Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8414 отзывов

Качество подддержки корпоративного сегмента

Очень ужасно работают в отношении корпоративного сегмента. Использую сим карту данного провайдера от организации. Ни где не регистрирую данный номер, только для звонков по работе в организации. И вдруг стали приходить звонки на этот номер от Сбербанка. Что сами понимаете не возможно, ни какой привязки нет к картам или Сбербанку. Начинаю звонить в техническую поддержку Мегафона, что бы сообщить об данном факте. И девушка оператор мне сообщает:
1. Телефон на организацию по этому рассматривать сообщение не будут, так как для всех это обезличенный номер организации. На что я возразил, что мне сообщили точно мои ФИО, и как следствие выходит что была утечка данных корпоративного клиента с ФИО сотрудников. Девушки было без разницы на это.
2. Рассматривать не будут потому так как не вымогали деньги. Не рассматриваются если рекламные звонки, мошенники и т.д. Тогда какой смысл в корпоративном сегменте Мегафона?
3. Если хочу что бы они что то сделали (банально перепроверили может где утечка была) я должен идти в полицию и писать заявление и на основании его они может что то сделают.
Одним словом деньги с корпоративного клиента брать любят, а банальной защиты данных и каких то действий (хотя бы телефон зарегистрировать с которого звонили мошенники) не хотят. По сути полнейшее потворство преступным схемам и покрытия их деятельности своим бездействием.

Жулики и хапуги

Купил интернет с симкой для отпуска, оплатил за месяц (интернет де..мо) через 14 дней зашёл в салон и мне выключили симку(по моей просьбе) так сказали продавцы. Вчера пришла квитанция за последующий месяц. Редиски комп не пропускает у...ды)))

Весь день без интернета

С 9.00 до 18.00 не бывает интернета,от слова вообще,за что я плачу деньги,если интернет безлимитный

Пытаются навязать долг 7500р

На номер ребёнка пытаются навязать долг 7500р
за услугу обещяный платёж , один вопрос почему не заблокировали
номер если это так , просто не мыслимо такие деньги за не пользование
услугой? , на мегафоне 4 номера после этого расматреваю другого оператора,

Мегафон говно

Мегафон завышена цена за инет, минуты.Вчера приходит сообщение от Мегафон (Здравствуйте мы поставили вам на вызов гудок) и не приходит сообщение чтобы выключить гудок. Пусть включается но пусть шлют сообщения чтобы выключить этот уродский гудок

Дорого и вранье

Очень дорого, вы всегда всегда оправдает, пользовалась вами услугами 15 лет и в душу насрали, молодцы

Отвратительней компании нет. Обьебывают людей. Продают поленые телефон

Продают паленые телефоны и менять иди возвращать деньги даже не собираются. Хоть куда идите жалуйтесь. Телефон Redmi 10. В пользовании был 1,5 месяцев. Во где нае....вают народ.

Отдайте мой оплаченный телефон

Отвратительное обслуживание. Купила телефон, оплатила-не могу забрать пятый день. Друг на друга спихивают проблему (то курьер не доставил в магазин, то доставил, но не оприходовали в магазине, то ещё миллион причин). Причём на горячей линии отвечают что все отлично, а по факту телефон так и не отдают. Никому не рекомендую связываться с компанией, и тем более оплачивать товар заранее

Мегафон стух

Вы хоть почитайте отзывы хотя бы за март только! Отвратительно. 15 лет на Мегафоне, более- менее всё устраивало, хоть и связь г..вно частетьно. Сейчас с этими тарифами с катушек слетели! Цены подняли, да не раз, условия все изменили! Да нахрен вы вообще нужны, конкурентов нет что ли.!!! Читайте и анализируйте! Или разбирать ваши вышки на металлолом начнёте!

Байкот Мегафону !

Вчера два раза пыталась отправить отзыв, но из за о@уительного инета все слетало! Не было ни одной недели что бы я не звонила в Мегафон ( сейчас больше подходит Мегавонь !) Знаю все фишки операторов, меня можно брать на работу ! На вопрос ,где интернет, начинают ссать в уши😡😡 Я сразу говорю модель телефона, где живу (МО ,в центре города), VPN отключен, авиарежим не помогает, автопоиск сети ,галочку ставила-убирала, LTE включала-выключала, телефон перезагружала. Предложили поменять SIM -ку🤔 ПОМЕНЯЛА !!! Другая беда , вышка приема от меня далеко ! Да, бл@ть, она чтт убежала??🤬Живу 3 года по одному и тому же адресу !!Раньше вопросов не было ни к связи , ни к инету ! Год как просто трешь, а последние пол года, даже не знаю как описать ! Ну после вышки, которая далеко от меня, была версия ,связанная с СВО, так как у нас в городе много глушилок! Алле, это ваши проблемы, вы с народа берете деньги, и ни кого не должно волновать ваши проблемы !! И очень часто опепаторы жалобно говорят, что вышка перезагружена! Потом еще предложили фишку, перезагрузить интернет через оператора, отключали интернет минут на 20, и ни чего не улучшилось! И когда я рассказываю оператору все их фишки , мне говорят что проводятся работы по улучшению связи и интернета, и что приносят свои извинения ! Предлагают как всегда оформить заявку в тех. поддержку, не смешите ! Придумайте своим операторам чтт то новое ! И куда же без SMS-ок от Мегафонас опросами,посоветую ли я друзьям и знакомым ?? НЕТ, НЕТ, и еще раз НЕТ!! Надо создавать группы и байкотиррвать этого оператора ! Сейчас так же присматриваюсь к другим операторам, думаю в ближайшее время перейду к другому оператору !