Леруа Мерлен — отзывы

Не советую покупать что-либо в Леруа Мерлен (г. Омск). Выписали двери межкомнатные ещё 4 марта, привезли 18го (ждали две недели недостающие части к коробке). 19го заказала экспресс установку (на 25% дороже, типа за срочность). Несколько раз ездила к ним.. То неправильно оформили установку, то забыли про подъем при доставке. Все нервы вымотали и деньги вернуть отказались, т. к. рассчитывались по безналу. В довершении ко всему, привезли не ту коробку к двери и чуть не сорвали нам установку, за которую мы заплатили немало. Пришлось в рабочее время ехать через весь город за новой коробкой и ту, которая не подошла везти за свой счет. При этом хоть бы извинились. По хорошему там никто не понимает. Только когда я начала скандалить прямо в торговом зале, на меня обратили внимание и стали переоформлять, повторяя, что этого не может быть, у них все четко. Теперь эту коробку взять обратно не отказываются, но деньги возвращать не хотят, говорят, чтобы покупали у них на эту сумму. Короче, бардак. Консультанты некомпетентны, на доставке безграмотные гастарбайтеры. В общем, сервис ужасный.

Кому нужны бесплатные Леруа Мерленовские тележки для габаритных товаров? Раздаются бесплатно(например для дачи). В свободном доступе. Можно периодически подъезжать ко двору ул. Шепелюгинская. Там по разным углам и всему двору оставляются те самые крупногабаритные тележки. Бывает даже по пол недели не забирают. А значит - самому магазину Леруа Мерлен их инвентарь совершенно не важен. Хотя сама дирекция говорит, что тележки стоят по 30000т.руб. Можно просто подъехать, отвести тележку в сторону, затолкать в машину и спокойно уезжать. Так что, приезжайте и приобретайте Леруа Мерленовские, крупногабаритные тележки, в свободном, бесплатном доступе!!!

Люди не заказывайте доставку в магазине Леруа Мерлен- компания не следит за своими работниками. Назначенную доставку в первой половине дня доставили после 20.00 следующего дня. Все звонки дежурному директору- просто пшик. Он простая пешка и своих слов не держит-: "Перезвоню Вам через 10 минут" - и с концами. Такой отвратительной компании я еще не встречала. Остерегайтесь. В магазине круговая порука и никто не кого "не на ругает". Доставка до квартиры оплаченная на грузовом лифте еще не гарантия, что все будет именно так. Мне оставили у подъезда товар и уехал оставив меня с 3-х метровыми панелями.

Хочу сказать спасибо Леруа за помощь!
У меня был не приятный инцидент с доставкой, про отзывы здесь я еще не знал. Зашел на их официальный сайт и написал жалобу туда. Я не ожидал, что получу ответ, мой вопрос решили быстро, не так быстро как хотелось бы, но все же решили. Я получил весь товар (недовоз был) и извинения. Мне было приятно и совершенно неожиданно.
Молодцы ребята! Так держать!
Если будете дальше оказывать такую поддержку - будете лучшими!!!

В Кремле? Хм... Ну, если и там открыли очередной рынок в Москве- не удивлюсь. Действительно, в столице альтернативы "Леруе Мурле" мало. Может, на фоне всеобщего столичного хамства, обслуживание продавцов там и выглядит как пример высшего этикета. В Питере с таким сервисом разве что гнилыми овощами на базаре торгуют.

Ну и зря. Я благодаря этому, как вы говорите "сараю", отремонтировал свою квартиру, квартиру брата и квартиру тещи. Я не знаю где вы раньше все покупали, если это для вас сарай. В Кремле что ли? ))
Строительный магазин - он и есть строительный. Я когда смеси набирал, знал за чем шел и оделся соответственно. И мне все помогали. Видел как теткам беременным телеги катили, бабке одной мешок с клеем для плитки к тачке скотчем прикручивали - она попросила, боялась что с тачки свалится а поднять мешок она уже не сможет. Вот это хохма была)
Нормальные там люди работают, обычные. Как все. Была там конечно парочка придурков и с охраной пару раз столкнулся по мелочи, но в семье не без урода, как говорится. Была цель и я ее достиг - остальное фигня!
А ждать что вас во фраках встречать будут - это глупо! Если вы ищете гламура и стразиков в строительном гипере - вы полные .... ну в общем вы о себе и так все знаете)))

Есть фраза:
хочешь что то сделать хорошо - сделай это сам.
100% про этот магаз. Безруким, но не инвалидам, там делать нечего.

Да уж... Точно сарай. Наклепали магазинов своих по всему белу свету, а персонал обучить не удосужились! Им только в ларьках торговать!

Для тех, кто не знает: Касторама и Леруа Мерлен в Петербурге на Дальневосточном проспекте построены на зольном отвале- могильнике радиоактивных отходов. Максидом в своё время именно из-за этого отказался строить свой магазин на этом месте. А теперь прикиньте, граждане, что товар, хранившийся некоторое время в этом "райском" месте будет долгие годы у вас под ногами, на стенах и т.д.

Заехал как-то в этот сарай за цементом. Кое-как отыскал продавца (все, которые попадаются, говорят, что они не из этого отдела; видимо, те, что из этого отдела гуляют в других и там отвечают то же самое). Попросил продавца помочь мне переложить с поддона на тележку два мешка. Подчёркиваю: не переложить, а помочь! В ответ услышал, что у них магазин самообслуживания, бери, мол, сам, не можешь- не бери...

Очень много негативных отзывов слышал о магазине Леруа Мерлен но пока сам не посмотришь и не влипнешь не поймешь. Мне вроде как повезло, набрал дерева для полок, фурнитуры нужной, линолеум, в общем все что мне нужно было нашел, заказал доставку, по времени конечно пришлось ждать но привезли.