Помогает бизнесу стать лучше

Леруа Мерлен — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
863 отзыва

Хотите, чтобы вам плюнули в лицо, игнорировали вас -вам сюда!

Купили 2 двери входные одного размера. Привезли в ночь в поселок, где все строятся и уличное освещение минимально! Приняли, на следующий день их установщики заметили, что они разные. Обратились с просьбой обменять. Согласились и пропали. Мы стали сами вызванивать, а они в свою очередь отнекиваться, потом предложили направить жалобу + отправили сами. Опять пропали, пока мы сами не начали снова их вызванивать. Прошло больше недели, одни обещания и назначение времени привоза, результата нет. В назначенные магазином сроки не приехали. Через некоторое время наконец-то позвонили. Сказали, что дверь заберут в удобные для них сроки, (а мы там не живем (всю неделю на работе) )и через неделю, теоретически должны вернуть деньги. Ну, а за дверью, если ещё останется в магазине, предложили сгонять нам самим в туево- кукуево - Чертаново ( а чего не в Новосибирск, например?)и в будни они готовы ее установить. Снова позвонила, предложили опять направить жалобу. Короче, готовим в роспотребнадзор и другие веселые организации соответствующие бумаги. Если дом растащат, то и в суд. Если за завтра вопрос не решат, будем направлять все по назначению, придется им раскошелиться на все организованные нами комиссии.

отвратительная работа с клиентами

Здравствуйте, даже не жалоба а крик души!!!!!!Когда возьмете на работу консультантов профессионалов????При покупке того или иного товара консультанты делают не правильный расчет, так например при покупке ламината , после его укладки осталась целая пачка, одна доска бракованная с видимыми признаками заводского брака.Супруга приехала в магазин для ее возврата товар не приняли, сказав пишите претензию и увозите товар обратно .он им не нужен, иначе товар будет утилизирован и возврата денежных средств не будет.Супруга приехала на автобусе. расстояние почти километр до остановки.... и эту упаковку понесет женщина????? Вы чего нелюди!!!!!!Принимайте этот товар сразу!!!.Кроме того при покупке дверей консультант подсунул не те доборы к дверям, в результате опять приезжать писать претензию..Уважайте людей!!!!выполняйте свою работу ответственней!!!!! г. Архангельск.

Не практичный строительный магазин

Посещение магазина первый и последний раз . Проще в Ярославль сьездить. Очень дорогой и отдаленный от центра города .

Беспредел в службе доставки

Заказ № 1045563294 от 20.12.2019г. через интернет магазин в Леруа Мерлен, при передаче товара 23.12.2019 г. обнаружил царапины на столешнице арт. 82118315, принимать отказался, а сотрудник магазина повел себя не адекватно, вырвал документы и напал на меня, документы порваны часть их осталась у меня. Служба доставки этого магазина видимо считает это нормальным, раз не отвечает на мое уведомление.

Нам понравилось

Мы в восторге. Нашли всё, что нужно для ремонта. Чисто и светло. Есть недорогой буфет. В туалетах чистота. Единственный минус - выбор светильников в Эколе больше. И парковки для инвалидов занимают чужие машины, а мы приехали с ребенком-инвалидом.

Нет возврата, обращайтесь в суд

В Леруа Мерлен сокольники купили видеодомофон, повелись на красивый дизайн, а товар оказался из алиэкспресс, да еще и бракованным. Продавцы о товаре ничего не знают, на выдаче выдали открытую коробку. Доверились «известному французскому» продавцу», при установке оказалось, что инструкция не соответствует действительности (даже на сайте леруамерлен об этом уже есть отзыв), видеодомофон бракованный с ужасным звуком.
При установке обнаружили недостатки, не соответствие с инструкцией, звук ужасного качества, некоторые функции не работают, еще добавили песню Витаса) интересно он об это знает?! На г..м видеодомофоне вещает Витас «скрипучим» звуком, нарушение авторских прав).
Нам продали товар, который уже был использован кем-то, кто его сдал, а нам его еще раз продали и не хотят возвращать деньги. Цена 9998 рублей, за такие деньги можно купить хороший китайский видеодомофон с лучшими работающими функциями. Требуйте проверку товара при покупке Леруа Мерлен!!! А мы будем требовать возврата денег за некачественный товар и дезинформацию через суд, с экспертизой и юристами.

