Заказ № 6081817
Отдельно хотелось бы отметиь отличное качество доставки. В назаченный день с утра пришло сообщение cо ссылкой на отлеживание перемещения грузовой машины (с обозначением номера очереди доставки: мой адрес был 4-ый) - очень удобно. Так же примерно за час грузчики все равно позвонили - предупредили, что скоро будут. Сами грузчики очень вежливые и приятные. У всех была бы такая доставка!
Заказ 1062858454, привезли плитку неполностью, из 9 наименований по двум - меньше половины, наутро пришла смс о том что за непоставленную плитку осуществлен частичный возврат, звонки в колл-центр никакой ясности не добавили, за работу интернет-магазина там не отвечают, лишь два раза пообещали оставить сообщение работникам интернет магазина. Получается, что когда выбираешь и оплачиваешь в интернет-магазине товара, участвуешь в заведомо убыточной лотерее - если вдруг все окажется на складе, то повезло, если нет, потеряешь деньги на доставке - сначала заплатишь за доставку несуществующего товара в леруа, потом еще кому-то, не говоря уже о времени. При этом вопрос о том, что 20 упаковок плитки вместо 38 может покупателю и не нужны, вообще в расчет не принимается, берите что есть. Понятно, что ситуации бывают разные, но в данном случае считаю отношение ко мне, как к покупателю, откровенно хамским, никаких попыток связаться со мной и объяснить ситуацию не было предпринято
Заказала на сайте товар, оплатила, через 2 дня после смс о готовности товара приехала забрать товар в Леруа Химки. Мне отказывались выносить мой оплаченный товар, потому что якобы некому было вынести товар. Предлагали пойти в торговый зал и купить то, что мне нужно, еще раз! Я звонила в колл-центр Леруа, просила решить проблему, но операторы без моего согласия, без предупреждения, молча переключали меня в какую-то очередь. Только после скандала, крика с моей стороны, сотрудницы Леруа Химки зачесались и соизволили не спеша вынести мой оплаченный, заказанный через сайт товар. Я 30 минут ждала товар, оплаченный и готовый к выдаче за 2 дня до моего приезда! И ждала бы еще больше, если б не начала громко возмущаться! При этом я на 8 месяце беременности и была с 2 малолетними детьми. Специально ведь заказала на сайте, оплатила заранее, чтоб просто приехать и получить товар! В итоге, из-за того, что леруашницам наплевать на клиентов, я опоздала везде в тот день! На сайте Леруа заказала обратный звонок. Прошло 42 часа, но так никто и не перезвонил. Леруа и качественное обслуживание - это противоположности. Наплевательское отношение! Им только деньги нужны, а отдавать оплаченный товар они не собираются! Ужасно!!! Этот отзыв я теперь оставлю везде, потому что тщетно ждала обратной связи почти 2 суток.
Купила двери, оплатила монтаж дверей. Установили дней за 5-6 до нового 2020г. Сегодня 18 марта уже второй раз переделывали. Попросила убрать за собой, говорит монтажник мне дайте веник, я говорю а я его где возьму, он мне говорит был бы веник я бы убрал, а так нечем. В течении переделки уезжал, приехал в 21.00 я уже нервничаю выговариваю ему , что мне пора отдыхать, а он мне говорит а мне что нет. Кричал на меня, в общем за мои деньги, два раза переделывал, еще не знаю как переделал т.к.дверь запенина не могу сейчас посмотреть. Наорал на меня, еще и не убрал за собой. Боже как угораздило меня заказать монтаж в Леруа Мерлен.
Сегодня побывал в Леруа Мерлен на Касаткина решил приобрести ламинат. Взял девять упоковок и две доски с запасом на мою квадратуру. Менеджер зала увидел эти две доски и чуть в штаны не наложил,оказывается только в Леруа надо брать упаковками. Пытался ему объяснить почему я должен переплачивать за лишнее но бесполезно,после чего на стойке админа повторил-бесполезно,говорят в других магазинах берите по штучно. Так,что люди кто хочет переплачивать за лишнее-всем в ЛЕРУА
уважаемые покупатели, предлагаю написать коллективное обращение в органы мвд,пусть разбираются,мне привезли не тот товар, что я оплатила,в ответ тишина,такая же ситуация,звонила сама,ни разу не перезвонили,довозить отказались.могу помочь в составлении жалобы,напишите,если есть желание,я дам свой номер телефона
Ужасное обслуживание интернет магазина. Доставка была 5 марта Заказала Ц С П 16 мм, доставили 10 мм. Мы отказались. Позвонила в службу поддержки, там мне сказали, что со мной свяжутся, как только обработают мой заказ. Все объяснения, что у меня оплачены рабочие, что разобран пол оказались бесполезны, мне заученным текстом говорили одно и тоже. Со мной связались только через сутки и сказали, что доставить смогут только только 8 марта и опять мои объяснения что рабочие оплачены, что пол разобран остались не услышанными. Больше никогда не буду иметь дело с вашим магазином. Я потеряла деньги, которые оплатила рабочим, я потеряла рабочих, так как у них с 8 марта уже другой объект. Кто компенсирует мне мои затраты?Не советую заказывать через интернет магазин. Привезут не то, что надо!
