Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8413 отзывов

мегафон тормозит выполнение своих обязательств

21 марта 2023г. случайно отправил 15000р. на телефоный номер мегафона. написал заявление - в нем - 3 дня на перенос денежных средств с момента подачи заявления.
возврат средств - 30 рабочих дней...
а такая огромная, " солидная", контора умудряется проводить проверку аж ВОСЕМЬ ДНЕЙ...
и возврат производить с 30 марта
как сказала Алла( оператор) сумма БОЛЬШАЯ и проверяли тщательно...
вероятно и возвращать намерен
гигант мегефон на последний срок.
им же денег не ХВАТАЕТ своих.
ПОЗОР И БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ
якобы мобильной организации...

Ужасная компания!

Сами что хотят то и делают. Захотели тариф сами сменили и автоматически подключают услуги какие хотят. Беспредел!

Дно. Не оператор номер 1

Мегафон превратился в мусор. Качество связи хуже некуда. Скорость интернета? Это фиаско!!! Интернет очень медленный и с провалами по зонам. Идёт выкачивание денег из клиентов, которые ещё не убежали от мегафона

Для меня самый лучший оператор!!

С 2010 года, с Мегафоном.тех поддержка на высоком уровне. Связь отличная, интернет супер. У меня с Мегафоном складывается всё отлично 👍 👍 👍

Позор Мегафон

Купил наушники блютуз. Были разряжены я их зарядил дома и проверил.правый наушник работает левый не может соединиться с правым. На следующий день пришёл в салон и объяснил ситуацию сотрудница мегафон не смогла нечего зделать и сказала что отправит на экспертизу но когда придут назад не знает. Кошмар возврат не делают даже поменять не поменяли хотел доплатить. Забрал назад и разломал чтобы видели что это не салон а помойка и сотрудники не чего не понимают в технике. Позор мегафону дерьмо а не связь. Не зря я номер оставил мегафон а связь теперь на этом номере Билайн

Связь интернет

Самая уеьещная связь интернет беспонтовый связь постоянно скачет звоню уже 6 месяцев нечего сделать не могут

Незаконные подключения услуг! Жулье!

Ни в коем случае и ни при каких обстоятельствах не подключайтесь к мегафон а лучше их назвать "жулькфон" на номере установлены запреты на все, что только возможно , что бы не было автоматических подключений от оператора, но вот парадокс ежедневно подключают викторины от мегафон, самое удивительное это переписка с операторами они меня пытаются убедить в том, что я самостоятельно это делаю, суть в том, что сим находится в роуторе и подтвердить данные подключения физически не возможно, далее начинается более интересно! У операторов расходятся скрипты один уверяет что они не правы и все вернут другой, что я сам виноват прям "биполярочка" и это каждый Божий день! не тратьте время, деньги и нервы на данного оператора есть более порядочные на рынке с хорошими условиями и отличной связью. О и самое интересное, пока переписываешься с оператором по поводу данных списаний и они произвели "отключение" данной услуги деньги продолжают списываться! Ни в коем случае и ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с мегафон!

Как навредить своим клиентам

Никогда больше не буду иметь дел с МегаФоном. И вот почему. Однажды в выходной, когда я находился за городом, являясь еще тогда абонентом Мегафона, столкнулся с такой проблемой - баланс счета резко ушел в минус и я лишился связи с больной матерью, которая сильно нервничала, что от меня нет звонка. Сообщить как то с другого телефона физически было невозможно. А дело было в том, что мне, без предварительного уведомления и согласия компания Мегафон, как оператор связи изменила тариф на более дорогой и списала средства со счета. При этом были списаны средства двумя днями ранее и по действующему тарифу... (ненормативная лексика)
После смены оператора на другого - спустя два месяца от мегафона пришел счет за услуги по какому-то немыслимому тарифу и сообщение от нового оператора с предупреждением об отключении в случае неоплаты.... Пришлось оплатить услуги, которыми я не пользовался.
Думаю подавать жалобы в Роспотребнадзор и обращаться в суд. Это полное безобразие и беспредел. Такие компании не должны работать в России

Лжецы и обманщики,

Мегафон-лжецы, даже для клиентов которые 20 лет с ними. Позор! Я начала играть как только появилась данная игра. Перед началом я скачала правила и изучила их. Далее, я вовлекла в игру всю свою семью 7 человек, у нас у всех мегафон. Все наши симки оформлены на моего отца, он нам всем покупал их в салоне в одно время. Я позвонила 10 раз (цифра не преувеличена) разным операторам мегафон и обрисовала ситуацию, ответ был у всех один, не важно, на кого оформлена сим, к каждому номеру будут подарки. Ну и мы продолжили стремиться заработать 30 мегаопыта. Чтоб вы понимали, мы все занятые, работающие люди, играли в игры, пригласили по промокоду да ещё и видео записывали поздравительные. Накопили 30+ баллов, нам каждому (у каждого свой личный кабинет) выпали призы, колонки, часы, сертификат, и т.д. мы все счастливые довольные ждали, когда с нами свяжуться, чтобы обговорить условия доставки. Но в заявленные 3 дня не позвонили, через 2 недели срок увеличили до 7 дней и вот буквально 2 дня назад, нам поприходило в электронку, что призов нам не будет, т.к. только одному лицу возможно получить приз. Когда стала разбираться, узнала, что 5 дней назад изменили условия и добавили пункт 7.1., вот вопрос, мы играли, когда действовали правила, позволяющие получить призы за каждый номер, а потом нам долго никто не звонил и 2 дня назад просто отказали. Так испортить репутацию, позорники! Так поступить с постоянными клиентами-позорники, я трачу в месяц 690 рублей, и вся моя семья на тарифе всё включено L, а теперь мы все хотим перевестись на мтс. Пусть подавятся своими подарками. Если кто знает, куда можно написать, чтобы увидело как можно больше руководства компании, подскажите, куда написать

пока что норм

сижу на древнем тарифе до сих пор и радуюсь, просто на их звонки не отвечаю) качество сети нормальное, безлимитный интернет и все плюшки