Отвратительное выполнение заказов

Мною, в начале ноября был заказан керамогранит.Ждала 3 недели, созванивалась с персоналом.Когда товар прибыл, сообщила , что заберу на следующий день.Прибыв в магазин за керамогранитом ,узнала, что его забрал другой клиент через интернет.Оказывается у них это нормальная практика.Испытала шок от системы обслуживания клиентов. Ни в одном из магазинов никогда с таким отношением к клиентам не сталкивалась.Письменно через интернет обратилась в клиентскую поддержку магазина.Но сообщение так ни разу не ушло, сайт выдаёт ошибку.Отвратительно.

Работа Новая Рига Москва

Добрый день! Хочу поделится работой магазина. Купил вчера линолеум, все хорошо оплатил и тут пришло время забирать, и приехали. Линолеум четырех метровый, 80 м2 весит очень много, попросил помочь погрузить в свою грузовую машину, все отвернулись как обшпаренные. Вот это приехали и вокруг никого. Представляете, обсолютно все пофиг что человеку 50 лет, как он все это погрузит, вынесли за ворота и все, как бомжу. Просто уроды конченные. Человечик посмотрел тоже покупатель помог погрузить, спасибо ему, мир не без добрых людей, но в этот сраный магазин на Новой Риге, ни ногой и всем советую. Спасибо
https://gdefirmi.ru/msk/lerua-merlen-43011

Леруа Мерлен не доставляет оплаченный товар

10.11.2019 заказала плитку в Леруа Мерлен (заказ № 1062747859). По состоянию на 17.11.2019 плитку не доставили. Отвратительное исполнение заказов.

Благодарность сотрудникам

Выражаем огромную благодарность за отзывчивость, большой профессионализм, компетентность сотрудникам Леруа Мерлен Мытищи Алексею Туркину, Сергею Бессонову, Андрею Малышеву при сложившейся непростой ситуации при ремонте. Они очень помогли пои подборе необходимых деталей. Огромное спасибо! Также хотелось бы поблагодарить руководство магазина за грамотный подбор персонала и поздравить весь коллектив с наступающим Новым годом.

Недавно просмотренные

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Леруа Мерлен

Леруа Мерлен (LEROY MERLIN) — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада...

Передача 60 минут

Отзывы о Передаче 60 минут. Отзывы зрителей о Ток-шоу с Ольгой Скабеевой и Евгением Поповым. Программа 60 минут - это социально-политическое шоу, где гости прог...

Последние отзывы

Oskelly

Я заказывал здесь лонг. Позиция была не самая дорогая, но работа сервиса порадовали. Перед отправкой вещь прошла полную проверку на оригинальность, приехало все...

Виски «Fox & Dogs», 1 л

Взяли на днях такую бутылку, выгоднее чем брать по 0,5. Виски этот нам всем тем более нравится за свой вполне кассический вкус и хорошее качество.

МКК Корона

Денег было в притык а девушке хотелось сделать подарок на нашу годовщину. Подумал, что займу тогда. Здесь одобрили и перечислили сразу же. А через неделю уже и ...

Московский ремонтник

Ремонт второго этажа част дома в Лыткарино 88м2, этаж прям голый был, не знала как подобраться к этому вопросу и с чего начать) Долго искала исполнителей, так к...

Виски Fox&Dogs, 0.5 л

Классический купажированный виски. В аромате легкие солодовые и фруктовые ноты. Пьется достаточно легко, спиртуозность умеренная. Даже чистым неплохой, что по а...

Fox&Dogs Smoky Barrel

Интересный представитель в линейке бренда. Во вкусе явная древесность, да и легкую солодовость я почувствовал. Заходит мягко, пил чистым с парой кубиков льда. Г...

Клиника К-Медицина

Медведева Яна Николаевна спасла мою кожу от тяжелой формы акне. Это не просто дерматолог, а врач, который лечит изнутри. Подобрала грамотную наружную терапию и ...