Заказывали ковролин вместо 18 м2 привезли 60м2.при распаковке обнаружили что доставили только 18 м2;при обращении консультанты отвечают вы получили товар, что хотите. Не хотят разбираться , полное хамство!! Деньги возвращать тоже! Никогда больше в этой стремной конторе покупать не буду!
Да, у нас в Ярославле Леруа – это нечто! Потихоньку понимание приходит и к ярославцам. Никогда не покупайте сантехнику в Леруа! Даже если продавцы уверяют, что это ни разу не Китай, а очень уважаемый российский производитель. Российского там будет только криворукая сборка из низкопробных китайских запчастей. Так что о качестве в этой сети говорить не приходится. И если это убожество развалится в вашем присутствии - считайте, что вам оооочень крупно повезло. У нас вышло из строя, когда никого дома не было. Итог: залив трёх квартир. Если Леруа так неразборчив с поставщиками сантехники, то совершенно очевидно, что и остальные товары этой сети того же "качества". И, соответственно, о честных ценах лучше б помолчали. За такое барахло надо покупателям приплачивать! Так что весь этот антураж и амбиции, пустопорожние заявления про миссию и качество - просто дешёвый трёп и пыль в глаза покупателей. Лучше обходите этот мУрлен стороной – и сами здоровее будете, и целее будет ваш кошелек..
В феврале пришлось срочно подобрать бытовую технику для кухни. Некоторые позиции нашла в интернет магазинах. Заехала в Леруа Мерлен для сравнения. В отделе "Кухни" ко мне подошла продавец-консультант Кристина Кушнир, спросила, что я ищу. Я рассказала о своих задачах. Кристина показала все интересующие меня товары и подробно рассказала о технических характеристиках и производителях каждого из них. Кроме этого оказалось, что Кристина обладает хорошим вкусом и владеет дизайнерскими навыками. Мы обсудили будущий интерьер моей кухни. В результате я отказалась от покупки в интернет магазине и все необходимое приобрела в этом отделе. Кроме этого по совету Кристины приобрела индукционную плиту. Товар был новый и я не знала о нем. Кроме товаров я получила огромное удовольствие от общения. От души благодарю Кристину.
Леруа Мерлен (LEROY MERLIN) — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада...
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
Последние отзывы
Франшиза интернет магазина автозапчастей AWC
Работаю по франшизе All World Cars около года. Скажу честно: результат зависит от вложенного труда, а не от самой покупки франшизы. Первые месяцы было тяжело, о...
Шоу Суперстар
После смерти Сергея соседова очень грустно смотреть шоу. В этом сезоне - очень сильные участники. Лично мне из всех выступлений понравилось, как спел песню на р...
ON-X казино
22.09 выиграл 60к Р. Поставил на вывод. Сразу после этого запросили верификацию. Первый этап верификации гладко не прошёл, запросили дополнительно выслать выпис...
Национальный социально-педагогический колледж (НСПК)
хочу порекомендовать вам колледж я там учился и выучился там не так сложно как в сейчас учусь на мчс а так легко советую вам!
Ruru.ru
Контора извиняюсь пи... Ов, деньги просто пропадают, на вопросы не могут дать ответ, грубят кидают трубки одним словом паразиты которые воруют деньги
ООО «Бэст-Мебель»
Заказ 944181. Очень приятная компания с недорогой мебелью. Быстро согласовали и доставили заказ, сборка заняла буквально 1,5часа одной отверткой. Коммуникация с...
Летуаль
Смотрела эфир про трендовый макияж на выпускной и повторяла движения за визажистом. Под видео был список использованных средств. Оттуда быстро добавила понравив...