Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Леруа Мерлен — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
864 отзыва

Интернет-покупка.

Заказала и оплатила кафельную плитку. Привезли в пункт выдачи битую. Отказались получать. Потребовали объяснений. Нам объяснили, что следует оформить возврат. Чего возврат? Документов мы о приемке не подписывали, кафель пока-что не наш. Попросили заменить. Нет! Только возврат. А деньги вернут в течение двух недель! Приехали! Осознают ли работники и руководство этой компании, что нарушают закон "О защите прав потребителей"? Требование замены некачественного товара на доброкачественный право потребителя, прописанное в этом законе. Похоже они о таком законе не слышали. Девочка Юля (оператор на телефоне) впала просто в ступор, когда я ей об этом сказала. Попросила написать заявление и приложить фотографию. Какую и кого(чего)? Кафель не наш. Разбирайтесь сами. Привезите доброкачественный товар или верните деньги. Но сами они ничего делать не хотят и за свои косяки не отвечают.

Отличное качество обслуживания

Мною была куплена бордюрная лента , я использовала ее для ограждения яблонь.Эта лента не даёт возможность разрастаться траве и это значительно облегчает мой труд.Она привлекла меня своей ценой, легкостью и оформлена со вкусом. Это делает мой участок привлекательным. Способность творить вложил наш создатель. Эти стихи согласуются с тем что вы производите»Онисполнил их сердца мудростью, чтобы делать всякую работу искусного мастера ....» Библия Исход 35:35 Спасибо за ваш труд и заботу для нас

Отдел кухонь

В отделе кухонь работает неадекватная женщина. Ей ничего не нужно, кроме как решать свои проблемы по телефону. После неё развернулись и ушли из магазина, больше ничего не захотев, хотя были планы купить там мебель и материалы на полквартиры. Такие люди не имеют права работать в продажах. Они портят людям настроение и желание вообще приходить в этот магазин. У неё проблемы, но почему я должна страдать от этого и выслушивать хамство в свой адрес??? Рядом с ней чувствуешь себя не клиентом, а каким то существом, которое портит ей жизнь

как доставчик груза

приемка товара отстой.очень упертые.даже если нет ни одной машины вас раньше по любому не выгрузят.будут тянуть до вашего намеченного срока выгрузки и найдут для этого любые отговорки.

Самый гнойный и отвратительный магазин!

Сотрудники магазина Хамы и откровенные лентяи. Мы платим деньги а они откровенно издеваются! Напоминает магазины советского времени! Больше в лерусрань я не приду!

Отказ от обслуживания

Ужасное обслуживание. Вчера пришла выбирать плитку, выбрала, а цену у консультантов так и не удалось узнать. Игнорируют вопросу. Отказываются обслуживать. Администратор не знает чем помочь до словно.
Рекомендую приходить туда с камерой.

Полный отстойник фикалий

Совершенно мерзкий и лицемерный магазин. В отделах нет консультантов, кого то дозваться вообще нереально. Консультанты если и есть то почти все без масок. Потратил на поиски необходимых 7-ми позиций более 1,5 часов. На кассе меня отказались обслуживать без маски, хотя на соседней спокойно пробивали товар покупателю без таковой.... (повторюсь, что почти весь персонал магазина сами без масок). Лицемерие, маразм и лживость достигает уровня тошноты.

Плохой персонал

Магазин нормальный, а персонал в отд.кухни отвратительный. За 6 посищений этого отдела ни разу не услышал хорошего слова, и в итоге ничего не купил, даже разговаривать не хотят,

Магазин - лохотрон!!!

Безобразный магазин с некачественным товаром! Товар привозят не тот, который заказывали. Иногда часть товара вообще не привозят и потом ждешь неделями, чтобы довезли. Делал заказы несколько раз, первый раз было все хорошо, а потом началось.... приезжают не в то время, которое указываешь при оформлении заказа. Оплата заказа до доставки товара, а потом, что тебе привезут - это уже лотерея. Если что-то и покупать то только лично в магазине, досконально осматривая товар. А доставку никому не советую. Больше потратите нервов с операторами, курьерами и т.д. Безобразное отношение к клиентам. Приезжают машины еле живые, грязные, ржавые, курьеры еле по-русски понимают... Товар в них пачкается, царапается, портится. Иногда приезжают легковые автомобили с товаром в багажнике на крыше.... в полной некондиции. Программы "Квартирный вопрос" и "Дачный ответ" постыдились бы рекламировать этот магазин, вам самим не стыдно за этот пиар? Отношение отвратительное...

Больше не ногой!

Вот что привезли,сразу не увидели..т.к. привезли очень поздно,и на улице было темно..при звонке в магазин сообщили,что вы подписали,и претензии не принимаются!

Недавно просмотренные

Леруа Мерлен

Леруа Мерлен (LEROY MERLIN) — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада...

Шоу Суперстар

Модный приговор

В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...

Последние отзывы

Клиника Хадасса

Коллеги все высококлассные специалисты, в коллективе приятная атмосфера. График удобный, остаётся время на семью. Зарплата стабильная, без задержек, официальное...

Яндекс Командировки

Спасибо Яндексу за такой сервис для командировочных. Хороший выбор гостиниц прелагает, разные способы добраться до точки, даже питание можно организовать. С точ...

Печь Скала

Недавно решили заменить нашу старую нашу печку,та уже старенькая совсем была и не справлялась с нашими задачами. Выбрали Скалу и - да, это реально банный кайф. ...

Smart Bed

Присматривал себе кровать с электрическим трансформируемым основанием уже пару месяцев, пересмотрел много вариантов. Понравилось, что менеджеры действительно зн...

Умные наличные

У меня кредитная история так себе, в банках постоянно отказывают даже если небольшая сумма, неблагонадежная для них я))) А тут дали без проблем, сразу кинули на...

Салон "Волховец"

Обновляли офис, требовались стеклянные раздвижные перегородки и межкомнатные двери. Обратились в Волховец по рекомендации дизайнера. Ассортимент большой, подобр...

SFILATO

Уже не первый раз покупаю здесь вещи и всегда очень удачно. Магазин качественной одежды. Обслуживание на высоте