Леруа Мерлен — отзывы

В магазине некоторые товары дешевле чем во многих аналогичных.
Персонал в магазине отвратительный. Нормальным считается что при заказе с доставкой вы обязаны все собрать сами и доставить сотруднику магазина чтоб он отсканил коды - с вами ему пройти в лом а то что вам товару надо на 3-4 тонны на тележке притаранить на рецепшен отдела для того чтобы заказать доставку на дом - это всем пофиг. Доставка отдельная тема. Заказывали гипсокартон, профили, мешки с сыпучкой тд(общий вес около 2х тонн) с доставкой на этаж. Все оплатили, ждем подвоза. Выясняется что профиль(который мы кстати уже возили в нашем лифте купленный тамже, у доблесных господ грузчиков не влазит в лифт - видимо его надо по диагонали в нем размещать а у господ грузчиков на это интелекта не хватает - они только вдоль стены на пол умеют. Гипсокартон тоже не влазиет(как он только у нас влезал - я хз. Пластиковые панели тоже - етить - они тоже по диагонали только. И тд. Хорошо хоть сыпучку они на лифте таки довезли. Все остальное просто было 2500мм длинной - нашим доблестным господам грузчикам хотелось по 160 рублей за каждый профиль(умножьте 160 за этаж на 60 профилей, 30 панелей, 10 кусков гипсокартона(за него кстати тогда и за вес платить надо) и тд) чтоб его пешком дотащить. Внести в квартиру они сказали что тоже так уж и быть могут за доп. плату - в смысле так они складывали прямо перед порогом, а с доплатой прямо после. В общем проще таджиков было нанять и в разы дешевле и сделали бы они намного лучше. Удачных покупок.

не ходите в леруа я пришол устраиваться мы на собеседовании поговорили и они пообещяли перезвонить при том что я Русский и не леньтяй и они перезвонили типа извените вы нам не подходите хотя я всё зделал как у них написано нечего не нарушил == а теперь вывод кого взяли за место меня грузчиком я сильный и здоровый не смогу ящики перетащить и уложить ???? однозначно ЧУРКУ взяли а я в Русский в опе оказался этот леруа в Москве находиться а потом НАГЛОСТИ хватает сказать что Русские леньтяи !!!

Хуже персонала я нигде не встречал, сначала не оформили заказ по техническим причинам одного из своих отделов, при этом хотели заставить меня писать заявления и тратить время не понятно на что. после того как все-таки заказ был оформлен началась другая история - заказ надо было привезти к 11 утра, время 12 - заказа нет, начинают объяснять, что у нас нет заказов ко времени ( зачем тогда соглашаться при заказе), есть либо в первой половине дня либо во второй - хорошо время 17:00 заказа нет, и он еще не отгружен - персонал, который с трудом поднимает трубку мало того, что хамит впрямую, так еще и не может толком сориентироваться где заказ и когда он будет. Сидят видимо только для того чтоб протрещать. До этого делал пару раз заказы и все было ок, но после такого отношения конечно больше пользоваться не буду и сарафанное радио запущу от всей души.

Специально приезжал в магазин в г. Климовск, так как посоветовали там купить растения. На некоторые растения у них цену узнать невозможно (на полке цена не стоит, а штрих-код со сканера в торговом зале не считывается почему-то). По совету женщины-сотрудника торгового зала (не продавца, а которая ухаживает за растениями, как она сама сказала) обратился к продавцу за помощью. Продавец (кажется, Андрей Шевченко, или как-то так) в это время уже с минут десять общался с кем-то по телефону, выбирая цветок для своей, видимо, собеседницы. Слышались фразы "но этот не очень хороший, подвядший", "но у этого только два цветка" и т.п. Услышав мою просьбу, продавец-консультант хамски оборвал меня, и ушел, взяв выбранный цветок. В результате цену на выбранные мной цветы я так и не узнал, обслуживать меня, по сути, отказались. Стоять очередь в кассу только за тем, чтобы выяснить цену я был не готов, и вообще покупатель должен быть уведомлен продавцом о цене до оплаты. По сути, просто потерял, получается, время. Написал отзыв в магазине, но мер никаких по отзыву принято не было до сих пор (оттого, похоже, хамство и процветает). Вообще могу сказать, что продавцы там крайне ленивые и хамоватые, сталкиваюсь с этим уже не в первый раз. Они выезжают за счет широкого ассортимента и более-менее приемлемых цен, но нервы, потраченные на общение с сотрудниками, заставляют задуматься, стоит ли оно того. Мое личное мнение теперь уже - не стоит.

