Помогает бизнесу стать лучше

Леруа Мерлен — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
825 отзывов

МОШЕННИКИ И ВОРЫ ЭТО ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ЛЕРА МЕРЛИН

зДРАВСТВУЙТЕ!
ПРОШЛО ДВА МЕСЯЦА С ПОКУПКИ ТОВАРА С САЙТА ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА ЛЕРУА МЕРЛИН.. НИ ТОВАРА НИ ДЕНЕГ.
Заказ № 201034867780. оплата 2тысячи 225руб через онлайн.
кассовый чек №171 пришёл на сумму 1тыс 911руб. по телефону прислали смс, что товар, который на сайте отсутствует, и что деньги вернули в онлайн банк, но такой операции нет.
Очень неприятно, что в таких крупных организациях проходит мошенничество и воровство , обман в открытую и наглую, Российских доверчивых граждан.

К новому году

Нет в продаже араукарии. Только в отдалённых районах. Уезжаю из магазина с плохим настроением! А Новый год скоро.

УЖАСНО не рекомендую!!!

Доставку жду вторые сутки и сомневаюсь что привезут.Ответ у менеджеров один-ждите с Вами свяжутся. На клиента плевать. Заказ в интернете-ужасно.

Ужасное обслуживание! Хамство!

Заказал батарею 12 секций, привезли 6 секций! В ответ на мое письменное обращение, написали, что приедут! Уже прошла неделя! Видимо все едут! На жалобы через колл центр вообще не реагируют!

Кошмар! Никогда не покупайте через интернет-магазин

30.11.2020 оплатила заказ с доставкой. Обещали доставить 02.12.2020. Заказ не был доставлен, сообщений не было. Позвонила. Оказалось, что по неизвестной причине до меня ее смогли дозвониться и теперь нужно письмом подтвердить другую дату доставки. Я подтвердила дату 04.12.20. Заказ не был доставлен, сообщений не было. Позвонила. Объяснений никаких, обещали продублировать обращение и что со мной свяжутся в кратчайшие сроки. 05.12.2020 позвонила спросить где мой заказ- ответа нет, обещали... в 18-00 позвонила еще раз, оказывается дату доставки перенесли... по моей просьбе на 05.12, хотя есть копия моего письма, где я указала 04,12. Заказа по прежнему нет, звонков и сообщений тоже.
06.12.20 - первый звонок, сообщили, что товар будет доставлен 07.12.20, уточнили время - с 8:00 до 13:00. Сегодня 07.12.20, время 13:50. Товара нет. Звоню. Опять извинения, минут 15 ожидания, после чего собщают, что наконец-то товар передан в доставку, но она опаздывает на 3 часа!!! И при этом это я звоню, а не мне сообщают о задержке.

Доставка отвратительная.

Заказала все для водопровода. Ждала 2 дня. Позвонили, сказали по техническим причинам не привезут. Деньги жду уже неделю

Сервис выдачи товара отрицательная оценкс

Кострома.
Сегодня делали закупку стройматериалов, в этом мыгазине. По работе продавцов нареканий конечно не было, все рассказали подсказали, объяснили. Товара набрали на приличную сумму, оформили самовывоз со склада. И все бы хорошо. Но очень меня разочаровал, тот факт что все пришлось грузить самим. Благо в этот раз я была с мужем, обычно мы покупки такого рода делаем с мамой. Никто не торопит, не нудит, женщины меня поймут.
Так что не думаю что ещё буду там закупаться....

НИКОГДА НЕ ДЕЛАЙТЕ ЗАКАЗ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ в ЛЕРУА!!!

1.12.2020 сделал заказ. доставка на 3.12.2020. Никто ничего не привёз до сих пор. писал претензию через форму обратной связи. звонил каждый день по несколько раз. операторы на горячей линии нагло врут. насколько я понимаю, если отменить заказ могут не вернуть деньги за доставку. У многих покупателей после отмены заказа происходит именно так. вот сейчас сижу и не знаю что делать

пять дней не везут оплаченный товар

Не могу дождаться оплаченного товара плюс доставка. Врут, что не приняли звонок, хотя сами отзвонились и сказали , что сбой в системе доставки и сегодня не смогут привезти((( врут и даже договориться не могут чего врать!Прошло 5 дней! До сих пор товара нет. И возврат не делают. Мол краска то коллерованная!!!

Мошенники! Берут деньги за несуществующий товар, а затем их полностью не возвращают

Мошенники! Предлагают на сайте товары, которых в наличии нет. А после вашей оплаты отказываются вернуть всю сумму. Три раза делал заказы – и каждый раз обманывали. То товар у них закончился, а за доставку, которой не было, деньги вернуть отказались. То такую дрянь привезли, удивляешься, где они ее только находят. И всем на все наплевать. На твои обращения либо никто не отвечает, либо отделываются формальными отписками. Товары безобразного качества стоят дешево, а что-то приличное - дороже чем в других магазинах. Никому не советую связываться с Леруа Мерлен. Обманут и обворуют!