с такими же проблемами. Отдали на экспертизу.
В магазине «Леруа Мерлен» г. Москва, отвратительно поставлена работа с доставкой в квартиру.
Заказ 11062104392 от 03.08.2020 г., 10 листов ГК 2500*1200*9,5 оплачено с подъемом вручную в квартиру на 3 этаже. Доставка приехала своевременно, но подымать ГК вручную по лестнице не захотела, сославшись на узкую лестницу и невозможность это сделать. В связи со срочной необходимости материала пришлось ехать на ближайший рынок и заказывать аналогичный товар (с доставкой и подъемом в квартиру по той же лестнице) с чем они справились без проблем. За год это уже 2 претензия к доставке этого магазина. Прошлый раз не привезли одну позицию заказа и не довезли потом в период действия ограничений передвижения по городу в период пандемии. Не рекомендую заказывать доставку в этом магазине. Могут подвести. Очень безответственная служба доставки. Деньги на карту вернули на 2 день.
ОБМАНУЛИ НА КАССЕ
На кассе товар пробили два раза.Проверяйте чеки не отходя от каасс!!!!!
Не соответствует цена на ценнике и в чеке!!!!
Отвратительно
Заказали остекленение балкона. Жесть!!!! Прошли 7 кругов ада!!!!До сих пор весь материал лежит с 24 июля дома! Двое маленьких детей! Всем настолько наплевать , что мы перенесли отпуск,во вторых_ нам 3 раза назначали день монтажа- никто не приехал ! Не передать словами на свинское отношение за свои же деньги!!!Иванова Татьяна ,если вы читаете отзыв, я думаю вы сделаете выводы в своей работе и может вы сократите количество"завтра" которые вы нам обещали! Очень интересно, что скажет на этот отзыв Полонский Антон , который один раз соизволил нам позвонить! Благодарны очень Абрамову Михаилу и Гармаш Андрею за их стрессоустоийчивость!
Плохо наваливают ерунду
Купил насос водяной мне посоветовали купить к ни у шланг который можно закрыть в землю .Когда было все подключено и шланг зарыт в землю .Через две недели эксплуатации шланг начал лопотся,по всей длинне
Неуважение к собственному имени
Уже много написали об этом магазине. Я присоединюсь. Сделала заказ в интернет-магазине. Ни оповещения на почту, ни смс, ничего. При оформлении заказа ошибочно указала телефон, программа пропустила.
Заказ пришёл такой: одну позицию, более дорогую, подменили более дешёвой, и одна упаковка была полностью разбита, а содержимое высыпалось.
Написала в службу поддержки, но там ответили "типа, сама виновата, надо было сразу проверять".
Ну разве не "прекрасные" люди?
Неуважение у данной фирмы прежде всего к себе, к их бренду. И к покупателям - соответственно. Как они будут уважать покупателей, если не уважают себя?
Помойка, одним словом. Лучше переплатить, чем покупать в этом магазине.
Сервис кошмарный
Ребята, я конечно в шоке, что ничего не делает руководство по улучшению сервиса! Мы заказали окно за 40тыс, нам пообещали, что будет созвон с нами и нам предложат нам удобную дату доставки и установки! Нам реально позвонили и договорились в воскресенье доставка и установка на следующий день! Ждали все воскресенье и доставка была только в 19.30 вечера! А в понедельник никто не приехал! Мы позвонили в Леруа, поскольку связь с монтажниками есть только у них! И те сообщили мол типа завтра приедут! Мы отказались и попросили прислать в субботу! Приехал товарищ Данила- весь возбуждённый и недовольный жизнью в целом! Завелся с пол оборота- на вопрос почему он один пришел, он ответил, что может уйти вообще!!!! Это нормально!!!! Когда мы его попросили помолчать и делать свою работу, начал бухтеть и жаловаться на жизнь, руководство, на свою нелегкую судьбу! Я крайне недовольна, что присылают таких ужасных работников и нет обратной связи с руководителем данной конторы! Больше в Леруа пожалуй мы обращаться не станем...вот ещё и результата установки не видели...ждём, когда товарищ успокоится и начнет работу....
Отвратительная доставка
Доставили товар спустя 25 часов после окончания срока доставки. В службе клиентской поддержки внимательно выслушали, обещали разобраться...... и тишина. Ни звонка, ни письма, ни извинений. Впервые столкнулся с такой ужасной доставкой товара, хотя магазин вроде бы солидный. Как выяснилось, я далеко не первый у кого подобные проблемы. Может быть руководству магазина стоит обратить внимание на это. А то так все к конкуренту уйдут)
Доставка сорвалась
Сделали заказ заранее, приехали из другого города специально подгадывая под их доставка . В итоге товар нам никто не доставил, 2 дня звонили никакой ясности. Товар с доставкой оплачен заранее и в полном объёме !!!! В итоге дозвонившись и оставив претензию ,нам перезвонил менеджер и сказал , давайте вернём деньги !!!! Не заказывайте товар, зря потратите время и деньги и нервы!!!
Последние отзывы
Ютека
Очень удобный сайт Не надо ничего делать, только открыть карту и всё сразу видно, всё во время приходит, без задержек. Кроме того дешевле, чем если прийти в ап...
Компания «ПЭК»
Работаем с ними уже около года. Нравится, что здесь нормальные тарифы, цены не ломят. Ещё сеть терминалов широкая, что удобно для клиентов при самовывозе. Бываю...
Автолидер Варшавка
Отличный автосалон! Вежливый персонал, большой выбор авто, оформление быстрое. Очень доволен покупкой — однозначно рекомендую.
One Label Сервис обмена
Больше всего понравилось, что сервис закрывает сразу несколько задач: обмен, выплаты, QR-оплаты и Telegram-интерфейс. Не нужно собирать инфраструктуру из разных...
УК Северная долина
Радует, что компания стабильная и не первый год на рынке. Спокойно оформили договор купли-продажи, кадастр уже был готов. Никаких подводных камней не всплыло
Be First 5-HTP (300 mg) 30 капсул
Имелись проблемы со сном, знакомый посоветовал попробовать данную добавку. Принимаю 5-НТР 3 недели и бессонница меня больше не беспокоит. А также в целом улучши...
Dreamies
моей кошке очень сильно нравится, я поэтому и беру. Здорово, что есть много различных вкусов и можно всегд ардовать кошку новеньким вкусом