Плохо наваливают ерунду
Купил насос водяной мне посоветовали купить к ни у шланг который можно закрыть в землю .Когда было все подключено и шланг зарыт в землю .Через две недели эксплуатации шланг начал лопотся,по всей длинне
Леруа Мерлен — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
866 отзывов
Неуважение к собственному имени
Уже много написали об этом магазине. Я присоединюсь. Сделала заказ в интернет-магазине. Ни оповещения на почту, ни смс, ничего. При оформлении заказа ошибочно указала телефон, программа пропустила.
Заказ пришёл такой: одну позицию, более дорогую, подменили более дешёвой, и одна упаковка была полностью разбита, а содержимое высыпалось.
Написала в службу поддержки, но там ответили "типа, сама виновата, надо было сразу проверять".
Ну разве не "прекрасные" люди?
Неуважение у данной фирмы прежде всего к себе, к их бренду. И к покупателям - соответственно. Как они будут уважать покупателей, если не уважают себя?
Помойка, одним словом. Лучше переплатить, чем покупать в этом магазине.
Сервис кошмарный
Ребята, я конечно в шоке, что ничего не делает руководство по улучшению сервиса! Мы заказали окно за 40тыс, нам пообещали, что будет созвон с нами и нам предложат нам удобную дату доставки и установки! Нам реально позвонили и договорились в воскресенье доставка и установка на следующий день! Ждали все воскресенье и доставка была только в 19.30 вечера! А в понедельник никто не приехал! Мы позвонили в Леруа, поскольку связь с монтажниками есть только у них! И те сообщили мол типа завтра приедут! Мы отказались и попросили прислать в субботу! Приехал товарищ Данила- весь возбуждённый и недовольный жизнью в целом! Завелся с пол оборота- на вопрос почему он один пришел, он ответил, что может уйти вообще!!!! Это нормально!!!! Когда мы его попросили помолчать и делать свою работу, начал бухтеть и жаловаться на жизнь, руководство, на свою нелегкую судьбу! Я крайне недовольна, что присылают таких ужасных работников и нет обратной связи с руководителем данной конторы! Больше в Леруа пожалуй мы обращаться не станем...вот ещё и результата установки не видели...ждём, когда товарищ успокоится и начнет работу....
Отвратительная доставка
Доставили товар спустя 25 часов после окончания срока доставки. В службе клиентской поддержки внимательно выслушали, обещали разобраться...... и тишина. Ни звонка, ни письма, ни извинений. Впервые столкнулся с такой ужасной доставкой товара, хотя магазин вроде бы солидный. Как выяснилось, я далеко не первый у кого подобные проблемы. Может быть руководству магазина стоит обратить внимание на это. А то так все к конкуренту уйдут)
Доставка сорвалась
Сделали заказ заранее, приехали из другого города специально подгадывая под их доставка . В итоге товар нам никто не доставил, 2 дня звонили никакой ясности. Товар с доставкой оплачен заранее и в полном объёме !!!! В итоге дозвонившись и оставив претензию ,нам перезвонил менеджер и сказал , давайте вернём деньги !!!! Не заказывайте товар, зря потратите время и деньги и нервы!!!
ужасная доставка
заказали строй материалы.позвонил водитель сообщил время приезда.в итоге опоздали на час. грузчики были наши и водитель не успев открыть заднюю дверь для выгрузки сказал "давайте быстрее".в машине не было даже рохли подвинуть паллет к двери.и ребятам пришлось лазить в глубь авто и спускать мешки с цементом.
Не компетентные сотрудники на ПГ
Всем доброго времени суток!!!
Хочу сказать, что не компетентные сотрудники работают в Леруа Мерлен на Партизана Германа!! Ужасное поведение у Смирновой Юлии и Григория Филимонова!! Вчера проходила мимо и была очевидцем ни хорошей ситуации с водителем Газели. Всю суть не могу описать, точно ни знаю, но как они себя вели это возмутительно!!! Уважаемые Юлия и Григорий, совесть- знакомое слово?
Ни кому из знакомых ни буду советовать Ваш магазин, а особенно доставку!!
Мне не вернули деньги
Не ведитесь на онлайн сервис магазина! Делаешь покупку, оплачиваешь онлайн, на почту приходит чек... Все как обычно.. А итоге оплата не проходит, заказ висит пару дней, потом они говорят, нужно отменить заказ и заново делать покупку
Хороший ассортимент, накладки со складом
Брали товары для мелкого косметического ремонта, забирали самовывозом. Из магазина позвонили и предупредили, что одна из позиций будет только через три дня. Пришлось подождать, но в итоге все получили.
Не возвращают деньги за НЕ доставленный товар
По заказу № 200520273940 была выполнена доставка заказа 04.05.2020. Однако привезли не весь товар. В акте приемки мы указали три отсутствующих и самых ключевых для нас товаров. По телефону я оформила заявку на возврат денежных средств.brОфициально написала претензию на их сайте. по истечении 16 дней получила от них ответ, что у них данные, что мне все доставлено.brХотя я четко...
Недавно просмотренные
Леруа Мерлен
Леруа Мерлен (LEROY MERLIN) — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада...
Последние отзывы
ПКО "Защита онлайн"
В виду обстоятельств пришлось обратиться в это коллекторское агентство. На самом деле ситуация была патовая , так как должник скрывался и за душой в собственнос...
Франшиза ЛИСТ.ОК
Остановился на вендинге с аппаратом копицентра. Компания предложила хорошие условия, оборудование, обучение, техническую поддержку. Поставил аппарат в ТЦ. Нишу ...
Pokeronlinerus.biz
Хочу поделиться полезным информационным ресурсом для тех, кто интересуется покером и хочет быть в курсе последних событий в этой сфере. На сайте можно найти раз...
Zengram
Мне Зенграм помог уже неплохо так продвинуться, довольно много подписчиков пришло именно когда им начала пользоваться. Хороший понятный сервис. Учитывая то, как...
Rothmans Aroma Red
Я в принципе, далеко-то не ушел) курил три года классический синий Rothmans компакт. А потом попробовал их новинку, на тот момент, Aroma Red вишня и переметнулс...
SOLOPHARM
Оборудование современное, интересно работать с техникой. Очень нравится коллектив. Бывают срочные вызовы, если сломается техника и приходится реагировать быстро...
Just2Trade
Искал брокера с низким порогом входа, 100$ как по мне отличный варик для старта. Много разных активов, на любой вкус и цвет. Поддержка общается по русски, всегд...