Леруа Мерлен — отзывы

Ужасное обслуживание интернет магазина. Доставка была 5 марта Заказала Ц С П 16 мм, доставили 10 мм. Мы отказались. Позвонила в службу поддержки, там мне сказали, что со мной свяжутся, как только обработают мой заказ. Все объяснения, что у меня оплачены рабочие, что разобран пол оказались бесполезны, мне заученным текстом говорили одно и тоже. Со мной связались только через сутки и сказали, что доставить смогут только только 8 марта и опять мои объяснения что рабочие оплачены, что пол разобран остались не услышанными. Больше никогда не буду иметь дело с вашим магазином. Я потеряла деньги, которые оплатила рабочим, я потеряла рабочих, так как у них с 8 марта уже другой объект. Кто компенсирует мне мои затраты?Не советую заказывать через интернет магазин. Привезут не то, что надо!

Да, у нас в Ярославле Леруа – это нечто! Потихоньку понимание приходит и к ярославцам. Никогда не покупайте сантехнику в Леруа! Даже если продавцы уверяют, что это ни разу не Китай, а очень уважаемый российский производитель. Российского там будет только криворукая сборка из низкопробных китайских запчастей. Так что о качестве в этой сети говорить не приходится. И если это убожество развалится в вашем присутствии - считайте, что вам оооочень крупно повезло. У нас вышло из строя, когда никого дома не было. Итог: залив трёх квартир. Если Леруа так неразборчив с поставщиками сантехники, то совершенно очевидно, что и остальные товары этой сети того же "качества". И, соответственно, о честных ценах лучше б помолчали. За такое барахло надо покупателям приплачивать! Так что весь этот антураж и амбиции, пустопорожние заявления про миссию и качество - просто дешёвый трёп и пыль в глаза покупателей. Лучше обходите этот мУрлен стороной – и сами здоровее будете, и целее будет ваш кошелек..

В феврале пришлось срочно подобрать бытовую технику для кухни. Некоторые позиции нашла в интернет магазинах. Заехала в Леруа Мерлен для сравнения. В отделе "Кухни" ко мне подошла продавец-консультант Кристина Кушнир, спросила, что я ищу. Я рассказала о своих задачах. Кристина показала все интересующие меня товары и подробно рассказала о технических характеристиках и производителях каждого из них. Кроме этого оказалось, что Кристина обладает хорошим вкусом и владеет дизайнерскими навыками. Мы обсудили будущий интерьер моей кухни. В результате я отказалась от покупки в интернет магазине и все необходимое приобрела в этом отделе. Кроме этого по совету Кристины приобрела индукционную плиту. Товар был новый и я не знала о нем. Кроме товаров я получила огромное удовольствие от общения. От души благодарю Кристину.

Я сделал заказ в интернет-магазине с доставкой на 5 этаж по лестнице. в заказ входит лист гипсокартона 2500х1200мм. Приехал один человек и сказал, что если ему не помогут, то он не будет поднимать товар, Или сломает лист гипсокартона пополам. И моя жена с больными ногами помогала ему поднимать товар. А за доставку он требует полную стоимость!

В субботу 22 февраля были в магазине Леруа Мерлен на Новорязанском шоссе ( г. Люберцы ). Для ремонта на руках был БОЛЬШОЙ список необходимых материалов. Обратились к продавцу отдела КРАСКИ Ярошу Сергею. И он в кратчайший срок помог собрать все для нашей покупки, тем самым существенно сократил время пребывания в магазине. Большое спасибо ему !!!

Посетил магазин, все вроде бы не плохо но не могу сказать тоже самое про персонал, оказался гниловат. Объясню. Припорковался на парковке маленько не правильно, сотрудники магазина вызвали Дпс Выписали штраф в размере 5000. Дело не в деньгах, не нужно быть такими гнилыми людьми сотрудникам магазина!

Были сегодня 16.02.20 в Леруа в Ногинске. Есть большое отличие обслуживания, скажем, покупателей, по сравнению буквально год назад.особенно хотелось бы сказать : В электротоварах с нами был молодой человек Евгений, очень убедительный и грамотный молодой человек, консультацию получили ну очень убедительную .. терпеливый, приятный,грамотный. Спасибо большое!!! Были в отделе сантехники ... очень жаль не запомнили имя молодого мужчины (высокий, короткая стрижка, темные волосы, худощавый) .. сначала конечно как-то неохотно отреагировал, но нам очень нужна была консультация, специфическая ... очень помог, подключил других специалистов, мы вроде как ушли, он нас нашел, растолковал, разъяснил, убедил, помог ... Спасибо!!! вот уже чувствуется сдвиг, заинтересованность и профессионализм сотрудников. Было приятно потратиться. ну слава Богу теперь не надо ездить в Москву. Спасибо!!!

Всем привет.
Слушал что есть шумоизоляционные панели "саундтрап". А почему то в леруа нету ((( - я думал что все материалы есть в леруа

Господин Симкин организовал подобное по всем товарным направлениям. Это видят руководители других отделов, магазины и СБ. Не все сотрудники Леруа в этом денежном потоке, но они вынуждены нарушать официальную корпоративную культуру Леруа. Естественно происходящее очевидно и для поставщиков.
Видят и французы, тк снижение эффективности продаж в сети Леруа списыванием на падение экономики уже им наскучило.
Уже этой весной увидим "уход команды Симкина" и серьезную кадровую чистку.

Снеготолкателем пользовалась бабушка 83 лет. Пластик треснул на второй день. Вернуть деньги производитель отказался, мотивируя, что при весе инструмента примерно кг.10, бабуля толкала снега более 20 кг., абсурд. Осмотрев такойже инструмент в магазине, на нем изначально имеются трещины, что могут подтвердить работники на стойке информации. Думаю, что мы не одни такие, купившие этот БРАК.