Здравствуйте.Не первый раз посещаю ваш магазин и ,к сожалению,каждый раз в бешенстве от доставки. Это просто каждый раз проверка на устойчивость нервной системы:девушкам на оплате товара и оформлении доставки ВСЕГДА некогда. Ничем не занимаются, сидят разговаривают между собой-подождите-я занята-вы не видите я делом занимаюсь...и все в том же духе!!!Если тебе таки повезло и ты,о счастливчик,оплатил-начинается эпопея с ОФОРМЛЕНИЕМ доставкой-это то же самое, но еще на 20 минут.Доставку в тот же день оформить практически невозможно-коронная фраза-вызывайте грузотакси 68-68-68.??!!. Грузчики - это отдельная песня:грубые, неопрятно одетые люди очень небрежно относящиеся к товару(собираю косяки и твоим же товаром же открывающие двери.Короче, если бы не доставка и ее оформление-отличный магазин.

Леруа Мерлен это европейский стиль и качество. Все товары которые там есть поражают своей оригинальностью. Мне давненько уже надоели наши привычные российские магазины для дома. В них всегда все одно и тоже. И даже если ты готов потратить кругленькую сумму на то, чтобы получить отличный результат, с этим возникают сложности. Хоть я и не соображаю в строительстве, но организацией своего домашнего пространства занимаюсь сама, а Леруа Мерлен мне в этом очень сильно помогает! И цены там вполне приличные - не заоблачные!

установка доборов на стардвери stardveri

06.01.2014 г. купил в Леруа Мерлен (на Шоссе Энтузиастов) двери и комплектующие (заказ №30529412). Жду, когда привезут..., не везут. Дней через 10 звоню, спрашиваю, когда доставят мой товар. Там мне объясняют, что я, оказывается, должен был сначала оплатить товар, а потом в другой кассе оформить доставку. И догадаться о такой тупой последовательности действий я должен был сам (?).
Что ж делать, раз я не достаточно умен, чтобы делать покупки в Леруа Мерлен, потратил еще 2 часа своей жизни, чтобы лично оформить доставку товара (по телефону не оформляют).
Сейчас мне оттуда звонят и говорят, что выбранный и оплаченный мной товар мне не доставят, т.к. его уже еще раз кому-то продали.
И ладно бы предложили бы мне в знак извинения какую-нибудь скидку или еще что-нибудь, так нет же, будто так и надо, говорят: либо жди, когда такой товар завезут, либо забирай деньги (т.е. трать еще свое время на поездку в магазин).
Я сам юрист и владелец юридической фирмы (atapin.biz если кому интересно), и вместо того чтобы отдыхать в законный выходной, сижу вынашиваю план мести ))). По закону могу потребовать с них неустойку в размере 1% в день + моральный вред + стоимость юридических услуг ( не буду же я тратить на них своё время) + штраф в размере 50% от взысканной с Леруа Мерлен в мою пользу суммы.
А да, еще, мальчик который сидит на оформлении доставки, почему-то был мной недоволен (не в настроение я ему попал?).
Ух как я зол :))).

20.10.13 купили туалет в Леруа Мерлен, при погрузке в машину друг посоветовал проверить внешний вид, при распаковке обнаружили брак трещина в сливном бачке, пошли обратно менять, Обменять отказались, почему не объясняют сказали писать заявление с просьбой вернуть деньги руководителю сектора сантехники возможно пойдет на встречу и вернет деньги, заявление рассмотрят в течение 10 дней, оставить туалет у себя отказались, менеджера позвать не смогли сказали не кого нет в выходные.в итоге он у меня лежит в машине поднимать на 5-й этаж без лифта его тоже не хочется. Девушка при приеме заявления тоже удивилась сказала что такое первый раз, уточнила что то по телефону и сказала что только писать заявление.

Качество товара в среднем вполне приличное, но в тц у метро Красносельская порой очень сложно поймать на местах продавцов - консультантов в отделе электрики. Их или вообще нет, или он там один и к нему очередь на час вперед. А найти самостоятельно многие вещи просто не возможно